Sinceramente siento que se están riendo de mi, tras hacer un pedido de un Iphone 16 con funda por valor de 813,50 € a fecha 31/12/2024 y cancelar a las 2 semanas porque ni siquiera enviaron mi pedido, 2 meses y medio después todavía no tengo el reembolso de mi pedido a pesar de que aparece en estado "Reembolso tramitado", tras llamar al banco me comentan que no hay ningún reembolso tramitado ni transferencia. He intentado contactar por teléfono donde siempre aparece un contestador de que todos los agentes están ocupados, no importa la hora, el día, siempre lo mismo, por correo he contactado más de 5 ocasiones y la respuesta siempre es la misma, parece respuesta de un bot. Exijo la devolución de mi dinero ya de ya o me veré obligado a ir al cuartel a interponer una o las denuncias que hagan falta porque esto es una falta de respeto y profesionalidad.
