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Reembolso
10/03/2026 Buenos dias, El dia 1/2/2026 llamé a Allianz direct para solicitar una grúa y me indicaron que debía llamar al 807456244 En dicho teléfono me mantuvieron mas de 25 minutos para darme el servicio de grúa, la cual no llegó. Por esa locución me ha llegado un importe de ese teléfono en factura de 39,5089 € + Iva. Solicito el reembolso del importe anteriormente indicado ya que la asistencia en carretera no puede ser gestionada por un teléfono de tarificación especial.
Engaño, clausulas abusivas y falta de transparencia en intermediación en servicio de nota simple
El día 5 de febrero de 2026 realicé en la web https://www.solicitar-notasimple.es/nota-simple-1 (de titularidad de Nakamoto Europe S.L. - C.I.F. B06835631) la solicitud de nota simple en línea nº 787571 de mi domicilio en Ferrol del cual soy propietario. En el paso 2 del proceso de solicitud selecciono la opción "Urgente...solicitud gestionada en menos de 24 horas…+6.90€" mientras que en la parte inferior de la pantalla en letra pequeña dice "Importe total 31.80€ - IVA no incluido" (tal como queda reflejado en el documento1 que acompaña a esta reclamación) Después de introducir mis datos bancarios y darle al botón amarillo "solicitar" me aparece (cuando el pago ya es irreversible) en el centro de la pantalla y con letra de mayor tamaño el precio real de 38.48 euros ((tal como queda reflejado en el documento2 que acompaña a esta reclamación). Al día siguiente comunico a la empresa Nakamoto Europe S.L. mi voluntad de desestimiento de la compra por correo electrónico a admin@solicitar-notasimple.es / soporte@solicitarnotasimple.org / info@phoenix2h.com sin recibir respuesta y luego habiendo superado el plazo máximo de 24 horas inherente a la compra "urgente" sin recibir el “producto” (la nota simple) vuelvo a comunicar mi desestimiento presentanto reclamo el reclamo nº 15R003/186/2026 al Instituto Gallego de Consumo. Transcurridos 4 días de dicha compra (3 días de retraso según lo estipulado) me llega un mensaje a mi dirección roacuario@yahoo.com conteniendo la nota simple solicitada sin ninguna explicación del motivo del retraso ni compromiso de reemboloso del cobro injustificado. Además tras revisar "Condiciones Generales de Uso y Contratación" que figuran en la mencionada web aparecen algunas cláusulas que podrían considerarse abusivas como la nº 8 que dice que "el cliente siempre pagará por la realización del trámite, independientemente del resultado final" Por lo tanto al existir en la operación descrita una evidente inducción al engaño (sin un veraz desglose del precio total previo al pago), perjuicio a mi derecho de desestimiento, incumplimiento del tiempo estipulado y arbitrariedad en los plazos solicito que Nakamoto Europa S.L. me reembolse lo cobrado por un servicio que no se ha cumplido y además rechacé en tiempo y forma como corresponde por ley.
Problema de cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesitaba descargarme un pdf y pague 2 euros por ello,pero ustedes mw inscribieron y me han cobrado 50.00 euros mensuales, cuando yo nunca acepte ese término y si lo acepte fue un engaño porque no me si ni cuenta SOLICITO [la devolución del importe de50.00 euros y que me den de baja inmwsiantamente…]. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Presento reclamación contra la empresa Clearpix, página web de edición de fotografías online, por considerar que aplica una práctica comercial engañosa basada en la activación automática de una suscripción no informada. El día 9/03/2026 realicé un pago puntual de 0,10 € en la web Clearpix para utilizar una herramienta concreta. En ningún momento se me informó de forma clara, visible y comprensible de que dicho pago implicaba la contratación de una suscripción posterior de pago por importe de 49,90 €. Les he enviado un correo avisandoles que quería un reembolso pero aun no obtuve respuesta y ya hice la cancelacion de esa suscripción de la cual no me avisaron que iba a hacer.
