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Datos del reclamante: Nombre y apellidos: Luiza Dinu Reclamación por daños en envío – Expedición nº 0082800003019680195627 Exposición de hechos: El día 12/08/2025 contraté a través de Sendago un servicio de transporte con CTT Express (Expedición ID: 0082800003019680195627, Referencia cliente: 103835, Pedido ID: 71156). El envío contenía una pantalla LCD de 55”. A su recepción, el embalaje presentaba claros daños compatibles con un fuerte golpe. Al abrirlo, se comprobó que la pantalla estaba rota e inservible (adjunto fotografías). El 18/08/2025 remití una primera reclamación formal, sin que hasta la fecha se me haya dado una solución. Fundamento legal: Conforme al artículo 361 del Código de Comercio, el porteador responde de los daños que sufran las mercancías desde que las recibe hasta su entrega. Según el artículo 22 de la Ley 16/1987 (LOTT) y su Reglamento, el transportista es responsable de la pérdida o avería de las mercancías salvo caso fortuito, fuerza mayor o vicio propio de la cosa. El Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) reconoce mi derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en la prestación de un servicio defectuoso. Lo que reclamo: El abono del coste de la reparación de la pantalla, según presupuesto adjunto: 774,40 € IVA incluido. En su defecto, la sustitución o el reembolso del valor íntegro de la pantalla dañada. Documentación adjunta: Etiqueta/envío del paquete. Fotografías del embalaje y de la pantalla dañada. Solicito que indemnice el daño en un plazo breve, conforme a la normativa vigente, evitando la necesidad de acudir a arbitraje o a la vía judicial.

Datos del reclamante: Nombre y apellidos: Luiza Dinu Reclamación por daños en envío – Expedición nº 0082800003019680195627 Exposición de hechos: El día 12/08/2025 contraté a través de Sendago un servicio de transporte con CTT Express (Expedición ID: 0082800003019680195627, Referencia cliente: 103835, Pedido ID: 71156). El envío contenía una pantalla LCD de 55”. A su recepción, el embalaje presentaba claros daños compatibles con un fuerte golpe. Al abrirlo, se comprobó que la pantalla estaba rota e inservible (adjunto fotografías). El 18/08/2025 remití una primera reclamación formal, sin que hasta la fecha se me haya dado una solución. Fundamento legal: Conforme al artículo 361 del Código de Comercio, el porteador responde de los daños que sufran las mercancías desde que las recibe hasta su entrega. Según el artículo 22 de la Ley 16/1987 (LOTT) y su Reglamento, el transportista es responsable de la pérdida o avería de las mercancías salvo caso fortuito, fuerza mayor o vicio propio de la cosa. El Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) reconoce mi derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en la prestación de un servicio defectuoso. Lo que reclamo: El abono del coste de la reparación de la pantalla, según presupuesto adjunto: 774,40 € IVA incluido. En su defecto, la sustitución o el reembolso del valor íntegro de la pantalla dañada. Documentación adjunta: Copia de la reclamación inicial (18/08/2025). Etiqueta/envío del paquete. Fotografías del embalaje y de la pantalla dañada. Presupuesto de reparación. Solicito que indemnice el daño en un plazo breve, conforme a la normativa vigente, evitando la necesidad de acudir a arbitraje o a la vía judicial.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO; En agosto de 2024, contraté por la app la renovación del servicio por una promoción que ofrecieron de 12 meses a 9,99€, porque a su precio original, dudo que el personal contrate los servicios, de ahí todas las quejas que están recibiendo. Según se indica en la información de la página web, 30 días antes de su renovación, mandarían información para continuar o no. Precisamente ayer, hablando con el chat, una compañera me dijo que se manda dicho email. Ese es el tema, no he recibido ningún tipo de información al respecto para continuar como indica la información de la página web y como me dijo la compañera. Se ha pasado dicho plazo y se ha renovado automáticamente. Y ahora tengo que estar obligatoriamente un año más sin poder cancelarlo, que luego hablé por teléfono con otro compañero, ahí tienen ustedes todo el historial de chat y llamada, y me comentó que tengo que darlo de baja antes de que caduque, sin poder dar de baja la renovación automática. Al insistirle, si procedió a darme de baja a dicha renovación. Es decir, ustedes mismos están diciendo una cosa y haciendo otra, en fin. Esto es como las compañías de teléfono, 12 meses de permanencia y luego se puede dar de baja el servicio sin problemas, detalle muy importante, que con ustedes no es posible. Recuerdo que se está saltando las normas. En el artículo 25.2 de la Ley de Servicios Digitales. En él se recoge que el procedimiento para poner fin a un servicio no puede ser más difícil que suscribirse. Además, el artículo 62 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios obliga que se pueda cancelar el servicio de la misma forma que se adquirió. La Ley General de Telecomunicaciones determina que se debe informar al consumidor con anterioridad de los mecanismos para poner fin a un contrato. Os pido por esta vía la cancelación del mismo para no incurrir a otras vías.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, fui a la tienda Movistar en la calle laguna 15 de Conil de la frontera a comprar un teléfono nuevo. Le pedí a la chica si me haría una transferencia desde el teléfono antiguo y me dijo que si, sin indicar que tenía un coste (en getxo me lo han hecho muchas veces gratis). Me ofreció ponerle al teléfono una carcasa y un protector de pantalla. Y mi mujer aprovechó y le puso otro protector al suyo. Después de esperar a la mutación de datos nos dijo que el precio de todo era 164€, sin darme ticket de caja ni nada, y me dijo que si quería factura que no era inmediato, que tardaba 24 horas. Pasarían esas 24 horas, reclamé varias veces la factura y me daban largas. Al final, al de 3 días, tras amenazar que si mo la recibía les denunciaba, que la mandaron, con fecha de ese mismo día, no del día de la compra, lo cual es extraño, pero el ticket de caja del mismo día de la compra no hubo forma de que me lo mandaran (entiendo que no lo hicieron, que me cobraron a ojo sin meter en caja). Los protectores de pantalla me han cobrado 70€ por el dos iPhone muo, y 40€ por el Samsung de mi mujer. Pero es que la referencia de protector que pone en la factura, no existe. He buscado en internet y se han inventado el número de serie, el modelo de protector. En el mío y el de mi mujer. He preguntado en otras 2 tiendas y me dicen que ese protector vale 15/20€ y no 70€. Así que reclamo que se me devuelva el dinero de los protectores y que se me devuelva el del servicio de mutación de datos, ya que no me informaron que tenía un coste de 30€.

