Últimas reclamaciones

Hola. En el mes de Octubre perdí uno de mis audifonos Me puse en contacto con ustedes ya que estoy en el tercer año desde la compra y me dicen que me cubre el 30% de su valor,aunque como gentileza me hacen un 50% y el valor es 2500€ Les he llamado por telefono y no hay solucion. Aun no he terminado de pagar el audifono perdido,y me parece injusto que me pidan esa cantidad Actualmente el coste está en 2725 al comprar uno nuevo.Me dicen que eso ya es con un 50% de descuento No creo que el coste actual sea 5450 y si es asi me parece un abuso. En todo caso tendrian que hacerme un 30% sobre lo que me cobran por uno nuevo ya que lo cubre el seguro ¿no? Sinceramente creo que una empresa de su envergadura podría ser mas empatica con los clientes En Agosto cuando termine de pagar el audifono perdido comprare otro,pero si no hay respuesta positiva por su parte,no sera en Gaes Espero su respuesta

El día 5 de noviembre acudimos al establecimiento de María Luisa Porras Troya y realizamos el encargo de 6 impresiones 3D de la ecografía de mi bebé. El pago por 4 impresiones fue de 296 €, abonadas con tarjeta en el propio establecimiento, y las 2 impresiones restantes se pagaron por separado mediante tarjeta también. El 18 de noviembre, la empleada me indicó mediante mensaje que “En un ratito te enseño una a ver si te gusta cómo ha quedado 😊”, sin embargo nunca se me mostró ninguna imagen previa para su aprobación. La empresa seleccionó por su cuenta una imagen que no era la adecuada. Yo dejé esa elección en manos de la empresa pensando que elegirían la mejor opción, pero finalmente escogieron una imagen en la que el bebé aparece de lado, existiendo otras imágenes de la misma ecografía en las que el resultado habría sido claramente distinto. Cuando solicité una reimpresión con otra imagen, la empresa me comunicó que no podían reimprimir ni devolver el dinero, alegando que se trata de un producto personalizado. Deseo dejar constancia de que no existe ningún contrato firmado, ni condiciones de compra entregadas, ni información previa que establezca limitaciones, renuncia de derechos o imposibilidad de devolución o reimpresión. La única acción acreditable es el pago, por lo que no se puede considerar que yo haya aceptado limitaciones contractuales, ni condiciones unilaterales impuestas posteriormente. Esto vulnera mis derechos como consumidora conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, especialmente en relación con la obligación de información previa y la conformidad del producto con lo pactado. Por todo lo anterior, solicito una nueva impresión con una fotografía que yo elija, pudiendo aprobar previamente el modelo, o en su defecto, la devolución del importe abonado. Asimismo, puedo adjuntar comprobantes bancarios del pago si fueran requeridos.Solicito respuesta dentro del plazo legal correspondiente.

Hola, Realicé un pedido# 5255 en fertil vida en fecha 14/11/25 del cual no me han enviado factura, en la página web tampoco está disponible. No tienen telefono de contacto solo email. Les he enviado correos electrónicos en reiteradas ocasiones (llevo dias reenviando los correos) ysin respuesta a dia de hoy escrito por Facebook y no responde absolutamente nadie. Quiero devolver este producto que no cumple con mis expectativas de cliente y la política de devolución de este producto que es una copa Fertilvida es de 30 dias sin coste. Por favor quiero hacer la devolución de este producto urgente..y que me den respuesta a los correos electrónicos o me contacten por telefono al 633801187 para las indicaciones y etiqueta de devolución urgente. Es increíble que una empresa no tenga un telefono para atencion al cliente fluida, esto es un despropósito, tampoco envían factura y eso es ilegal. Quedo a la espera de respuesta de mi rembolso. Adjunto imagen con os unicos datos que dispongo del pedido. Gracias Saludos Alejandra 633801187