Suscripción engañosa
El día 4 de marzo 2026 realicé un pago de 1,45€ en la web Files Editor para utilizar un servicio puntual de edición de archivos PDF. En ningún momento se me informó de manera clara y visible de que este pago implicaba la contratación de una suscripción mensual. Días después he comprobado que se ha generado un cargo de 49,95€ asociado a una suscripción mensual gestionada por PDFCHARGES.COM, que aparece actualmente como movimiento retenido en mi cuenta bancaria desde el día 7 marzo 2026 y que se ejecutará el 17 de marzo. No recibí ningún correo electrónico confirmando la contratación de una suscripción ni una información clara sobre el coste recurrente antes de introducir mis datos de pago, como suelen hacer otras empresas. Considero que se trata de una práctica engañosa basada en ocultar la activación de una suscripción tras un pago inicial pequeño. He contactado con el servicio de atención al cliente de la empresa solicitando el reembolso o cancelación de ese cobro, pero no he recibido una solución satisfactoria. He cancelado inmediatamente dicha suscripción asociada a mi cuenta. He cancelado cualquier cobro futuro de esa empresa a mi tarjeta desde mi cuenta bancaria. Solicito: - La anulación o reembolso del cargo de 49,95€ programado para el 17 de marzo. Considero que la información proporcionada durante el proceso de pago no fue transparente ni suficiente para entender que se estaba contratando una suscripción mensual.
Publicidad Precios Web que inducen a Error
Sr. Borja García: Le escribo este comunicado ante la penosa sorpresa de encontrar publicidad errónea en la web de Be Casa Barakaldo, por lo que le ruego tome cartas en el asunto y me conceda únicamente lo que ofertan en su Hotel de Apartamentos. Necesito un estudio durante 10 meses, con plaza de garaje incluida, por lo que he entrado en la web de Be Casa Barakaldo y he seguido las indicaciones: comprobar disponibilidad del 19/03/26 al 19/01/27 (archivo 1), cuyo resultado ha sido "desde 900 euros" (archivo 2), por lo que he seguido leyendo las ventajas exclusivas de los estudios estándard y he descubierto que la plaza de garaje sí entraba en el precio para estancias superiores a 10 meses (archivos 3 y 4). De este modo, resolví enviarles un correo el mismo viernes día 6. Hoy lunes día 9 me han llamado y me han dado el precio de 930 euros más 80 euros de garaje. Como no acepté la disparidad entre lo que anuncian en la web y la propuesta de atención al cliente, solicité una revisión con el comercial, el cual me envió un correo indicándome que el precio de un estudio estándard era de 980 eu ros, menos un 5% descuento si se firmaba el contrato antes de finalizar el mes de marzo, más 70 euros por el bono de garaje del BEC para una estancia de más de seis meses. Por favor, como Director General de Be Casa Barakaldo, no permita que los clientes de Euskadi nos llevemos una mala impresión de la multinacional estadounidense Greystar. Muchas gracias. Saludos. Carlos Herrero Carcedo (647854997)
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis engañado con el pago, no pone claro en la web que te van a cobrar 38,48€, parece la web del registro y que solo te van a cobrar 6,90€ que es lo que cobra el registro de la propiedad por la nota simple y luego en la autorización del banco ponéis 0€ y luego cobráis la cantidad que os da la gana, me he puesto en contacto con vosotros y no me habéis dado ninguna opción a la devolución del dinero. SOLICITO la devolución integra del dinero, ya que de forma engañosa cobráis una cifra que no avisáis. Sin otro particular, atentamente.
Menú infantil insuficiente
Hola, el grupo gasca que reparte la comida en centros escolares está de huelga estos días, desde esa parte no hay inconveniente alguno ya que todos tenemos derecho a la huelga siempre dando unos servicios mínimos a los niños. Mi hija que tiene 4 años, hoy por dicha huelga y los siguientes dos días solo va a recibir un plato y un postre. Me parece que es insuficiente para niños de dicha edad y sin contemplar que el recibo será del mismo importe que si se tratará de un menú completo. Dicho esto querría poner una reclamación a tal empresa por incumplimiento. Un saludo. Gracias
Pedido incompleto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Realice una compra el domingo en just eat y recibí parte de los productos en tres franja con distintos repartidores, actualmente me faltan 7 productos y no me dan solución logística ya que el problema fue causado por su organización y no mío. Gracias SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El pedido llego que daba pena
Son unos impresentables y una empresa si se puede llamar no tienen comprimido ninguno después de estar esperando mi pedido más de 15 dias no se imaginais como llegó , unos anclajes de pared , que se cae la pintura a trozos, mega mal pintados y llegó con un pestazo a spray malisimo y tóxico es de vergüenza que llegue un pedido así, y encima ni disculpa ni nada vamos que estan mas acostumbrado a entregas de mala calidad porque si no , no me explico, no cogen llamadas , no contesta en resumen jamás compréis en esa web. Quiero que se me reebolse parte del pedido por los gastos extra que he tenido de comprar material nuevo para pintarlos y dejarlos encondiciones
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