Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Firme un contrato con un vendedor vodafone y como tuvimos problemas para las portabilidades, las cuales el titular de la linea ni firmó su traspaso, no sé como pudieron cambiarlas? sin su autorización ni nada. pero bueno, tardaron y como iba a llevar los 14 dias de desetimiento ya que las lineas moviles tardaban, y vi problemas le dije al vendedor Valentin que queria desistir de las portabilidades, entonces me ofreció un descuento por fidelidad de 50 % A PARTIR DEL SEXTO MES el cúal acepto y grabamos me dan un número para dicho descuento. Para asegurarme consulto a atención al cliente y cúal es mi sorpresa que me dicen que no existe dicha grabación y no se va a proceder a hacer dichos descuentos ,yo si tengo la conversación grabada, ADJUNTO CONVERSACIÓN WASS RESPUESTA NEGATIVA VODAFONE.. NO PUEDO ADJUNTAR MENSAJE DE VOZ CON DICHA GRABACIÓN. SOLICITO [APLIQUEN DICHA PROMOCIÓN AL SEXTO MES JULIO 2025 , YA QUE AHORA DICEN QUE NO LA VOY A TENER Y QUE NO EXISTE EN SU BASE DE DATOS PERO SI EXISTE EL CONTRATO QUE RARO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido y hoy no se me ha podido entregar. Y no me deja cambiar la dirección de entrega o que sea entregado en algún punto de recogida.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi paquete. ENVIO 93333300716982201280202 En vuestra pagina de seguimiento de envio el paquete resulta entregado "Sábado, 15/02/2025 16:33" el que no es verdad. Ni yo ni nadie de los vecinos han recibido nada , y ademas en ese momento estaba en casa y nadie ha venido. He llamado al numero de atencion a cliente y solo contesta una voz automatica, me pide el numero de envio y vuelve a decir que resulta entregado. He intenado a hablar con un operador y es imposible. He abierto una reclamación en la pagina de correos express (numero 9333330071698225) pero no obtuve respuesta SOLICITO que investiguen sobre mi envio y me den una solucion. Si me envio fue extraviado solicito que se me devuelva el importe del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy, concretamente a las 13:50 he recibido un email indicando que el paquete esperaba había sido entregado en el parcelshop que hay debajo de mi domicilio ya que no me encontraba en él; siendo esto falso ya que en ese momento nos encontrábamos 2 personas en el domicilio. Esta es una practica habitual de sus repartidores siempre que tiene que entregar un paquete un mi domicilio, indican que no hay nadie y lo dejan con el resto de paquetes que tienen que dejar ese día en el parcelshop. SOLICITO: que tomen las medidas oportunas con los repartidores para que dejen de hacer esa practica y suban los paquetes al domicilio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, 18 de febrero de 2025, recibí una llamada a mi teléfono. Al atenderla, nadie habló y, tras unos segundos, colgaron. Inmediatamente después, recibí un mensaje de Correos Express indicando que “el destinatario no contesta” a las 13:48, lo cual es falso, ya que sí respondí, pero fue el repartidor quien no dijo nada y colgó la llamada. Ante esta situación, intenté contactar con el transportista llamando repetidamente al número desde el que me habían llamado. Finalmente, logré hablar con él y me aseguró que pasaría en una hora, pero no apareció en ningún momento. En el domicilio hubo gente presente durante todo el día. A pesar de ello, han enviado el paquete directamente a la oficina de Correos, sin realizar la entrega en mi domicilio, obligándome a perder tiempo en acudir personalmente y hacer la cola correspondiente. Por otro lado, he intentado presentar una queja a través de la página web de Correos Express, pero ha resultado imposible, ya que los campos de identificación obligatorios están deshabilitados y no permiten completar el formulario. SOLICITO que se tenga en cuenta que no se están cumpliendo las entregas a domicilio y se adopten las medidas oportunas para evitar estas incidencias. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Vodafone me ha incluido en el fichero de morosos por una deuda que no es mía. Aparece mi dni. Me pongo en contacto con ellos porque debido a la inclusión no puedo pedir un préstamo, sigo esperando que me lo solucionen. Soy cliente Orange, jamás he estado en Vodafone. ADJUNTO FICHEROS DONDE APARECEN LOS DATOS Y DEUDA.

Hola, les informo que era cliente de Orange, solicité un cambio de línea por traslado de domicilio y no consiguieron instalarme la línea con las mismas condiciones y me dejaron sin servicio durante más de 1 mes. Me vi obligado a contratar otro operador y me confirmaron que tramitaban baja por error de constitución. Ahora me solicita Procobro una deuda de 198€ relacionada con la permanencia. Llamo a Orange y comprueban incidencias y desistimientos en el servicio, pero no me facilitan ningún documento que justifique la falta de servicio. Deseo tramiten la baja justificada por falta de servicio y error de Orange. Muchas gracias, saludos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Ayer, 17 de febrero de 2025 recibí una llamada a mi teléfono, atendí la llamada pero nadie dijo nada y al cabo de unos segundos colgaron, inmediatamente me llegó el mensaje de Correo Express diciendo que el destinatario no contesta a las 12:34. Siendo falso porque si que contesté, fue el repartidor el que no contestó y colgó. Yo llamé repetidamente al teléfono que me llamó pero no contestó nadie. Había gente todo el día en el domicilio. Han mandado el envío a la oficina de Correo sin pasar por mi domicilio teniendo que perder tiempo en acudir a la oficina y realizar la cola oportuna. Por otra parte he intentado realizar una queja mediante la página web de Correos Express y ha sido imposible, ya que no se puede rellenar los campos de identificación exigibles. Están deshabilitados. SOLICITO Se tenga en cuenta que no se cumple con las entregas a los domicilios Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi robot de limpieza Xiaomi, supuestamente fue entregado al lado de mi casa en un establecimiento de PC Box, lo cual nos avisaron luego de meses… cuando fuimos a PC Box nos dijeron que no había sido entregado ahí. SOLICITO un nuevo producto… además de haber sido la cuarta vez en reparación me lo pierden por 6 meses… luego de meses llamando y reclamando… Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, a mí también me han hecho lo de cobrarse dos veces las mismas facturas. Cada mes que pasa, vuelven a facturar la ultima factura pagada. Y ya me lo han hecho 5 o 6 veces. Cambian el estado de factura pagada a impagada, y no hay más remedio que volver a pagar, porque hablar con ellos es como hablar con una pared. A mí la compañia DIGI me debe bastante dinero con tales cobros indebidos. Y ahora tendrán el morro de contestar que el estado de mis facturas es correcto, madre mia ...