Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. P.
04/02/2026
NATULOVE PET FOOD

PROBLEMAS SANITARIOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he estado dando a mi mascota su producto durante 1 año de mala calidad de conservación por parte de NATUR LOVE. No ha pasado 1 vez, han pasado 3. En tres compras diferentes y esto es grave muy grave. Mi mascota estaba ingiriendo larvas en su aparato digestivo con la comida que yo le estaba dando. Ver fotos adjuntas. El equipo de naturlove, concretamente agustina, solo me ha ofrecido el reembolso de 2,36euros del hueso de mi ultima compra, es una verguenza, como se quitan todo de encima y no se hacen responsables del problema, bubimex el provehedor, ha sido educado y amable y esta buscando soluciones, pero NATURLOVE, hasta que yo no insistí, no retiró el producto de venta, y no se hacen responsables que la culpa es suya, para no tomar medidas de control sanitario y de calidad del producto. SOLICITO […].  QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE TODOS LOS HUESOS COMPRADOS EN LOS ULTIMOS 5 MESES EN LA TIENDA Y DAÑOS QUE LE HAN PODIDO PERJUDICAR A MI MASCOTA. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. G.
04/02/2026

No recibo los regalos incluidos en la compra

Hola realice mi pedido 4PX : 4PX3002452698986CN, el 22 de enero, en el que se incluía un regalo sorpresa y un libro. El pedido llego el 1 de febrero, pero sin el regalo y el libro. Mi reclamación, es porque si la oferta y lo que se ofrece incluye esto, se debe enviar, pues constituye la confianza con la Marca y sus ofertas del producto. Antes de volver a comprar o recomendar Cellumove, esto creo que se debe solucionar. Pues si. O es una oferta engañosa, o el causante es la empresa de reparto. Escribí cuando lo recibí, pero no obtuve respuesta. Espero su respuesta.

Cerrado
M. B.
03/02/2026

Problemas con el reembolso con KETOGo

Hola realicé desde mi teléfono una solicitud de recetas a fin de hacer la dieta KetoGo , el costo era de 23,00€ y acepté, puse el número de mi tarjeta Visa de La Caixa. Mi sorpresa fue al día siguiente cuando vi que no solo me habían cobrado los 23,00€ sino tres cargos más que no había solicitado ni por supuesto aceptado, 24,95 €; 20,95€; y 12,95€ con un total de 81,85 €. Cuando protesté y dije que renunciaba a todo me dijeron que no tienen política de reembolso. En La Caixa , mi banco, confirmó que lo único que había aceptado pagar eran 23,00€; revisó mis cuentas viendo que le habían agregado a ese pago autorizado el término “TRANSACCIÓN RECURRENTE “ del que en ningún momento la gente de KETO me había hablado . Denuncié ante la Agencia Catalana del Consumo y ante los Mossos d’ESquadra . A modo de “gracia “me devuelven 12,48€ y 11,50€ , total 23,98€ de los 81,55€ que me cobraron con artimañas. Por supuesto que renuncié a todo antes de empezar no quiero saber nada de KETO ,y también anulé mi Visa. Espero que nadie más sea engañado, gracias

Cerrado
J. M.
03/02/2026
montepio

SOL.LICITUT DE BAIXA

EL MOTIU DE LA MEVA VOLUNTAT DE BAIXA, ÉS PER L'INCREMENT DE 10EUROS DE LA QUOTA DE GENER. NO HÉ TINGUT TEMPS DE NOTIFICAR AMB UN MES D'ANTEL.LACIÓ,PERQUÈ VOSTÉS NO EM VAN NOTIFICAR LA PUJADA AMB 2 MESOS D'ANTEL.LACIÓ, DE LA MANERA ADEQUADA. SOL.LICITU LA BAIXA ADEQUADAMENT i A PARTIR DE L'1 D'ABRIL ,QUE ÉS QUAN VENÇ LA MEVA PÓLISSA.

Cerrado
S. M.
03/02/2026

No tiene nada q ver lo q compre con lo recibido

Hola realice un pedido a vivasalud de un medidor de glucosa en sangre no invasivo de la marca omron y me ha llegado uno de temu q vale 7€ y yo he pagado 55€

Cerrado
J. J.
02/02/2026

La comercial mentirosa y no me atendia

Hola buenas yo empecé con este método en septiembre lo puse a pagar en 4 meses y por hay todo correcto Juice plus me lo hizo correcto ni me cobró de más ni nada por ellos bien, pero tienen q saber a quien ponen a vender considero q la comercial me sacó los 400 pavos y adiós le hablaba para decirle lo q había perdido y las primeras semanas bien ya luego ni me escuchaba no me contestaba ni nada por lo cual deje de hacerlo no estaba motivada y como nadie me ayudaba pues nada decirte decirle q si lo q le gusta es estafar pues caí con 5 como yo al mes se hace negocio decirle q le vaya bien ojalá no la estafen nunca me prometió unos sobres q nunca mandó lo único q quiero es poder ayudar a toda persona q lea los comentarios y no caigan un saludo

