Últimas reclamaciones
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Devolución de mi dinero despues del derecho de esistimiento en fecha
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar mi devolución integra de la mesa que he comprado en vuestra tienda Formycasa Europe a través de la aplicación de Temu ,la cual la devolución es gratuita ,está empresa me quiere devolver un parcial del total ..alegando que la mesa iba de vuelta en mal estado ...cuando mi siquiera la saqué entera solo las tapas de maderas y las volví a meter en su caja original con el plástico tal cual lo recibí , cerré la caja aún reforzando más las esquinas con precinto transparente.... Mi reclamo es porque sin explicaciones quieren quedarse con el dinero de los clientes.....no confíen en esta tienda no responden ...NO COMPRAR EN ESTA EMPRESA PO-186-01605042692472352 este es mi nuevo de pedido. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEVOLUCIÓN DE MIS 200 EUROS
Estimados/as señores/as: En relación con su solicitud de "NUMERO DE REFERENCIA" del pago realizado, les informo que el depósito de los 200 euros fue efectuado mediante un "enlace" que ustedes me remitieron, el cual no generó ningún número de referencia ni justificante oficial, no me lo exigieron ni me comentaron de ello en ningún momento luego de hacer el depósito, solo presentar una captura de pantalla de haber recibido la señal (depósito de dinero). No obstante, si dispongo DEL COMPROBANTE BANCARIO que acredita la salida del dinero desde mi cuenta hacia Inmorenta, las capturas de pantalla del proceso de depósito del dinero mediante el enlace remitido por ustedes; los cuales ya he aportado en mi reclamación. Por lo tanto, no resulta posible facilitarles un número de referencia existente. Dado que el pago está "plenamente acreditado", les reitero mi solicitud de reembolso íntegro de los 200 euros a la mayor brevedad, sin que la falta de un número de referencia pueda ser utilizada como impedimento. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, continuaré las gestiones a través de la OCU y, si fuera necesario, mediante las vías legales correspondientes. Nota: Adjunto 2 documentos pdf del inicio del reclamo para que no se pierda el hilo ni la comprensión de la reclamación, ya que en su respuesta me exigen que les responda al correo de "incidencias" y no a su dirección de correo principal. Sin otro particular, atentamente. Alex Ayala
Problema con el pedido
Hice un pedido hace 9 días a esta empresa y todavía no se nada, ponían que en 24 48 horas el pedido estaba recibido. Me he puesto en contacto con ellos por e-mail, Facebook, Instagram y teléfono y no hay ningún tipo de contestación, hoy recibí un correo diciendo que valore el pedido, pedido que nunca llego
CANCELACIÓN ANTICIPADA
Estimados/as señores/as: Adjunto reclamación quedo a la espera de su respuesta en la mayor brevedad posible. Saludos, David Riu
Denuncia contra Securitas Direct por conducta irregular de un empleado
Estimados señores de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para denunciar una situación grave ocurrida con la empresa Securitas Direct y solicitar su apoyo como consumidor. Tras sufrir una ocupación en mi vivienda, contraté con dicha empresa la instalación de un sistema de alarma. En ese proceso, el empleado Mario Herrera Chica (zona norte de Madrid) se quedó en su poder con varias llaves: Llaves del portal de acceso a mi domicilio. Llaves de la propia vivienda. Llaves del cuarto de la luz. Llave del desván comunitario. Pese a mis reiteradas peticiones de devolución, nunca las ha entregado ni he vuelto a tener noticias de él. Esto supone un riesgo de seguridad tanto para mí como para los vecinos, ya que se trata de zonas comunes del edificio. El hecho ya está denunciado ante la Policía Nacional y en diferentes vías judiciales, pero considero fundamental que OCU intervenga para que Securitas Direct asuma su responsabilidad corporativa, adopte medidas frente a su empleado y ofrezca una solución inmediata. Quedo a su disposición para aportar la documentación necesaria (contrato, denuncias, comunicaciones) y les solicito me orienten sobre los siguientes pasos para la defensa de mis derechos como consumidor y afectado. Atentamente,
Dron que nada tiene que ver al comprado.
Compre un dron hace ya 2 meses por 70€ para regalarselo a mi hijo por su cumpleaños, a los 2 dias me llego a casa contrareemvolso. Para mi sorpresa fue que al abrirlo me encontre con un dron baratisimo 5€en aliexpress que nada tenia que ver al de la publicidad que yo habia comprado y para el colmo estaba mal la bateria se calentaba muchisimo estaba defectuoso, inicie el tramite que me exigieron fotos video etc. Despues de muchos correos vino el repartidor a recogerlo y desde entonces sigo esperando mi dinero o el dron que realmente compre y no el que me enviaron, contando que tuve que pedir dinero para poder hacerle el regalo a mi hijo que por culpa de estas personas sin escrupulos casi no pude cumplir
Reembolso 2 entradas 25 y 26 septiembre por incumplimiento de contrato
Estimados/as señores/as: El 15 de mayo de 2025 compré dos entradas de adulto para la San Diego Comic-Con Málaga 2025 para los días 25 y 26 de septiembre (importe total 220 € a través de Vivaticket). Hasta principios de septiembre la información facilitada por la organización fue muy escasa: no se detallaba ni la programación básica, actividades ni invitados relevantes. Solo en la última semana previa al evento se ha empezado a desvelar contenido de forma más completa. Junto a esto, lo más importante es que cuando se puso la agenda disponible para apuntarse a las conferencias en España se cayó la página web, mientras en el resto del mundo se pudo reservar, esto provocó que no pudiera apuntarme a ninguna actividad de la que estaba interesado. Además resulta obvio, porque ha salido en todos los medios del país, que se ha excedido el aforo, con lo que resultaba imposible caminar por el recinto sin sufrir empujones y situaciones de riesgo físico y ansiedad, incumpliendo la normativa de seguridad en eventos masivos. Junto a esto la negligencia de contar con tan solo 2 fuentes para una cantidad ingente de personas, pudiendo este hecho haber derivado en un problema de salud pública. Por todo ello, considero que el servicio se ha incumplido y SOLICITO reembolso íntegro de las 2 entradas del día 25 y 26 de septiembre que suman un total de 220€
Suscripción sin mi consentimiento
He recibido un cargo por suscripción de 47,90€, esta suscripción esta hecha sin mi consentimiento, quisiera darla de baja así como su devolución. Elena
Engaño
Hola, solicité una nota simple en la página www.solicitar-notasimple .es y decía que la nota simple de urgencia en menos de 4 horas tenía un costo de 9,90€, cuando solicitan el pago a tu cuenta bancaria NO te pone dicen el precio a solicitar. Para mí sorpresa después de aceptarlo me cobran 42,11€!!! Dicen que vale un precio y luego te cobran 4 veces más… además no te cogen el teléfono y no te dejan cancelar el pedido.
Alta en servicio no solicitado
Hola. La empresa servi-life.com me ha dado de alta en un servicio no solicitado y estoy recibiendo cargos el 27 de cada mes desde el pasado Viernes 27 de Junio. Dado que nunca he contratado un servicio periódico no recuerdo exactamente lo que contraté con ellos ni puedo dar una referencia mejor que mi DNI para que la empresa me localice. Creo que obtuvieron mi numero de tarjeta a través de una compra de un billete de avión o una reserva en un restaurante. Me gustaría solicitar a la empresa la devolución de los 4 cargos que me han realizado desde Junio y el borrado de mis datos.
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