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un medicamento antimonium tartaricum 30 ch que está. Perdido. Nacex no sabe dónde esta no es por black fray ni nada de eso. No sabe. Donde fue este envío. Como ledije. Me repone el medicamento antimonium tartaricum 30 ch en gotas. O me devuelven el dinero Nacex. Si no aparece. Le devuelve. El dinero. O si aparece. Selo darán. Ya que ustedes. Son contratados a Nacex. Número de seguimiento de envío 4821/10447320 SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado un bono de 6+2 sesiones de depilación de cuerpo entero de los cuales solo se me han echo 3, y otro bono de 6 sesiones de la zona facial de las cuales solo se me han echo 2 por los cuales he pagado 6 cuotas de 122.83€ por la financiera sequra axioma y 150€ más por el tratamiento facial. SOLICITO que se me abone la parte correspondiente del tratamiento que me queda por recibir, o por el contrario que me realicen susodicho tratamiento sin mucha demora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamoa esta empresa el dinero abonado por un tratamiento de láser no finalizado, o la reanudación del mismo

Hola Presento esta reclamación por dejarme a medias con mi tratamiento de láser y seguir cobrándome dos letras. Me queda casi un año para seguir pagando .

Expongo los hechos para reclamar mi dinero y denunciar una actividad comercial irregular: El 26/11 adquirí en Portalmascota.net CYTOPOINT, un medicamento veterinario que exige frío estricto (2-8ºC). Enviado el 02/12, el intento de entrega se demoró 3 días, tiempo excesivo para el acumulador de frío utilizado. Al haberse roto la cadena de frío, rechacé el paquete en el acto por seguridad sanitaria (falta de conformidad). Retención del dinero y silencio: A pesar de haber rechazado la entrega, la empresa no ha procedido al reembolso y hace caso omiso a mis reclamaciones. Simplemente me ignoran: no responden a correos ni mensajes, evitando dejar constancia escrita, y telefónicamente es imposible obtener una solución. Solicito: La devolución inmediata del importe pagado.

Asistí a una limpieza dental, al revisarme la persona que me atendió me dijo que debían hacerme otra evalución para ahcerme otro tipo de limpieza. Me dieron una cita equivocada, es decir habíamos varias personas citadas a la misma hora, fue un descontrol total y un lío. Después, cuando por fin se aclaran y me atiendenm me revisa la doctora y me dice que el tipo de limpieza que me tienen que ahcer cuesta 100€ pero que con mi sgeuro pago 80€. ¿Por qué tengo que seguir con un seguro que no me gusta su servicio de atención al paciente y además me ahorra muy poco en los tratamientos que necesito? Les llamé y me dijeron que no importaba si estaba satisfecha o no con els ervicio, que debía pagar igualmente todo un año. Yo no estoy de acuerdo en pagar por un servicio que no me satisface y quiero anular la póliza. No puede ser que mis derechos como paciente no incluyan poder desistir si no estoy de acuerdo con el servicio.

s/refª. Albarán nº 000249 de fecha 05.02.2025 Señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto a la "SILLA ELÉCTRICA DE RUEDAS", adquirida en su establecimiento el pasado 05.02.25, con nº albarán 000249 y factura nº 1000010 de fecha 10.02.25. El motivo de mi reclamaión es el siguiente. Aún no hace ni un año que compré la silla de ruedas eléctrica, y desde el principio he tenido problemas con la misma, problemas que le he hecho partícipe, ya que la he tenido que dejar en varias ocasiones a reparar, la silla se pasa más tiempo en su tienda que haciendo la función que tendría que hacer. No puede ser que una "silla, nueva" ya haya tenido 4 reparaciones. La última, según la Ortopedia Maragall, la llevaron a la fábrica, y sigue igual. Increíble. Le he dicho desde un principio, que me la cambie por una nueva, a lo cual, se negó en rotundo. Y ya para rematar ésta última vez, dice que cambie el mando de la silla por un joystick, que vale 400 euros. Le digo que sí, que vale, pero que "no me lo cobre", por supuesto su respuesta fue NO. La silla como marca la factura costó 1.662,96 euros. Para resolver esta situación, solicito que se me devuelva el importe total que aboné en su día, o bien me cambie el mando de la silla a cargo de ellos o bien me den una silla nueva. Repito, no puede ser que la silla se pase más tiempo en la tienda que usándola yo misma. Acto que solicito se repare en un tiempo máximo de 15 días hábiles. Llevo casi un año, esperando usar mi silla. Adjunto a esta reclamación copia de los siguientes documentos para su consideración: Factura nº 1 000010 de fecha 10.02.2025.