Últimas reclamaciones

Hola, he detectado un cargo no autorizado en mi cuenta bancaria por importe de 29,50 € a nombre de *MNI*ELITE ONLINE CENTER*. No he solicitado ni autorizado ninguna suscripción con dicha empresa, ni he recibido información previa ni consentimiento para dicho cargo. Por tanto, solicito: 1. La *baja inmediata* de cualquier servicio o suscripción vinculado. 2. El *reembolso íntegro del importe cobrado*. En caso de no recibir solución, procederé por la vía legal correspondiente. Agradezco su colaboración y quedo a la espera de una pronta respuesta. Un saludo

Estimados señores, el día 24 de agosto de 2025 realice el pedido a traves de la app GLOVO para KFC a las 14:22 y a las 14y:26 lo cancele y ellos no quieren devolver el dinero del pedido pero no me enviaron ningún tipo de notificación que me cobrarían completo el dinero del pedido y al indicarle que me vuelvan a activar el pedido tampoco pueden. El monto del pedido es por 44.72. Al llegar el correo electronico por la cancelación del pedido me llegó la notificación de la tarifa de la cancelación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 14 de julio hice el pedido 442142. PAGUÉ, pero el pedido no llega. Pasado más de un mes, el 18 de agosto, solicité la cancelación. El 19 de agosto me responden: "En los próximos días un agente contactará con usted para finalizar el proceso de cancelación." A fecha de hoy 23 de agosto nadie se ha puesto en contacto. El procedimiento de cancelación y devolución del importe pagado debe ser automático.

Por medio de la presente, quiero denunciar a eDreams por una práctica abusiva en relación con la suscripción a eDreams Prime. En la suscripción, indican que se puede cancelar en cualquier momento, pero no existe ninguna forma de hacerlo ni en la app ni en su web, derivando siempre a hacerlo por teléfono en atención al cliente. Tras muchos intentos llamando a teléfonos de atención al cliente, y muchas horas de conexión telefónica, no hay forma de que un agente conteste directamente, para poder solicitar tal cancelación. Tampoco contestan tras email enviado a prime@contact.edreams.com, solicitando la cancelación de la suscripción prime. Como la fecha de renovación está proxima, deseo poder cancelar antes del cobro. En virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en particular el artículo 106, el consumidor y usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en el anexo B de esta ley; o bien realizar otro tipo de declaración inequívoca en la que señale su decisión de desistir del contrato. Además, el empresario comunicará sin demora al consumidor y usuario en un soporte duradero el acuse de recibo de dicho desistimiento. Esta normativa protege mi derecho a cancelar la suscripción y obtener un reembolso completo, si se hubiera cobrado el servicio. Por todo lo anterior, solicito formalmente: 1. La cancelación inmediata de la suscripción para evitar futuros cargos no autorizados. Agradezco su pronta atención a esta reclamación y confío en una resolución favorable conforme a la legislación vigente de protección al consumidor. El correo vinculado a mi cuenta es marijoseh19@outlook.es Atentamente, Juan Miguel Marchena González

Hola, he recibido dos cargos de su empresa los días 16 de Agosto de 2025 , por importe de 1,95 € ; y el día 23-08-2025 por importe de 29,50 €. No tengo conciencia de haber dado mi aprobación para soportar esos cargos, supongo que habrán sido claúsulas ocultas de algunas páginas de viajes que visité .

Hola, realicé la compra de un groupon de buceo, que ya aparecé como utilizado aunque no llegué a utilizarlo porque la empresa anuló la cita justo cuando me dirigia a la cita. Código de cupón VS-L14Z-RYXJ-BJL2-X1LP Yo no era de la ciudad y no podía cambiar la cita. Me dijeron que solicitase reembolso y así lo hice. Groupon solo me hace la devolución en dinero de groupon, y yo lo quiero en mi metodo de pago original, es decir, en mi metodo de tarjeta original. No es culpa mia que no se haya podido utilizar, ni la anulación de la misma. Se niegan a realizarme la devolución en mi metodo de pago original. Pague con tarjeta,y ahí solicito que se realice mi devolución

Estimados/as señores/as: El día 29 de Abril de 2025 compre una entrada para el espectáculo God save the queen para el día 9 de agosto del 2025. Con fecha 1 de Agosto se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por el organizador Rock Concerts Málaga S.L. con cif B56952153 A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada, excusándose de que el organizador es el único responsable de cualquier incidencia que afecte a la celebración del evento. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto el justificante de compra de las entradas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al cobro correspondiente al periodo del 21/04/2025 al 18/05/2025, el cual considero improcedente. En el año 2023 me suscribí a los servicios de Basic-Fit, firmando un contrato en el que se establecía una cuota mensual determinada por un periodo determinado. Con fecha 02/04/2025, solicité formalmente la baja del servicio. Esta fecha se encuentra comprendida dentro del ciclo vigente del 21/03/2025 al 21/04/2025, por lo cual estoy dispuesto a abonar dicho último ciclo. Sin embargo, he recibido un requerimiento de pago por parte de la compañía por el periodo 21/04/2025 al 18/05/2025, durante el cual no he hecho uso de las instalaciones ni de los servicios ofrecidos. Desde Basic-Fit se me informa que, según los términos y condiciones del contrato, debía haber realizado la solicitud de baja con al menos cuatro semanas de antelación al inicio del siguiente ciclo de facturación. Considero que esta cláusula constituye una condición abusiva, en virtud del artículo 82 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU), al imponer una carga desproporcionada al consumidor para ejercer su derecho a darse de baja. Por ello, me opongo al pago del periodo posterior a la fecha de mi solicitud de baja, ya que considero que el cobro no se ajusta a derecho. En caso de que persistan en la reclamación de dicho importe, me veré obligado a presentar una denuncia ante los organismos competentes de consumo, y en caso necesario, proceder por la vía judicial. Además, me reservo el derecho de solicitar una compensación económica por daños y perjuicios ocasionados por esta situación. Solicito una pronta resolución favorable y la confirmación de la cancelación de todo cargo posterior al 21/04/2025. Muchas gracias.

Buenas tardes, solicito la cancelación y devolución de la reserva con número de confirmación 5356675700 Apartamento El Cañon- El Camino. Tras reiteradas conversaciones telefónicas con ustedes, en las que se les solicita la cancelación de la reserva o un cambio de fechas, ya que nos es imposible hacer efectiva la misma por causas de fuerza mayor. Se adjuntan los email enviados por ustedes a nuestras peticiones, en las que nos remiten a que no es posible aceptar las mismas por ser rechazadas por el apartamento El Cañon - El Camino apartamentos. En reiteradas conversaciones mantenidas con el Apartamento El Cañon, nos remiten a booking como responsables de la cancelación o modificación de las fechas. Así que nos vemos zarandeados de unos a otros sin que nos den una solución, ni los unos ni los otros. La fecha efectiva de la reserva es el día 24 de agosto y como pueden ver en los email, el día 19 nos ponemos en contacto vía telefónica con Booking, tras el percance que nos impide hacer efectiva dicha reserva, para buscar una solución al problema. Se adjutan los emails enviados por Booking cronologicamente tras nuestras peticiones telefónicas. Un saludo.