Buenos días. El 04/12/25 recibí mi pedido 1129 (Freidora de Aire de Cristal 5L Ecochef 1500W, giro90º, 8 Modos + Preprogramación). Ese mismo día se solicita la devolución del pedido a través del correo de la persona contacto de la empresa, migueljp1969@gmail.com, al comprobar que la luz la pantalla es muy débil y los números no se ven con claridad.
El 11/12/25 recibo correo solicitando video de la freidora, que se envía al día siguiente, sin haber recibido contestación al mismo.
Desde el día 4 de diciembre fecha en que se solicita la devolución a ECOCHEF no se ha facilitado la misma. Dicha circunstancia se ha comunicado tanto al correo antes referido como al de ecochef0@gmail.com.
Espero que el mismo interés que mostró la empresa a la hora de realizar la venta, lo ponga al realizar la devolución a la mayor brevedad.
Una cliente descontenta.
