Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me quedó el coche parado ,llamé a un número que ponía que era de Pelayo y me dijeron que tenía que llamar al teléfono 807456244 llamé y me dejaron 29 min al teléfono y me van a cobrar 39.41€ cuando volvieron a hablar después de la espera le dije que si este número era de Pelayo me colgaron el telefono SOLICITO el reembolso y como denunciar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Mi reclamación es por el pedido L801708624, la empresa encargada de realizar el envio (Celeritas) me notificaron el pasado 10/12/205 que lo han entregado y no es así. He intentado contactar con ellos pero no hay forma, al igual que con vosotros tanto por email como por teléfono, sin respuesta. Solicito la devolución integra del total del pedido a la mayor brevedad posble

El 21 de Noviembre hice una devolución de un paquete de Zalando Privé en un Punto Pack de SEUR de mi localidad. Dejé el paquete y me dieron un papel de Disahub con una numeración que aún conservo. Al ver que mi reembolso no llegaba, contacté con Zalando Privé y me dijeron que no se había registrado la devolución y que volviera al Punto Pack SEUR a pedir, con mi número de Disahub, el número de seguimiento del paquete, ya que ellos lo podían conseguir. Fui al Punto Pack SEUR donde entregé mi paquete y me dijeron que ellos no tienen acceso al número de seguimiento y que le preguntarían al transportista que se llevó mi paquete, pero no han vuelto a contactar conmigo. Contacté con SEUR por varios medios, correo electrónico, formulario de reclamación de su página web, instagram y facebook. La única respuesta que he recibido ha sido vía Facebook, me dicen lo mismo, que no encuentran mi devolución y que tengo que ir al Punto Pack a pedir el número de seguimiento y así llevo varios días, uno le pasa la pelota al otro. Según he podido investigar, con el número Disahub, que es un comprobante de que yo hice la devolución, SEUR puede averiguar el número de seguimiento y saber dónde está el paquete o bien, declararlo por extraviado y así yo poder recibir mi reembolso. En ningún momento Zalando Privé me ha dado ninguna solución ni me ha ofrecido ayuda cuando pueden comprobar que hice la devolución a través del formulario de su página web, tienen también la etiqueta de devolución y el comprobante disahub. Reclamo que solucionen esta situación lo antes posible, haciendo el reembolso del importe del producto devuelto, ya que tengo el comprobante de disahub, conforme yo dejé el paquete en el establecimiento seleccionado en el formulario de devolución de su página web, y dicho documento me ampara legalmente.

Buenos días. El 04/12/25 recibí mi pedido 1129 (Freidora de Aire de Cristal 5L Ecochef 1500W, giro90º, 8 Modos + Preprogramación). Ese mismo día se solicita la devolución del pedido a través del correo de la persona contacto de la empresa, migueljp1969@gmail.com, al comprobar que la luz la pantalla es muy débil y los números no se ven con claridad. El 11/12/25 recibo correo solicitando video de la freidora, que se envía al día siguiente, sin haber recibido contestación al mismo. Desde el día 4 de diciembre fecha en que se solicita la devolución a ECOCHEF no se ha facilitado la misma. Dicha circunstancia se ha comunicado tanto al correo antes referido como al de ecochef0@gmail.com. Espero que el mismo interés que mostró la empresa a la hora de realizar la venta, lo ponga al realizar la devolución a la mayor brevedad. Una cliente descontenta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el teléfono de atención al cliente que aparece en su web es un número fantasma que no está diseñado para contestarse. Me extraña que sea legal poner al servicio del cliente un número que no se puede usar. SOLICITO que dispongan de métodos efectivos de contacto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

realice un pedido el 28/11/2025, y nunca más se supo. Se comprometen al envio en 4/5 dias habiles. Ni contestan sms, ni wapps, ni llamadas. Es una tomadura de pelo. De no ponerse en contacto y realizar reembolso emprendere acciones legales

Estimados/as señores/as:  En el teléfono 807456621 perteneciente a B-87195525 - PHONE RENOVE, S.L. Esta empresa ha engañado a una pareja de avanzada edad (mis padres) y les han mantenido 30 minutos a la espera sin saber que era una tarifa premium. Solicito la devolución del coste de la llamada que en la factura de IZARKOM KOOP. DEL Nº TELF 944350780 que figura por 30,30 €. GARAZI URIBARREN GOIENETXRA

Hola, realice un pedido de una vajilla Colección primavera, el 22/07/2025, por un importe de 340€, los cuales pague mediante tarjeta de crédito, y a la fecha de hoy no he recibido noticias de la empresa y no me contestan a los email, ni al teléfono que aparece en la web como atención al cliente, Tlf. 955998292. Quiero reclamar mi dinero si no me van a enviar la vajilla. Atentamente, Andrea Escudero.

Me han hecho un cargo de 16 euros indebido.Yo no he utilizado los servicios y no lo he contratado.Quiero el reembolso automatico