Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con un seguro asociado a la compra de un teléfono móvil realizada en su establecimiento MediaMarkt Santander. Datos de la compra: - Establecimiento: MediaMarkt Santander - Fecha de compra del móvil: 08/11/2025 - Importe del móvil: 1.099 €, marca Vivox300 - Seguro asociado contratado en el momento de la compra El día 08/12/2025, tras recibir el primer cargo del seguro, llamé telefónicamente para solicitar la cancelación del mismo. Durante dicha llamada facilité todos mis datos personales y se me indicó expresamente que la solicitud de cancelación había quedado registrada correctamente. Sin embargo, un mes después se me ha vuelto a cargar en mi tarjeta un importe de 21,19 €, correspondiente al mismo seguro. Al volver a contactar con atención al cliente, se me indicó que debía contactar directamente con la aseguradora, número que no me fue facilitado en la primera llamada. Al contactar con la aseguradora, esta afirma que no consta ninguna solicitud de cancelación y se niega a reembolsar el importe, alegando únicamente la posibilidad de anulación a partir de ahora. Considero este cargo indebido, ya que la solicitud de cancelación se realizó en plazo y fue confirmada por su personal. El error administrativo no puede ser imputable al consumidor. Por todo ello, solicito: 1. El reembolso inmediato del importe cobrado indebidamente (21,19 €). 2. Confirmación por escrito de la cancelación definitiva del seguro. 3. Que se revise la gestión realizada por su servicio de atención al cliente. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante Consumo. Quedo a la espera de una pronta respuesta

Quiero poner una reclamación a Google pay ,porque en mi banco aparecen unas transicciones que yo no e autorizado ,y el banco se niega al reembolso por son echas por Google pay yo no las hice y no aparecen en mi cuenta del móvil .Dichas compras an sido el 30de diciembre y como verán en las imágenes q les mando yo no compré nada.

Hola! El pasado 17 de diciembre de 2025 hice un pedido en la web de Fleur Atelier Boutique. A día de hoy 12/01/206, casi un mes después ni me han mandado un correo como que me han enviado el articulo ni numero de seguimiento ni que este en proceso de preparación ni nada de nada. El artículo con el envio fue un total de 74,90€. Me gustaría que me devolvieran mi dinero, ya que veo que el articulo no piensan mandarlo. Gracias.

Buenos días, le escribo por este medio en relación al Colchon que compré en su tienda, ya que presenta hundimientos significativos en la parte central del mismo que afectan a la alineación de la columna y al descanso. Como verá no ha pasado ni un año y el Colchón ya presenta fallos. Dado el problema solicito la sustitución por otro Colchon de gama equivalente o superior, con muelles ensacados (más de 600) con una firmeza H3 media alta que tenga soporte lumbar e independencia de lechos, ya que como le había comentado antes afecta mucho al descanso a la alineación de la columna. No es un desgaste normal para un colchón de 885€ .

Hola, respecto al pedido Pedido: 1574157 hecho en la pagina de POWERPLANETONLINE.COM 97090 Philips 65MLED920 65" 4K UHD Mini LED Ambilight 1,000 545,3719 545,37 Serie: FZ1A2546037136 El día 5 de enero recibí el pedido número 1574157, un televisor. La caja estaba dañada. El día de Reyes, 6 de enero, comprobamos que la pantalla sin enchufar estaba correcta. Pero el 7 de enero, al enchufarla y conectarla a la antena, nos dimos cuenta que había una raya ciega en la pantalla. Al levantar la protección de celo del marco de la tele, vimos que había asimismo daño en ese marco inferior, probablemente debido a un golpe en el transporte. Ruego se pongan en contacto conmigo para reembolso o mejor aún, cambio por el mismo modelo. Gracias. Les he contactado por mail (adjuntando fotos) abriendo incidencia el mismo dia ID 666708 y no he recibiso aun respuesta

Estimados/as señores/as de Druni. Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un pedido en mal estado y no me dan ninguna solución. Compré un cofre de Hugo Boss Bottle, el perfume llegó la mitad vacío y el gel de ducha sin precinto. He intentado devolverlo en tienda pero me remiten a atención al cliente de compras online. Atención al cliente online no coge el teléfono. En la aplicación se cancela la devolución. Por lo que necesito una solución, ya que he pagado 75€ por un cofre que está usado. SOLICITO la devolución del mismo y el abono del importe. Muchas gracias por la atención, un saludo.

Estas navidades he comprado para mis hijas 5 cosas en un pedido y 2 cosas más en otro pedido a esta tienda. He mandado varios mails consultando temas de devolución porque no funcionaba su enlace en la web. Al final del primer pedido conseguir devolver los productos peleándome con la web pero nunca contestaron. En el segundo pedido había dos productos que en teoría no se pueden devolver por ser ponchos. No obstante uno viene rasgado o mal tejido y el 6 de enero mandé mail de queja y tampoco responden. El servicio postventa es pésimo. Veo que en la web ya no quedan mas ponchos para reponer por lo que al menos me ofrezcan devolverme el dinero. Sigo esperando su respuesta

Ens van demanar paga i senyal de 200 euros (els taxadors de veritat no la demanen) i quan havíem de fer la taxació, no tenien cap taxador a Catalunya. Necessitàvem la taxació urgent i ens van deixar tirats. No agafen el telèfon i et passen d'un treballador a un altre sense resoldre res. Ens van dir que ens tornarien diners i cap notícia, no ens agafen el telèfon.

Hola,realice un pedido en glovo a domicilio el día 10/01/2026 y no lo he recibido. Me pongo en contacto con ellos a través del chat y me dicen que no me hacen el reembolso. Quiero una solución o me entregan el pedido que he pagado o me hacen el reembolso. El número de pedido es 101537261299

Hola , hice un test con esta aplicación y pagué 1 E, al mes me cobraron 29,99E. Les escribí y les expuse el problema , cancelaron la Suscripción pero no me devolvieron el Dinero. Es injusto pues yo no utilice la app más . Podría recuperarlo?