Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  el rembolso de 29.50 q seme cobró primero 1.95 y luego 29.50 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice la compra de dos entradas para un evento de fútbol con fecha del 22/10/25 para un partido de fútbol y a fecha de hoy aún no tengo nada claro que vaya a recibir mis entradas . Anteriormente intenté ya anular las reservas de la entradas y me las denegaron . Mi anulación era porque la fecha aun no estaba estipulada y en el momento que que se supo la fecha quería anular porque coincidencias médicas. Su respuesta fue que no se podía. Mi pago está totalmente hecho y todavía no puedo organizar ni estancia en la ciudad ni nada por falta de comunicación de ellos. Me parece un abuso total pagar 600 euros y no tener nada claro. Mi nombre es iulia istrate y a ese nombre hice la comiera. Les dejo también el número de pedido 1658251. Gracias espero una contestación lo más urgente posible . Quiero la devolución total de mi dinero o en su defecto un cambio por otras fechas con más claridad por parte de ellos . Gracias . Un saludo

Buenas tardes, He solicitado varias veces la devolución del pago de las dos entradas del concierto de Aitana, inicialmente en el Estadio Bernabéu de Madrid, debido a al cambio de fecha y ubicación me veo en la obligación de reclamárselo a través de la OCU. Adjunto comprobante de pago e historial de correos enviados. Les solicito que realicen la devolución en la mayor brevedad o me veré obligado a tomar acciones legales. ¡Muchas gracias!

Buenas tardes, He solicitado varias veces la devolución del pago de las dos entradas del concierto de Aitana, inicialmente en el Estadio Bernabéu de Madrid, debido a al cambio de fecha y ubicación me veo en la obligación de reclamárselo a través de la OCU. Adjunto comprobante de pago e historial de correos enviados. Les solicito que realicen la devolución en la mayor brevedad o me veré obligado a tomar acciones legales. ¡Muchas gracias!

Hola, realicé el pedido número 071229593 (153,01 euros) el 15/07/2025 pagado con tarjeta, y tras numerosos mensajes mareando la perdiz, lo último es que mi banco tiene que hacer un chargeback. He hablado con ellos y me han dicjo mas de lo mismo, que hagan un bizum o un ingreso en cuenta, que siguen mareando la perdiz pata no pagar, y hasta creo que por ley me tendrian que devolver el doble de la cuantia pagada. En fin, seguimos con la lucha.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, me están reclamando unas cuotas por sus servicios. SOLICITO Que ya que es imposible darse de baja y cancelar la suscripción, esta reclamación que se está produciendo por parte de la empresa que tienen contratada eCollet AG, de una forma agresiva e intimidatoria, cese inmediatamente. Solicito que se dé de baja esta suscripción/ secuestro inmediatamente, y la anulación de las reclamaciones monetarias. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para exigir una solución inmediata respecto al reembolso pendiente de 515,57 €, correspondiente al pedido de un frigorífico que fue cancelado hace más de mes y medio. Pese a que ustedes confirmaron por escrito que el reembolso había sido tramitado, a día de hoy no he recibido ni el dinero ni una explicación coherente. Durante todo este tiempo, su atención al cliente se ha limitado a responder con mensajes genéricos y vacíos, sin ofrecer una solución real ni cumplir con su obligación legal. Considero inaceptable este nivel de desatención y una falta grave hacia el consumidor, especialmente tratándose de un procedimiento tan simple como devolver el importe de una compra cancelada. Exijo la devolución inmediata del importe íntegro a la misma cuenta con la que se efectuó el pago. Si en un plazo máximo de 48 horas no recibo el reembolso, procederé a interponer una denuncia ante la Policía Nacional y la Dirección General de Consumo. Les recuerdo que están legalmente obligados a efectuar la devolución del importe en un plazo máximo de 14 días naturales desde la cancelación, según el artículo 107 del Real Decreto Legislativo 1/2007, relativo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Atentamente, Bernabé Muñoz