Por la presente, interpongo reclamación en relación con el microcrédito contratado con su entidad con número de referencia [número de contrato 4594931, por importe de [importe 300 €], con un TAE del [6680.56%.], que considero desproporcionado y usurario, conforme a lo establecido en la Ley de Represión de la Usura de 23 de julio de 1908 y la jurisprudencia reiterada del Tribunal Supremo. Dicho interés supera ampliamente el interés medio aplicado en operaciones de crédito al consumo, lo que lo convierte en abusivo y nulo de pleno derecho. Por ello, solicito la anulación de los intereses pactados, quedando únicamente obligada/o a la devolución del capital recibido. En caso de no obtener respuesta favorable en el plazo de 30 días naturales, me veré obligada/o a acudir a las autoridades competentes en materia de consumo, al Banco de España (si procede) y a iniciar las acciones judiciales oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor. Adjunto copia del contrato firmado y justificante de pagos realizados. Atentamente, Tomás López Ropero

Hola, realice un pedido que me lo han suministrado, no me queda bien, lo intento devolver y me indican que lo tengo que enviar a china, pagando los portes y los gastos de aduana. Me proponen que me pagan el 15% del pedido si me quedo con el , si lo devuelvo me abonarían un 25% menos por gastos de manipulación. También me indican que si hago un nuevo pedido llevaría un dto. adicional del 30%. Claro luego se quedan con la posibilidad, que si no llega bien preparado o en condiciones que ellos crean oportunas no me devuelvan nada.

Hola , pedi una copia simple pensado que era el portal de registradores de España y te la enviaban en unas horas . Però lo pedi a la página engañosa Colegio de registradores de España ( mobetramit). Cuando pasados varios días llamé al portal de registradores me dijeron que no tenían nada pendiente y me preguntaron cuanto me habían cobrado, entonces vimos que me habían cobrado 4 veces su tarifa. Yo pedi un reembolso a mobitramid, ya que la copia simple llegaba demasiado tarde. Pero no he recibido respuesta

El día 02 de septiembre de 2025 solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 9.95€ marcado en negrita i resaltado, sin embargo es un engaño ya que s en total 38,48€ que han cobrado a mi tarjeta ya que en mi banco cuando se me pidió autorización se indicaba 0€. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

El problema es que el hotel no estaba en las condiciones como se describe. No deberia haber habido ningun desperfecto como manchas en las paredes, ducha en mal estado, manchas de moho en el vater, etc. Tengo fotos y de haberlo sabido no me hubiera hospedado alli. La jefa del hote Beatriz ni el hotel me han reembolsado y ahora me ignoran

He hecho una compra, supuestamente de 6,90, cuando en ningún sitio como indica la captura, pone el importe total, que son mas de 38 euros. Incluso en la pasarela de pago indican que son 6,90 euros pero luego pasan otro importe a la tarjeta Me he comunicado con ellos pero envían emails tipo diciendo que ellos ponen en la WEB que el importe es ese pero lo cierto es que se puede comprobar que cuando entras en el enlace que tienen https://solicitar-notasimple.es/nota-simple-1 Nunca se informa de nada, solo que puedes pagar 6,90 para petición normal o 9,90 para urgente Han dejado de contestar a los emails, he pedido hoja de reclamaciones pero no tengo respuesta y al buscar por internet he visto que la misma OCU ya son conocedores de estas prácticas por otras denuncias. Solicito la devolución de los 38,48 € porque además no me han mandado ni factura del pago, ni la copia simple solicitada. En la captura es una prueba de como nunca se informa del importe total. En el video se ve el proceso total donde no indican importe alguno fuera de los indicados