Últimas reclamaciones

Por medio del presente correo, me dirijo a ustedes para exigir el reembolso inmediato del cargo de 39,95€ cargado a mi tarjeta bancaria el pasado día 8 de agosto bajo el concepto de su plataforma. Quiero dejar constancia de los siguientes puntos: Falta de consentimiento: El único pago que yo autoricé conscientemente en su sitio web fue un pago puntual de 0,60 céntimos de euro para una gestión digital única. En ningún momento se me informó de manera transparente, clara y expresa que estaba contratando una suscripción mensual, por lo que considero este cargo un cobro oculto y no autorizado. Servicio no utilizado: No he hecho uso de ninguno de sus servicios Premium ni de su plataforma tras el pago inicial de 0,60 céntimos. Mi intención nunca fue contratar un servicio recurrente. Exigencia de baja: Exijo la baja inmediata y definitiva de cualquier base de datos o supuesta suscripción activa a mi nombre vinculada a este correo electrónico. Solicito que procedan a la devolución íntegra del dinero a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una respuesta favorable y el justificante del reembolso en un plazo de 48 horas, procederé a elevar una denuncia ante las autoridades de consumo correspondientes y a tramitar una reclamación por fr4ude a través de mi entidad bancaria (chargeback). A la espera de su pronta respuesta y confirmación del reembolso. Atentamente, Isabella Vitoria Pinto Correo electrónico asociado: isabellavitoriapintob@gmail.com Últimos 4 dígitos de la tarjeta afectada: 5255

Hola, realicé un pedido de dos prendas a la empresa Kandora Shop y cuando llegó para nada eran las prendas anunciadas, era una publi cidad engañosa de manual. Las prendas se puede decir que sólo eran del mismo color, ni la calidad del tejido ni la confección de la prenda eran las descritas en la ficha de producto. En el momento de hacer el desistimiento todo fueron problemas y para cuando al fin he logrado enviar el paquete ahora está retenido en aduanas y sin la factura no lo pueden tramitar. Llevo pidiendo la factura más de una semana y no hay respuesta por parte de la empresa. Ni me contestan ni me envían la factura. Total más de 70 euros tirados a la basura. Una empresa que a mi parecer debería estar cerrada y multada por publ icidad engañosa. Espero que otras personas no caigan en el engaño. Saludos Alicia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de julio contraté dos bonos por importe de 600€ solicitando la devolución el 24 de Julio a día de hoy no se han puesto en contacto conmigo y no han realizado la devolución SOLICITO hacer una reclamación formal a clínica dorsia Vigo para que me devuelvan mi dinero. Para hacer el cobro del bono no existió ningún inconveniente pagando mucho dinero en el anterior bono pero ante una situación familiar necesito el dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 30/06, realicé una compra en la web Maxdealstore.com, donde se anunciaba un climatizador portátil de altas prestaciones. Sin embargo, al recibir el pedido, comprobé que el producto enviado no coincide en absoluto con lo ofertado: en lugar del climatizador anunciado, recibí un calefactor modelo L‑2008, de características y valor claramente inferiores. Tras contactar con el vendedor para solicitar la devolución por producto no conforme, la empresa exige que el artículo sea enviado a China, lo cual no es legal en este tipo de casos, ya que la normativa de consumo establece que, cuando el producto no coincide con lo contratado, el vendedor debe recoger el artículo sin coste para el consumidor y ofrecer una solución adecuada (reembolso, sustitución o reparación). El vendedor se niega a recoger el producto en mi domicilio, no ofrece una alternativa viable y mantiene una postura que imposibilita ejercer mis derechos como consumidor.

