Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. B.
20/04/2026

Problema Reembolso Dinero

Compré dos entradas para el espectáculo de Ernesto Sevilla en Tarragona mediante Passline. Me informaron posteriormente que el evento se había cancelado por motivos ajenos a ellos y que se devolvería el importe de las entradas de forma automática. No se devolvió ningún importe y contacté con ellos; me dijeron que debían iniciar el trámite de la devolución y que procedían a ello. Han pasado más de tres meses y no he recibido ninguna devolución y no me han contestado los últimos formularios de contacto.

En curso
P. C.
20/04/2026

Problemas con el reembolso

Hola, cancele una reserva dentro de plazo, la casa no contesta a la reclamación y Booking después de mandarle todos los cobros que se me hicieron ahora me dice que necesita un documento donde ponga lo que yo page en libras, por supuesto el banco me dice que nosotros hemos pagado en euros y que por eso hemos pagado comisión por esa transferencia,

En curso
J. O.
20/04/2026

Producto diferente a la oferta

Hola realice un pedido de un producto que segun su publicidad servia para captar infinidad de canales en la propia television. Y NO es asi ya que solo sirve para transferir imagenes del movil al propio televisor. Pague a reembolso a la agencia GLS he intentado conectar con NOVAVITAL pero ni por mail ni por telefono he obtenido respuesta. Abon a la entrega 49,99 euros y me considero engañado.

En curso
P. S.
19/04/2026

Pablo Alborán tickets BILBAO 2 DE MAYO

QUIERO DEVOLVER EL PEDIDO NUMERO (640943269), por tratarse de un precio muy elevado, no haber recibido las entradas en el momento de la compra argumentando textualmente: Pedido confirmado sábado, 18 de abril de 2026 “No podemos acelerar la entrega porque no tenemos influencia en las fechas en las que las organizaciones de los eventos sacan las entradas a la venta. Recuerda, tus entradas están cubiertas por la Garantía de viagogo.” Encontrándome dentro del plazo de 14 días establecido por ley para solicitar el reembolso, solicito el mismo por la cantidad abonada de 457,42 € EUR,

En curso
S. G.
19/04/2026

Entradas viagogo

Compré unas entradas para el concierto de Lola Índigo, en Almería, a los 2 días me diagnosticaron un cáncer, me dijeron que podía cambiar las entradas sin problema. Ahora me dicen que las venda x 60e cuando las compre x 165e. Ahora me dicen que las venda x 40e, ademas si vas a comprarlas, te cuestan lo que pagué . Puedo justificar pago de las entradas e informe de mi enfermedad

En curso
C. O.
18/04/2026

¡Basic Fit está cobrando por un contrato que nunca se completó! ¡Y dos veces!

Fui a Basic Fit el 10 de abril de 2026. El registro tuvo errores y el encargado no mostró mucho interés en ayudarme con el ordenador, quizás porque no conocía el sistema o porque no era un cliente nuevo. Hubiera sido más fácil explicarme los contratos y cómo rellenar los datos; no sé, podría haber sido algo muy diferente... No pude entrenar y tengo poco interés en participar y volver a casa. ...También quería volver a Basic Fit el 13 de abril de 2026 para comprobar si el registro no se había completado debido a un error del sistema. En el último momento, el sistema mostró errores y conflictos, e intenté volver a registrarme, pero al final desistí. Para mi sorpresa, me van a cobrar en mi tarjeta de débito el 15 de abril de 2026... ¡o peor aún, dos cargos de 10,99 € cada uno! Hoy logré acceder por primera vez a la página web/aplicación de Basic Fit tras ver dos registros: D94008039 y D94008040... ¡Y ni siquiera completé uno! Solicito la eliminación inmediata de mis datos y la cancelación de los registros. Solicito el reembolso de 21,98 €. No recibí nada de lo prometido. ¡Una experiencia terrible! Dijeron que habían registrado a un amigo y que yo ganaría una mochila, ¡pero nada! Me fui a casa con las manos vacías, pensando que los registros habían sido cancelados. Gracias y espero una solución.

En curso
E. A.
18/04/2026

Anulación de cita

Hola, les explico mi caso. Canjeé un bono regalo de Wonderbox para un tratamiento en pareja en la clínica Vanity face de Madrid. Al cabo de unos días y dentro del periodo en el que se admitían cambios, modifiqué la fecha de la cita porque me surgió un imprevisto y no podía ir. El responsable del establecimiento me dijo que no había problema pero que no se podía anular sino reagendar, ya que el bono ya estaba canjeado. A mí me pareció correcto. El día de la nueva cita, sabado 7 de marzo de 2026, nos personamos en el establecimiento pero nadie abría la puerta. Llamamos varias veces y recibimos por whatsaap pero nadie contestó. De echo después de la segunda llamada apagaron el teléfono. Después de unos días el responsable del establecimiento me escribió pidiéndome perdón y diciendo me procedería al reembolso. Hasta hoy no se ha producido. Me puse en contacto con Wonderbox y me dicen que necesito un documento del local confirmando la anulación de cita pese a que ya les envié todos los pantallazos de la conversación con el personal del establecimiento. A día de hoy no tengo respuesta del local ni de Wonderbox. Además por lo que he visto en las opiniones de la web no soy la primera persona que canjea un bono con esta clínica y le pasa exactamente lo mismo. Solo pido la devolución del bono para poder disfrutar de mi regalo en otra clínica. Gracias

En curso
J. L.
17/04/2026

Devolución

El Smartwatch que me enviaron no funciona bien. La batería no es suficiente, no consigo cargarla Desearía devolverlo. Pedido 3352976792 de DF ZAKENS LTD con Nº de seguimiento GLS 1276757181 Pagado contra reembolso Recibido en Bo. Rivero, 80 - Bajo, 39409, San Felices de Buelna Cantabria. Hora de entrega: 07/04/2026 13:41. Les ruego me indiquen cómo proceder a la devolución. Un saludo José Luis Lozano Polo

En curso

Solicitud de cancelación y reembolso por cargos no autorizadosCobros en mi cuenta no autorizados

Estimados señores/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación con una serie de cargos que he detectado en mi cuenta bancaria, realizados por su empresa durante los últimos 12 meses. Quiero dejar constancia de que no he accedido a su página web ni he autorizado en ningún momento la contratación de sus servicios, por lo que dichos cargos se han efectuado sin mi consentimiento. Por todo ello, solicito de forma inmediata: La cancelación de cualquier suscripción o servicio asociado a mis datos. El reembolso íntegro de todas las cantidades cobradas durante este periodo. Una explicación detallada del origen de estos cargos y de los datos utilizados para realizar dicha suscripción. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a presentar una reclamación ante las autoridades competentes en materia de consumo, así como a iniciar las acciones legales oportunas.

En curso
C. B.
16/04/2026

Me estafaron

Estimados/as señores/as: El día […17/11/2025] compre una entrada para el espectáculo [vive japon…] para el día […1/5/2026] Con fecha […16/4/2026] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por [rstafa] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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