Hola realice un pedido con ellos el día 13/07/2025 el cual tuvieron casi dos meses y me decían que excusas pedido el cual no llegó y me indicaron que no podía llegar porque ya no tenían disponibilidad y que si quería cambiar por otra cosas o solicitar cancelación pues solicité cancelación y la solicitud de reembolso en día 02/09 me indicaron que lo recibieron luego que demoraría unos días que se extienden hasta el 06 porque no entiendo pero ellos no lo hicieron hasta ese día y que debía esperar 14 o 15 días pues los esperé y ahora me dicen que están solicitando información al departamento encargado llevo una semana y el departamento encargado parece que no les responde les pido fecha pregunto y ellos solo reenvían este mensaje que están pidiendo información al departamento encargado llevo un mes en espera de mi dinero y nada que lo recibo hago una denuncia pública debido a esto opinando que juegan con muchas personas y que se deberían tomar medidas pido por favor la devolución de mi dinero y dejen de jugar con las personas

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la cancelación del festival Rocanrola y la falta de previsión y organización demostrada por parte de la empresa responsable. Adquirí con antelación las entradas VIP, la ampliación del camping y los billetes de autobús de ida y vuelta Barcelona–Alicante, con el objetivo de asistir al festival. Sin embargo, la gestión de la cancelación resultó totalmente inadecuada. Durante toda la semana previa al evento, los medios de comunicación informaron de la suspensión de diversas actividades en la Comunidad Valenciana debido a la previsión de una DANA. Pese a ello, desde la organización continuaron enviando mensajes tranquilizadores, asegurando que el festival se celebraría con normalidad y que todo estaba preparado para hacer frente a las lluvias. Incluso pocos días antes del inicio del evento, publicaron en Instagram que el recinto había sido acondicionado y mejorado para garantizar nuestra seguridad. Siguiendo esas indicaciones, tomamos el autobús desde Barcelona la noche del miércoles para llegar por la mañana e instalarnos en el camping. A nuestra llegada, ya estaba lloviendo intensamente y la zona de acampada presentaba charcos y barro. Aun así, procedimos a montar las tiendas. Poco después, el personal del festival nos indicó que nos refugiáramos en una carpa por la fuerte lluvia. A las 14:50 horas recibimos una alerta de la Generalitat informando del riesgo de inundaciones, y minutos antes, a las 14:15 horas, la organización comunicó por correo electrónico la cancelación del festival. El caos que se generó fue considerable. Tuvimos que recoger todo bajo la lluvia, y aunque posteriormente se habilitó un pabellón, la situación era insegura y desorganizada. Ante ello, y por recomendación de mi familia, decidimos abandonar el lugar y buscar una forma segura de regresar a Barcelona. Debido al corte de carreteras, tuvimos que pagar un billete de tren para el día siguiente y alojamiento adicional, asumiendo todos los gastos derivados de la falta de previsión por parte del festival. Además, en el comunicado publicado recientemente en Instagram, se informa que los reembolsos comenzarán el 29 de octubre y que se realizarán mediante el mismo método de pago. En mi caso, la entrada fue abonada con el Bono Cultural, el cual ya ha caducado, por lo que exijo que la devolución se realice mediante transferencia bancaria o a la misma tarjeta con la que aboné posteriormente la ampliación del camping, y que se efectúe de manera inmediata, sin esperar a la fecha indicada. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro e inmediato de las siguientes cantidades: • Entrada VIP: 135,00 € • Ampliación del camping: 35,00 € • Autobús ida y vuelta Barcelona–Alicante: 50,87 € • Billete de tren de regreso: 56,90 € • Alojamiento: 46,82 € Asimismo, reclamo la compensación correspondiente por los daños y perjuicios ocasionados, así como por la falta de previsión y la demora en la devolución del importe de las entradas. Todo esto podría haberse evitado si el festival se hubiese cancelado con antelación suficiente, lo que nos habría permitido anular los desplazamientos y evitar la situación de inseguridad y malestar vivida. Dispongo de todas las facturas y comprobantes que acreditan los gastos mencionados y estoy dispuesta a aportarlos si fuese necesario para verificar la veracidad de lo expuesto. Sin otro particular, y esperando una pronta resolución favorable, les saluda atentamente, Edivia.

Estimados/as señores/as: El día [14/10/2025…] reservé un viaje a [Paris…] en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a [ .error en las fechas del viaje...]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…