Llevo intentando contactar con el departamento de subvenciones desde abril por email y por teléfono. Ignoran mis emails y las llamadas me dicen que nunca está disponible quien puede atenderme. En septiembre del 2025 vino mi subvención preaprobada. ¿Que pasa? ¿Porque no me han hecho el ingreso? ¿Que ocurre? Quiero una resolución a mi problema Ya!!! Porque llevo 11 meses esperando! Urgente una resolución ya!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el viernes 7 de agosto tenía que haber recibido mi paquete 31520385 de woman secret con código de expedición 1335378916 y no ha sido así, a día de hoy el paquete sigue en incidencia, lo que viene ocurriendo muy a menudo últimamente. SOLICITO , se me sea entregado mi pedido lo Antes posible puesto que ya lleva 4 días de retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias, El pasado 4 de agosto os envie dos correos, desde vuestra pagina y desde mi correo personal, no he recibido respuesta por vuestra parte. Por la presente me pongo en contacto con ustedes en mi condición de titular del contrato de servicios de alarma y solicitar la RESOLUCIÓN INMEDIATA DEL CONTRATO SIN PENALIZACIÓN NINGUNA, motivada por la grave deficiencia y la falta de diligencia en la prestación del servicio de seguridad contratado. El pasado 2 de agosto , a las 09:00 horas, se produjo una interrupción del suministro eléctrico en la zona donde se encuentra instalada la centralita de la alarma. La respuesta por parte de su Central Receptora de Alarmas (CRA) ante un evento crítico como la pérdida de alimentación eléctrica fue la siguiente: Inacción y demora injustificada: No fue hasta 41 minutos después (a las 09:41 h) cuando se me notificó la incidencia, mediante un simple mensaje SMS. Ausencia de protocolo de verificación de seguridad: Ante una posible intrusión, sabotaje de la red eléctrica o emergencia personal en la vivienda, la empresa se limitó a enviar un mensaje de texto, sin realizar una sola llamada de verificación ni aplicar un protocolo activo de comprobación del estado del inmueble o de sus ocupantes. Restablecimiento pasivo: Tras volver el suministro a las 17:00 h, nuevamente se limitaron a enviar un SMS pasadas las 17:00 h. Desde la contratación del servicio el 16 noviembre de 2025, la única vía de comunicación empleada por su parte ante cualquier evento es el SMS. Considero que un sistema de alarma cuyo protocolo ante fallos de alimentación o posibles sabotajes consiste únicamente en notificaciones diferidas por SMS no cumple con la función esencial de protección, custodia y seguridad por la cual fue contratado. Esta falta de respuesta diligente constituye un incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales de custodia y protección (art. 1124 del Código Civil), desvirtuando por completo la finalidad del contrato de arrendamiento de servicios de seguridad. Por todo lo expuesto , SOLICITO: La resolución anticipada y rescisión inmediata del contrato de servicio de alarma que nos une, por incumplimiento de las garantías mínimas de seguridad e ineficacia del servicio prestado. Que se exima expresamente a esta parte de cualquier tipo de penalización económica o cobro por permanencia restante, al estar motivada la baja en una prestación deficiente del servicio. Las instrucciones oportunas y fecha para la recogida de los equipos de su propiedad que se encuentren en la vivienda. Les ruego que me confirmen por escrito la recepción de este documento, así como la tramitación de la baja del servicio en un plazo no superior a 10 días laborables. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria o de proceder al cobro de penalizaciones indebidas, me veré en la obligación de elevar la presente reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales. Atentamente,

