Últimas reclamaciones

Hola. He realizado una compra en cine Yelmo de Área Sur en Jerez de la Frontera y me he confundido de día. La he hecho para hoy día 12 de agosto 2026 a las 19:00 siendo ya las 19:05 y era para el día 13 de agosto 2026 (mañana). Solicitaría el reembolso o la aceptación para poder entrar mañana día 13. Espero su respuesta. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: El día 19 de mayo compré una entrada para el espectáculo RBF Santander 2026 para el día 11-12 julio de 2026. Con fecha 18/06/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada a pesar de escribir email de reclamación a la empresa Enter Ticket, que me ha respondido que su respuesta va retrasada y que tenga paciencia; y al email info@reggaetonbeachfestival.com, con fecha 25/06/2026, del que no obtuve respuesta. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entrada y email de cancelación. Sin otro particular, atentamente

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de eDreams (Vacaciones eDreams, S.L.), Por medio de la presente comunicación, yo,V ictor Bazan me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con el cobro no autorizado y la imposición de un periodo de permanencia abusivo vinculado a su servicio "eDreams Prime". HECHOS Y FUNDAMENTOS DE DERECHO: Falta de transparencia precontractual y ocultación de condiciones: Acepté una prueba gratuita de su servicio Prime. En ningún momento durante el proceso de contratación inicial se informó de forma clara, comprensible e inequívoca de que dicha prueba implicaba la aceptación de un contrato de tracto sucesivo con permanencia, con un modelo de facturación fraccionada. La información sobre la cuota de 29,99 € por trimestre y la permanencia hasta el 28-07-2027 me fue comunicada de forma deliberadamente oculta al final de un extenso correo electrónico de bienvenida, relegada tras múltiples apartados puramente publicitarios. Esta práctica constituye un evidente vicio en el consentimiento y vulnera frontalmente el artículo 60 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) sobre el deber de información precontractual. Vulneración del Derecho de Desistimiento (Jurisprudencia del TJUE): Ante la falta de información transparente sobre el coste total y las condiciones de la suscripción en el momento previo a la contratación, el plazo de desistimiento legal de 14 días no expira. Según establece la reciente Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de 5 de octubre de 2023 (Asunto C-565/22), dicho plazo se reabre en el momento en que se materializa el primer pago. Ejerzo, por tanto, mi derecho de desistimiento en tiempo y forma. Cláusulas abusivas e imposición de permanencia: La exigencia de una permanencia anual oculta y la advertencia en su correo de que "si cancelas durante tu periodo de permanencia, se te seguirá cobrando trimestralmente hasta que finalice" suponen una penalización desproporcionada y una retención forzosa del cliente. Estas condiciones contravienen el artículo 82 del TRLGDCU, considerándose cláusulas abusivas nulas de pleno derecho al vincular el contrato a la voluntad del empresario y penalizar injustificadamente el derecho de baja del consumidor. POR TODO ELLO, SOLICITO Y EXIJO: Primero: La cancelación inmediata y definitiva de la suscripción a eDreams Prime, anulando cualquier supuesto compromiso de permanencia hasta el 28-07-2027. Segundo: El reembolso íntegro de los 29,99 € cobrados de forma indebida en mi tarjeta de crédito/débito terminada en 6509, en un plazo máximo de 14 días naturales. Tercero: La eliminación de mis datos de pago de sus bases de datos, revocando expresamente cualquier autorización de adeudo futuro. Les informo de que poseo copia y capturas de pantalla de sus comunicaciones que demuestran la ocultación de las condiciones. En caso de no recibir confirmación de la baja sin cargos ni penalizaciones en el plazo legalmente establecido, elevaré esta reclamación a la Dirección General de Consumo y me reservo el derecho de iniciar las acciones legales oportunas. Quedo a la espera de su confirmación por escrito. Atentamente, En Barcelona, a 12 de agosto de 2026. Fdo.: Victor Bazan

Estimados/as señores/as: El día 02/04/2026 compré DOS entradas para el espectáculo Reggateón Beach Festival para los días 27/06/2026 y 28/06/2026 en Barcelona Con fecha 18/6/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas Aporto entradas y justificante pago

Compré la entrada para el festival Reguetón Beach Festival que se realizaba Torrellano, días posteriores anunciaron la cancelación del festival porque no supieron organizar todo el dinero y acabaron perdiéndolo, ahora, cuando te metes a la página web del festival, no hay ningún apartado en el cual tú puedas solicitar la devolución del dinero de la entrada, lo cual me parece una TREMENDA ESTAxA, espero que mi dinero sea devuelto cuánto antes, sigo esperando mis 93,50 €. El pueblo no olvida.

Realice un pedido por la app para recoger en restaurante, lo pagué por tarjeta. Cuando llegue me dijeron que habían cancelado el pedido porque no tenían un producto y tenía que hacer el pedido de nuevo. Llevo una semana esperando mi reembolso

Después de realizar una compra online a través de Trainline, recibí una oferta relacionada con Privilegios en Compras. No tenía intención de contratar ningún servicio de suscripción ni era consciente de estar aceptando un contrato con pagos recurrentes. Posteriormente, descubrí que Privilegios en Compras había realizado un cargo de 18 € en mi tarjeta bancaria. No tenía conocimiento de que se hubiera activado ninguna suscripción. En cuanto detecté el cargo, me puse en contacto con Privilegios en Compras y solicité la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso del importe cobrado. He enviado varias solicitudes reclamando la devolución, pero hasta el momento no me han devuelto los 18 €. También he iniciado un proceso de reclamación del cargo a través de mi entidad bancaria. Considero que la forma en la que se presenta y activa esta suscripción no es suficientemente clara ni transparente para el consumidor, ya que no fui consciente de estar contratando un servicio de pago recurrente. Solicito la ayuda de OCU para reclamar la devolución de los 18 € y para conocer qué acciones puedo emprender frente a este tipo de prácticas.

Hola, me han cobrado 18 euros de mi cuenta bancaria sin consentimiento y quiero reclamar su devolución así como cancelar cualquier posible suscripción a PRIVICOMPRA

Buenos días ! He recibido un pago no autorizado en mi cuenta bancaria de 18€ con fecha del 06.08.26 siendo efectiva el 10.08.26 de una empresa llamada CASH.PRIVICOMPRAS. Nyon. No he autorizado ningún pago ni suscripción alguna Solicito anulen y cancelen este pago y me lo reembolsen , así como cancelar posibles subscripciones mensuales

Me quieren cobrar una suscripción que realice y automáticamente cancelé teniendo un periodo de prueba de 15 días.Avasallandome con correos electrónico s de que realice el pago.