Últimas reclamaciones

Estimados señores de Integra, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a los servicios contratados, ya que considero que la información proporcionada por su comercial fue errónea y no se ajusta a la realidad de la facturación recibida. En primer lugar, fui contactado por un representante de su compañía, quien me informó que el precio que estaba pagando por la electricidad era excesivamente alto y que me aplicarían un descuento del 80%, dejándome el precio a 0,09€/kWh. Sin embargo, al recibir la factura, descubrí que el precio que se me estaba cobrando era 0,46€/kWh con dicho descuento. Además, me percaté de que el comercial omitió informarme de otros cargos adicionales, como los ajustes de mercado por energía consumida, lo que incrementa significativamente el costo final. Por si fuera poco, el mismo comercial me indicó un precio de potencia distinto al que efectivamente me han facturado, siendo este de 0,258061€/kWh, lo cual considero completamente desproporcionado. Asimismo, me aseguró que no tendría permanencia en el contrato, sin embargo, al intentar darme de baja, me encuentro con un cargo de 110€ por cancelación, lo que me parece completamente injusto y poco transparente. Como persona mayor de más de 80 años, me siento completamente engañado por esta situación. La electricidad es un servicio de primera necesidad, y considero inaceptable que se nos engañe de esta manera, especialmente a personas vulnerables como yo. Por todo lo expuesto, exijo una revisión exhaustiva de mi caso, la corrección de la facturación y, por supuesto, que se respete lo que me fue comunicado inicialmente por teléfono, tanto en términos de precios. Quedo a la espera de una pronta resolución y de una respuesta por parte de su compañía. Sin otro particular, atentamente. LUID MARIO PIÑON.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 18/02/2025 contrato presencialmente , un viaje combinado de vuelo y hotel para el periodo del 21 al 26/02/2025 ambos inclusive , haciendo efectivo el pago de 996,55 euros. Se me informa que será la agencia quien se encargue de realizar todas las gestiones necesarias, incluido el check in. El día 20/02/2025 , en dos ocasiones contacto con la agencia y me indica que no pueden gestionar el ckeck in (sin especificar el motivo), que sea yo quien lo haga directamente en en el mostrador de la aerolínea, el mismo día de vuelo. El 21/02/2025 acudo al aeropuerto y el vuelo había sido cancelado. No he tenido por parte de la agencia ningún tipo de información pese a que la aerolínea había informado con la suficiente antelación de esta incidencia . Tuve que ser yo quien les informara de la cancelación , y procedieran a la devolución del viaje. La agencia no me ha facilitado ninguna información, ni documento que acredite lo ocurrido. No han atendido mis mensajes, ni llamadas, y han borrado partes de las conversaciones de wasat mantenidas. El 03/03/20265 me p Se me hizo devolución de 759,14.- euros correspondiente al importe del vuelo , pero no la devolución del hotel. El 03/03/2025 me persono en la tienda para reclamarlo amistosamente pero me indican que no procede por no haber rechazado la contratado un seguro. SOLICITO : Procedan a la devolución de 237,41 .- euros, abonados en concepto de alojamiento hotel del viaje combinado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Ticketmaster está vendiendo entradas a un espectáculo que no es realmente lo que dicen que es. Lo están haciendo otras plataformas también, pero en este caso, yo compré la entrada a través de Ticketmaster. Estoy hablando de "The Music of El Señor de los Anillos,El Hobbit y Los Anillos del Poder" que tuvo lugar el pasado domingo, 2 de marzo en el Palacio Vistalegre de Madrid. La descripción es engañosa, e incluso el autor de las canciones que dicen tocar se ha desvinculado de ellos por estar vendiendo algo que no está a la altura. En la descripción dicen, y cito "Una actriz o actor de las películas o de la nueva serie de Amazon "The Rings of Power" será la presentadora de esta tarde especial.". Adjunto pantallazo de la misma. Esto no sucede en ningún caso. Podría hablar también de la producción cutre y bochornosa después de cobrar una entrada de 62€, pero supongo que eso a nivel legal no computa. Incluyo también un artículo que he encontrado mas tarde donde el autor de la música se desvincula por completo de este espectáculo: https://howardshore.com/notice-unofficial-concerts/ SOLICITO una devolución de las dos entradas que pagué, y que por favor les obliguen a poner una descripción del espectáculo que no lleve a engaño.  Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, El sábado 1 de Marzo hemos realizado una reserva en el parking Parkia Aparcadoiro A Palma Puerto Baiona de 14:00 a 20:00, a través de su APP Hemos llegado y el parking estaba completo, tuvimos que esperar para entrar. Salimos a las 20:02 y no nos abría la barrera. 1- Para qué vale la reserva si no tienes ninguna ventaja? Además de ser 1 € más caro. 2- Da lo mismo el tiempo que tardes en entrar, te cuenta el tiempo pero después todo son problemas para salir por 2 minutos. Cuando haces la reserva no hace mención alguna de que no te reservan la plaza. Me parece una tomadura de pelo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la factura del asunto, con fecha 26.11.2024, se realiza de forma ilegal un cargo de combustible y penalización por recargo de combustible. Es incorrecto porque el combustible estaba efectivamente repostado a la hora de devolver el vehículo, de hecho, cuando reclamo respondiendo a la empresa por vía email solicitando pruebas, responden omitiendo la solicitud de pruebas. SOLICITO el reintegro completo del cargo de combustible y del servicio de repostado que se ha cobrado de forma incorrecta e injustificada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 25 días aproximadamente mi Poco X3 Pro murió de golpe, se puso la pantalla blanca, parecía iba a hacer un reinicio y nunca más encendió, no carga ni hace nada. Según foros y páginas de internet estos teléfonos tienen las soldaduras mal y todos están muriendo por esta falla en su producción. SOLICITO la reparación del smartphone, para poder seguir usándolo y acceder a toda la información que tenía almacenada en su memoria, asumiendo ustedes los costes y en caso de no poder repararlo, recuperar la información almacenada y un smartphone nuevo de similares características. 8 GB de RAM, 256 GB DE ROM, cámaras similares, etc Sin otro particular, atentamente.