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por el incumplimiento de las condiciones en las que adquirí las entradas para el concierto de Don Omar en Sevilla para el 17 julio 2026, al haberse modificado de forma sustancial el evento inicialmente contratado. Hechos en el momento de la compra, el evento fue anunciado de forma reiterada como un concierto de Don Omar, siendo este el principal motivo por el que decidí adquirir las entradas. Tanto la publicidad oficial como la propia entrada identificaban claramente el espectáculo bajo el nombre de "Don Omar Sevilla", generando la expectativa de asistir a un concierto completo del artista. Se adjuntan capturas de la publicidad oficial y de las entradas emitidas, donde puede comprobarse que el evento se comercializó como un concierto protagonizado por Don Omar. Posteriormente, al surgir dudas entre numerosos compradores sobre la naturaleza del espectáculo, la organización manifestó expresamente que se trataba únicamente de un concierto de Don Omar, indicando que habría artistas invitados como complemento del espectáculo. Asimismo, publicó que Don Omar ofrecería un show COMPLETO, acompañado de artistas invitados que complementarían la noche. Se aportan como prueba dichas publicaciones. Sin embargo, con posterioridad, el evento fue transformado unilateralmente en el Sevilla Cook Music Fest, alterando de forma sustancial el objeto del contrato inicialmente ofertado, sin solicitar el consentimiento de los compradores ni ofrecer la posibilidad de cancelar la compra con el correspondiente reembolso. Además, el desarrollo real del evento no coincidió con la información facilitada durante su comercialización. Finalmente, la actuación de Don Omar tuvo una duración aproximada de una hora y 7 minutos, correspondiendo el resto del espectáculo a las actuaciones de otros artistas. En consecuencia, el servicio prestado no se ajustó a las condiciones en las que fue anunciado ni a las expectativas legítimas creadas mediante la publicidad y las manifestaciones realizadas por la propia organización durante meses. Considero que existe un incumplimiento de las condiciones contractuales, ya que el espectáculo ofertado y contratado era un concierto de Don Omar y no un festival musical con múltiples artistas. Esta modificación esencial del evento se realizó sin mi consentimiento y supuso una alteración sustancial del servicio contratado. Asimismo, existe una falta de conformidad en la prestación del servicio, al no haberse ejecutado el espectáculo en las condiciones anunciadas, vulnerando los derechos reconocidos a los consumidores en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.Esta reclamación se centra en la devolución del importe abonado por las entradas como consecuencia del incumplimiento de la organización. Solicito que se acuerde la devolución íntegra del importe abonado,por un total de 209,00 €, mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra, al no haberse prestado el servicio conforme a las condiciones en las que fue ofertado y contratado. Adjunto copia de las entradas, justificante de pago, publicidad del evento, capturas de las publicaciones de la organización. En caso de no obtener una solución satisfactoria, solicito que la presente reclamación sea admitida para su correspondiente mediación y, en su caso, para las actuaciones que procedan en materia de protección de los derechos de las personas consumidoras

Denuncio la mala fé y el mal servicio de esta empresa, por lo menos conmigo Está semana pasada he ido de vacaciones a Tossa de Mar , al llegar con mi coche eléctrico decidí cargarlo en uno de los cargadores que hay en la vía pública con una potencia de supuestamente 22kw y con un precio de 0'35€ el kW Cuando empecé a cargar solo daba 4kw de potencia .Ni en casa cargo tan lento Después de dejar el coche todo el día cargando me encuentro con una denuncia por no pagar el estacionamiento en el cargador. Busco donde lo ponen y está puesto en una farola al lado del cargador a 4mts de altura y con una letra pequeña . Este servicio lo veo claramente para engañar y estafar al usuario que hace uso de el No veo lógica que después de pagar la carga también tengas que pagar el estacionamiento, lo podrían incluir en el precio y si no colocar en el mismo cargador y visible el pago del estacionamiento y no hacerlo de mala fé, para que todos los que cargamos nuestro vehículo allí estuviéramos denunciados. Y poner la potencia real de carga y así no engañar al usuario.

Según Real Decreto 29/2021 publicado en el BOE nº 305 de 22 de Diciembre de 2021 establece que a partir del 1 de enero de 2023 la obligatoriedad de contar con puntos de cargas para coches eléctricos en parking publico , a dia de hoy 09/08/2026 sigue sin haber ninguno. La proporción general exige 1 cargador por cada 40 plazas o fracción hasta 1.000 plazas, y uno más por cada 100 plazas adicionales. Ruego una solucion. Saludos