En curso
M. L.
02/02/2026

INCREMENTO 15% POLIZA

EStimados Sres., Suscribí mi seguro de salud con ustedes en 2010 y desde entonces he ido incorporando a todos los miembros de mi familia. Llevo muchos años con ustedes, pagando mis pólizas, las cuales se han ido incrementando levemente año a año. Sin embargo, este pasado enero 2026 mi póliza SE HA INCREMENTADO un 15%, nada más y nada menos, lo que me parece inadmisible, siendo cliente desde hace tantos años y sobre todo, utilizando el sistema de COPAGO. Es decir, cuantas más visitas médicas, más servicios abono. Un incremento de ese importe ES INTOLERABLE, INJUSTO Y ABUSIVO. Ningún producto o servicio se ha incrementado tanto en los últimos años. Este incremento no obedece a ningún motivo legal y será recurrido ante las instituciones que ello requiera. LEs ruego una explicación fundamentada en derecho a esta subida. En espera de sus noticias Atentamente, Monica Lopez Maya

Cerrado
M. P.
02/02/2026
ECOM STUDIO SARL

Problema con reembolso

Hola, realicé un pedido el 4/11/25 de dos productos a la empresa JAYNA GLOW (nombre comercial) www.jaynaglow.com, y únicamente me llegó uno de los productos. Reclamé a la empresa de que no había recibido uno de los productos y supuestamente me lo volvieron a enviar el día 7/12/25. A día de hoy 2/02/26 no he recibido dicho producto. He reclamado en varias ocasiones el reembolso por la excesiva demora en la entrega y no he recibido el reembolso. Por su parte la empresa, me ha enviado dos números de seguimiento. En el primer número de seguimiento, no existía ningún envío en Correos. Y después de reclamar que ese número de seguimiento era erróneo, me enviaron un segundo número de seguimiento que si aparece en Correos, pero al acceder aparece que el paquete lleva en aduana desde el 7/01/26. Me informaron que su Departamento de Logística tramitarían el desbloqueo a falta de la documentación, pero no han hecho nada. El importe que reclamo es de 14.95€, he solicitado su devolución, pero lo único que hace esta empresa es darme largas.

Cerrado
T. S.
02/02/2026
Wm Clinics Dorsia &Origen

Problema con el reembolso

Estimados/as Me pongo en contacto con ustedes porque Desde el 26 de noviembre pagué por un servicio de psicología que demoraron para darme cita, y dije que ya no quería el servicio que me iba del país que quería mi dinero porq no tuve ningún servicio con ellos, ni la psicóloga me llegó a ver, el 11 de diciembre me pasó un enlace para solicitar la devolución, la solicité y hace una semana más menos q respondieron diciendo que no envié los documentos solicitados, y si están enviados pero a pesar de eso, los volví a enviar una foto del contrato q firmé, y de el justificante de pago que fueron 900€ y aún no m han devuelto mi dinero, he regresado a España le he escrito a la jefa de la clínica que lleva más de 2 meses diciéndome que espere cuando responde algún mensaje. He puesto varias reclamaciones en la pág web de la clínica para la devolución y me dicen tras 2 meses que la jefa de la clínica es la que lo tiene que gestionar. SOLICITO […].  que se me devuelva el dinero íntegro ya que no tuve ninguna sección , ni ningún servicio por parte de la clínica Sin otro particular

Cerrado
C. M.
02/02/2026

Reclamación por falta de devolución del saldo de tarjeta prepago

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con los servicios contratados en el establecimiento The Beauty Bar Atelier, perteneciente a la mercantil The Eye Lash Atelier, S.L., situado en la calle Calvet, nº 7, C.P. 08021, Barcelona. El día 19 de noviembre de 2025, su empresa me informó de la posibilidad de adquirir una nueva tarjeta prepago, a la que se le asignó el número 3ACF928E. Procedí a la compra de una tarjeta por importe de 200 € (doscientos euros), utilizando posteriormente un único servicio por valor de 36 € (treinta y seis euros), quedando a mi favor un saldo pendiente de 164 € (ciento sesenta y cuatro euros). Posteriormente, a través de sus canales de comunicación, su empresa indicó públicamente que las personas que dispusieran de bonos, tarjetas prepago o importes pendientes recibirían una solución para la devolución del dinero o para la utilización alternativa del importe abonado. Siguiendo dichas indicaciones, me puse en contacto con la empresa a través de Instagram, WhatsApp, correo electrónico y vía telefónica, sin haber recibido respuesta efectiva por ninguno de estos medios hasta la fecha. En la actualidad, el establecimiento figura como cerrado y sus canales habituales de comunicación no ofrecen atención al cliente, por lo que no se me ha proporcionado ninguna solución respecto al importe pendiente de 164 € (ciento sesenta y cuatro euros) previamente abonado. En consecuencia, me encuentro en una situación de perjuicio económico derivada de la imposibilidad de disfrutar de un servicio ya pagado o de obtener la devolución del saldo no consumido. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. La devolución íntegra del importe pendiente de 164 € (ciento sesenta y cuatro euros), correspondiente al saldo no consumido de la tarjeta prepago adquirida, 2. Subsidiariamente, una solución alternativa equivalente, debidamente acordada y comunicada por escrito. Asimismo, solicito una respuesta en un plazo razonable. En caso contrario, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos oficiales de consumo y, en su caso, a ejercer las acciones legales que pudieran corresponder. Sin otro particular, atentamente,

Cerrado

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