En diciembre de 2024, Aquaservice me sirvió una botella defectuosa que provocó una inundación en la cocina. Tras efectuar reclamacion me ponen en contacto con el seguro y inicio los pasos indicados por ellos. Finalmente me comunican que no se hacen cargo del total de los costes de la reparación. Reclamo entendiendo que , dado que los daños son producidos por un producto defectuoso servido por aquaservice, en ningún caso debe suponer costo alguno para mi. También solicito hasta tres veces por escrito y varias veces más vía telefònica ,copia del contrato donde se especifiquen las condiciones del servicio.Más de un mes después , haya recibido contestación por su parte.

Por favor, explica brevemente el motivo creo que solo buscáis el dinero de la suscripción, cuando he pedido ayuda para el reembolso todo ha sido ,muy protocolario y largas, y salirse por la tangente ,para no devolver el dinero

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación en diciembre compre un teléfono en el 1004 ,llego tarde y por consecuencia lo utilice por primera vez mas tarde, por lo que los días pasaron en mi contra, cual fue la sorpresa que el teléfono bajo mi parecer no funcionaba bien, llame y un agente se ofreció a cambiarlo por otro puesto que había una promoción que merecía la pena aunque valiera el doble, le acepte la oferta siempre que se hiciera cargo de la devolución del anterior movil, el agente dijo que sin ningún tipo de problema , que el se hacia cargo de todo, compre el segundo movil junto con la promoción y recordando al agente que el se hacia cargo tanto de la devolución como de que me llegara la promoción completa del segundo movil ya , que costaba mas del que el anterior y de la devolución del primero, acepta todo y me recalca que por supuesto se hace cargo de todo. La recepción del segundo movil dadas las fechas se retrasa ,aún así yo me reitere en llamadas cada dos días para explicar la situación, obteniendo siempre la misma respuesta, esperar a que me avisen, que no me preocupará . recibo el segundo movil, pero al pasar el tiempo me dicen que tengo que quedarme con el primero, les llamo y les digo lo que me pasa y que el segundo no cumple con la promoción , que falta los regalos y la devolución del primero recogen mi reclamación y vuelven a decirme que espere COMO SIEMPRE DE 7 A 15 DIAS y me llamaran. Total entro en un bucle dé llamar dos veces incluso tres a la semana y siempre la misma contestación que espere. después de tres meses me dicen que no tengo derecho a devolución alguna y que tengo que quedarme con los dos teléfonos y sin la promociono