Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Realizo este escrito de reclamación debido a que la aseguradora Mutua Madrileña - Hogar, nos ha denegado un siniestro de una gotera ocasionada por las lluvias del pasado 02 de septiembre, acogiendose a un apartado de un condicionado que no se corresponde con el condicionado que me adjuntaron en el momento de la firma digital de mi póliza. Pongo en contexto: Mi póliza, es una póliza hogar MULTIRRIESGO, La MÁS ALTA de cobertura. Dado lo que me pasa en mi domicilio, y tener seguro que me cubre un 100% en caso de fenómenos atmosféricos (lluvia); me pongo en contacto con ellos. Me tramitan el parte, me llama la empresa de manitas asociada a la compañia para concertar una cita para realizar la reparación. Una vez me desplazo al domicilio y pierdo de trabajar para atender al señor, me llama 15 minutos después de tenerse que presentar, para anularme la cita porque ''no tiene coche''. Me cambia la cita para el viernes a las 16:30, y no se presenta, y posteriormente, llama a la compañía para anular la cita alegando ''que se le ha hablado muy mal'', cuando es él quien me cuelga y me dice ''que no le sale de los c**** ir''. Adjunto poliza, condicionado y documentación que se me anexó cuando hice la firma del contrato de manera digital puesto que la contratación fue vía telefónica. Exijo que se me repare la gotera puesto que es mi derecho como asegurada, y si no me lo quieren reparar, la indemnización correspondiente para que lo pueda reparar por mi cuenta con un profesional independiente a la aseguradora. Muchas gracias. Un saludo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación mi coche se averió en Galicia y el tiempo de llega a madrid son 10 días máximo pero ya son 18 días y me duchen que probablemente la próxima semana estará aquí ya sería casi un mes no me dan solución tengo el seguro a todo riesgo y se me acaban las vacaciones y no me quieren facilitar un coche de sustitución porque dicen que mi póliza no tiene ese servicio pero ellos están incumpliendo los tiempos ahora quiero reclamar daños y perjuicios un saludo

El pasado mes de agosto contraté tanto un seguro de hogar como un seguro de coche. Me han enviado una carta diciendo que me ponga en contacto con ellos a través de un teléfono para activar un reembolso que ellos han ofrecido por la contratación de ambos seguros. Además de no poder acceder a la información de mis pólizas en la App, es imposible contactar con ellos por los medios proporcionados, ya que cada vez que llamo (más de 100 llamadas realizadas en una semana) me cuelgan directamente o me pasan con un departamento que me cuelga sin llegar siquiera a hablar con ellos. Me siento estafado. Si esto sucede con incidencias sencillas, ¿qué pasará el día que tenga un problema y necesite asistencia? ¿Tengo que confiar en ellos para que lo solucionen? Quiero darme de baja y que me devuelvan el dinero de ambos seguros, pero tampoco puedo porque no logro contactar con ellos.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un envío de 300 euros, el día 10 de junio del 2024,el envío se cancelo por parte de la empresa y a día de hoy 9 /09/2024 no se me hace el reembolso del dinero, mando correos y ya no responden,el día 23 de julio se me envió un correo en el cual decía que en 7 días hábiles se haría el correspondiente reembolso,pero nunca llegó. Espero me puedan ayudar ..muchas gracias feliz dia

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi desacuerdo con la carta que me han enviado y por la que me comunican que no procede la devolución de los gastos de hipoteca que solicité y reclamé en febrero de 2024. En fecha 22/02/2024, y acogiéndome a la numerosa jurisprudencia tanto del Tribunal Supremo como del Tribunal de Justicia Europeo, en la que se pronuncian declarando abusivas las cláusulas del contrato hipotecario donde se obliga al titular a pagar los gastos de notario, registro, gestoría y tasación, presenté reclamación de solicitud de devolución de los gastos que aboné en el año 2006 como titular del préstamo hipotecario suscrito con ustedes, y los cuales me han sido negados. Dicha reclamación fue acompañada por la escritura notarial de contrato hipotecario, factura del notario, factura de tasación y carta de reclamación que adjunto nuevamente en este acto. SOLICITO: La devolución de los importes satisfechos en los siguientes conceptos: * 369,44 € en concepto de notaría ( es la mitad del total abonado). * 459,01 € en concepto de tasación. * totalidad de los gastos de gestoría. * totalidad de los gastos de registro. * 1.514,40 € en concepto de comisión de apertura del 0.5%. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos,

Hola,realice un pedido que no necesito y que no está claro que lo haya realizado mi aprobado, lógico pues si pido un microcredito abusivo es porque estoy muy mal de dinero y si encima me cobran 34,90€,a cambio de un servicio que NO necesito ,pues imagine mi indignacion,por favor devuelvzme el dinero YA

Buenos dias Desde el canal isabel II, vino un técnico a casa a revisar el contador del agua porque nos llegó una factura elevada de 250€, y nos dijo que había una fuga de agua, que perdia 2 litros por minuto, que llamaramos a nuestro seguro de casa . Llamamos al seguro de casa NATIONALE-NEDERLANDEN el 14/8/2024 y nos dijeron que nos llamarían 24-48h para darnos cita, no lo hicieron, e insistimos durante muchos dias y nada. Hasta que nos llamaron el 30/8 para darmos cita el 6/9. Hoy dia 6/9 nos llamaran para decirmos que retrasan la cita el 9/9. El tema es que llevamos con una fuga de agua más de 20 días y ahora nos avisan que la fuga ha aumentado llegará una factura de 1200€, y no se ha reparado aun. Llevamos todo este tiempo con este problema por culpa del seguro que no da un servicio rápido, y claro está generando factura de agua, esto quien lo paga? Al final los afectados somos nosotros. Nos urge una solución tanto a la reparación de la fuga de agua, como a las facturas que se están generando. Gracias

Me siento estafada con esta empresa, pues mientras estaba operando con inversiones online, la web empezó a tener problemas y a no dejarme trabajar hasta que perdí todo lo invertido. Puse varias reclamaciones por ello, pero se niegan a darme solución. He contactado con un despacho de abogados y me dicen que es un procedimiento habitual en su modus operandis, y que de esa forma engañan a clientes para quedarse con su dinero. Son hechos que bordean la estafa (nosotros consideramos que sí lo son), ya que la víctima, sin ningún tipo de conocimiento y, perpetuamente colgado al teléfono de sus asesores (con los cuales desarrollan una relación de confianza), van haciendo inversiones sin sentido económico y que no comprender, hasta perder todo el capital. 2.- Por nuestra parte, la forma de afrontarlo (sin perjuicio, repito, de concretar exactamente los hechos, ver el resto de documentación, etc.) es: Comunicación extrajudicial con la entidad (bastante trabajada, donde adjuntamos una queja al organismo regulador correspondiente). Queja al organismo regulador correspondiente. Y de forma semi coetánea, el inicio de acciones judiciales: todo apunta a que será más útil una reclamación civil por violación de la normativa MIFID I Y MIDIF II y la LMV que son bastante rápidas (pero repito, sin ver la documentación porque a lo mejor es más conveniente el inicio de acciones penales).