Últimas reclamaciones

Llevo desde marzo intentando transferir 40 euros que tengo en el monedero a mi cuenta bancaria, siempre recibo la misma respuesta de que se escala al departamento pertinente y no vuelvo a recibir respuesta, intentando contactar por Instagram y correo electrónico, y ya ha llegado el punto en el que no responden sobre el asunto. Tampoco se me ha permitido pagar con ese dinero algún producto que he comprado y por ello he recibido sobrecargos y a día de hoy sigo sin recibir respuesta.

Hola,18/07 compre una mesa de comedor extensible08/09 se preparo el pedido por problemas de stock12/09 me llega la mesa extensible pero no se puede abrir porque las guias no estan bien. con la mesa cerrada o abierta las guias no quedan en la misma posicion paralelas, una guia esta mal puesta.12/09 reclamo por whatsapp al numero 641761264desde entonces algunos whatsapp y alguna llamada pero ninguna solucion.Nunca han contestado al telefono pero ahora ya sale como que el numero no existe.Pido una solucion para que la mesa pueda abrirse completamente o el cambio por otra igualy alguna compensacion por daños y prejuicios.GraciasToni

Quiero cancelar la supuesta suscripción de esta página ya que ni mi correo electrónico es válido y llevan meses cobrándome 19,90€ y no he comprado nada con ellos

Buenas tardes, El pasado 1 de Noviembre hice una compra en wallapop por un valor de 95,55 euros. He recibido el producto y revisando mis movimientos bancarios veo que me la han cobrado por duplicado. Ruego procedan a la devolución de los 95,55 euros adicionales que fueron cargados a mi cuenta. Gracias de antemano y saludosSilvia

Hola, tengo un Macbook Pro del 2017 con touch bar. Me ha aparecido recientemente el problema que tienen los macbook pro del 2016 y 2017 del flexgate, el cable que conecta la touch bar con la pantalla es demasiado corto y se rompe con los años por abrir y cerrar simplemente la pantalla. Lo que ocasiona que aparezcan focos negros en la pantalla y finalmente deje de funcionar.Apple ha reconocido que los portatiles vendidos desde el 2016 al 2018, tienen ese fallo de diseño. Sin embargo, solo se responsabilizan de los fabricados en el 2016. Aunque es claro, que los del 2017 salieron con el mismo fallo. Cuando lo llevas a tiendas oficiales te niegan el derecho a la reparación si son del 2017 y te ofrecen cambiar la pantalla completa que cuesta 500€. Cuando obviamente es el MISMO fallo que los del 2016. Me gustaría que Apple se hiciera responsable del fallo de los portatiles y que el arreglo gratuito fuera tanto para los modelos del 2016 como el 2017 ya que somos muchos los afectados.

Hola realicé un pedido de prendas de ropa en la página online Asos ,el 19 de septiembre de 2023, de la que soy cliente . El pedido consistía en cuatro vestidos , los cuales devolví en un mismo paquete, porque no eran de mi agrado . El importe lo pague mediante tarjeta bancaria.ASOS , me vuelve a reenviar uno de los vestidos , cuyo importe es de 94,99€, el más caro de los cinco que pedí. Me pongo el contacto con ellos y me dicen que no aceptan la devolución de ese vestido porque por el olor que desprende lo había usado .Realizó tres reclamaciones a la empresa , porque ese vestido al igual que todos los que devolví , no los había usado , ni desprendían ningún olor. Asos me deniega la devolución y me advierte que si les envío el vestido , se quedarán con el , pero no me devolverán el importe de lo que me costo . Yo estoy disconforme con la respuesta de ASOS porque es incierto que estrenará o usará ese vestido . De los cuatro vestidos que pedí , el vestido que me deniegan la devolución es el más caro de todos . Ellos no quieren vender la venta y alegan que yo use el vestido , pero se puedo demostrar que el vestido ni está usado ni desprende olor.

