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Que se cobraron 79.90€ de mi cuenta y yo nunca e echo ninguna reserva ni nada y quiero mi dinero

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E. M.

A: EDREAMS

07/03/2026

Que se cobraron 79.90€ de mi cuenta y yo nunca e echo ninguna reserva ni nada y quiero mi dinero

Mensajes (2)

EDREAMS

A: E. M.

09/03/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4610268:195447

EDREAMS

A: E. M.

16/03/2026

Buenos días, Gracias por tu mensaje. Con el fin de poder revisar el cargo que mencionas y ayudarte con la gestión de tu caso, te agradeceríamos que nos facilitaras la siguiente información en un documento adjunto, para preservar tu privacidad: Número de la tarjeta en la que se realizó el cargo, en formato encriptado (por ejemplo: 0000 00** **** 0000). Nombre y apellidos del titular de la tarjeta. Dirección de correo electrónico en la que podamos enviarte la respuesta a tu caso. Una vez recibamos esta información, podremos revisar el caso y ofrecerte una respuesta lo antes posible. Recibe un cordial saludo, 4610268:195447


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