Estimados/as señores/as:En septiembre adquirí un Audi A1 que desde el primer momento me cautivó tanto por las fotos como por las prestaciones del vehículo. Al día siguiente de recibirlo, nos dimos cuenta de que el silenciador no era el que figuraba ni en el anuncio del vehículo ni en el video que nos envió el comercial de Flexicar antes de la entrega.Completamente decepcionados, escribimos al comercial, que al principio se mostró bastante atento y dijo que iba a intentar conseguir ese silenciador ya que se le cambió porque con el original el coche no pasaba la ITV (de esto no se nos avisó en ningún momento ni se nos preguntó si aceptábamos el cambio). Cabe destacar que el silenciador que nos llegó es completamente antiestético, sobresale del coche, está doblado y no tiene absolutamente nada que ver con el que aparecía en el anuncio ni en los videos que nos envió el comercial.Los días y las semanas fueron transcurriendo, y el comercial de Flexicar (Jordi, del concesionario de Hospitalet) pasó de poner excusas y dar largas a directamente dejarnos todos los mensajes en visto y negarse a responder a cualquier intento de contacto por nuestra parte.Realizamos este escrito para que porfavor se nos entregue e instale el silenciador que venía con el coche, es muy grave que se nos haya vendido un coche a través de fotos y videos y que después a la hora de la entrega este venga con piezas que no eran las que figuraban en los mismos, nos sentimos engañados y estafados.Esperamos respuesta, un saludo y muchas gracias.

Hola,hace años fui clienta de Wetaca y ahora, por una necesidad de una semana concreta, hice uso de un cupón de descuento para hacer un pedido de tuppers para 4 días. Pedido para el que seleccioné 4 platos y acordé la fecha y hora de entrega que me convenía para ese pedido. La sorpresa viene cuando a la semana me encuentro un nuevo cargo en mi cuenta bancaria de unos 30€ (ya no aplicaba el descuento) y me encontré con un email de tu pedido se está cocinando y llegará mañana viernes 3/11. Resulta que el pedido que realicé era una suscripción semanal automática que en el proceso de compra no queda en absoluto claro ni es transparente con el usuario. Es más, ese segundo pedido, fruto de la suscripción de la que yo no fui consciente, que se supone que me tendría que haber llegado (no estaba en casa cuando me lo intentaron traer) era exactamente el mismo que el de la primera semana. Cuanto menos, sospechoso de intentar colar al usuario esta nueva compra, porque NADIE me avisó de que buscase otros platos o reconfirmase esa selección, reconfirmara o buscara otra fecha de entrega... NADA. Por tanto, me parece abusiva esta forma de proceder.He intentado contactar con Wetaca para que solucionen esto y me devuelvan el dinero (porque no he recibido el pedido y NO quiero recibirlo porque NO lo he pedido, no lo necesito) pero no lo hacen. He buscado y me encuentro que no soy la única persona a la que le ha pasado esto y hay quejas vertidas a lo largo y ancho de Internet sobre este modelo de suscripción bastante abusivo con marketing engañoso. Si pierdo el dinero, lo pierdo, pero desde luego no volveré a comprar en Wetaca y no solo no la recomendaré (que antes lo hacía), sino que la desaconsejaré por mal proceder y ausencia de responsabilidad y aporte de soluciones.Saludos.

Buenos dias,He comprado el reloj samsung watch6 porque según una empleada de Fnac, era compatible con Iphone 13. Una vez quitado el precinto e intento sincronizar con iphone, no es possible porque no es compatible. Busco en foros de internet y efectivamente no es compatible.Dicho esto, voy a Fnac a devolver el reloj y me comentan que no es posible porque ya he quitado el precinto.Reclamo la devolución del reloj por haber sido mal informado en Fnac.Saludos

Estimados/as señores/as:En fecha 11 de julio de 2023 hice un pedido de Trak Racer – ALPINE TRX Azul Soporte Rueda Fanatec / Asiento Alpine Racing TRX / Soporte Monitor único / Alfombrilla Premium Neopreno.Me pongo en contacto con ustedes porque según dice en su página web, cito textualmente: Disponible Bajo Pre-Order (fecha de Disponibilidad: 28 de Agosto)Una vez realizada la Compra, tendrá su Pedido en 21 días laborables (a partir de la fecha de Disponibilidad)Pues bien, a fecha 06/11/23 aún no he recibido dicho artículo, además de haberme intentado poner en contacto con ustedes tanto por correo electrónico, como por whatasapp y por llamada telefónica, sin obtener ningún tipo de respuesta por ninguna de las vías mencionadas.Adjunto capturas de pantalla del pedido, del texto que reza en su página web con los plazos de entrega y como el estado del pedido en la web todavía pone procesandoSOLICITO el reembolso de mi compra.Sin otro particular, atentamente yoel