Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. C.
31/03/2026

Reembolso cancelación billete de tren

Hola, el dia 30 de abril ingreso a comprar dos billetes de tren de alicante Madrid y Madrid alicante, me salia que el importe de estos billetes era de un coste de 98 euros y cuando hice el respectivo pago cobraron 150 euros al ver esto inmediatamente fue cancelado, el dia de hoy me comunico con Ouigo y Renfe para confirmar la cancelación de estos billetes y me sale que se hizo efectivo y que ya habían hecho el reembolso de el 100% de mis billetes, Peró hasta entonces ingreso al seguimiento de el reembolso en la página de EDreams y me sale Una informacion donde me dicen que están a la espera de la compañía de aerolínea y que puede tardar tres meses cuando ( el Renfe y Ouigo) me Confirmaron de que ya habían hecho el reembolso, llamo al eDreams Y me dice que el Importe a ellos aún no le ha llegado, por que mienten ? Por que tanta espera si ya el dinero fue devuelto? Exigo mi dinero al 100% ya que el error son de ustdes al mostrar un valor y al cobrar otro, de verdad que pierden credibilidad. Busco pronta solución

Resuelto
I. S.
31/03/2026

CANCELACION DEL PEDIDO CASI 2 HORAS DESPUÉSS

Estimados/as señores/as: El día 31 de Marzo hice una reserva para cena Al hacer la reserva tuve que abonar la cantidad de 15,95€] Just Eat cancelo la reserva depués de casi 2 horas debido a el cierre del restaurante, cuando al restaurante le faltaban 1 hora y media para cerrar. El día 31 se transfiere a mi cuenta el importe de 15,95€. He perdido 2 horas de mi tiempo y al final también la comida, he tenido que pedir en un restaurante más caro y mucho más tarde, porque solo indicaban que el pedido se estaba retrasando y que el restaurante estaba cerrado cuando el problema es suyo por falta de repartidores. Les he llamado y escrito, pero, a fecha de hoy, no he obtenido respuesta. SOLICITO: Compensación por daños por el perjuicio ocasionado a parte de el reembolso ya emitido. Aporto la reserva web y cuando lo cancelaron sin avisar cuando el restaurante estaba abierto. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
R. R.
31/03/2026

Cancelación

Buenas noches Esta empresa me ha retirado el importe de 23'90€ de una supuesta suscripción, de la cual no sé absolutamente nada y no he hecho. Exijo el abono en cuenta del dinero. Ni me he suscrito a nada, no he recibido ningún mail, cómo he visto en otros comentarios a personas que les ha pasado lo mismo. Un cordial saludo, Rocío Rodríguez

Resuelto
C. C.
31/03/2026

Reclamación de pago sin formalizar inscripción

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Sinergym: Yo, Carlos Alfredo Camarasa Hidalgo, con DNI 20802300L, me dirijo a ustedes en relación con las reclamaciones de pago que estoy recibiendo por una supuesta preinscripción en sus instalaciones. Por medio de la presente, quiero dejar constancia de lo siguiente: En ningún momento se formalizó de manera completa y válida ningún contrato de alta como socio. No he hecho uso en ningún momento de sus instalaciones ni de ninguno de los servicios ofrecidos por su empresa. No he autorizado ningún cargo ni existe obligación de pago derivada de la mencionada preinscripción. Por todo ello, considero improcedente la reclamación económica que están realizando. Asimismo, les requiero expresamente: Que cesen de inmediato en el envío de mensajes de reclamación, ya sea por WhatsApp o cualquier otro medio de comunicación. Que eliminen mis datos personales de sus sistemas, en caso de no existir relación contractual válida, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Que confirmen por escrito la cancelación de cualquier supuesto expediente de deuda asociado a mis datos. En caso de persistir en dicha conducta, me reservo el derecho a emprender las acciones legales oportunas, incluyendo la presentación de reclamación ante las autoridades de consumo y la Agencia Española de Protección de Datos. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente,Carlos Alfredo Camarasa Hidalgo 607310375cachbenicull@gmail.com

Resuelto
B. G.
31/03/2026

Reembolso causa fuerza mayor

Estimados/as señores/as: Tengo una reserva del 12 de mayo hasta el día 15 en un hotel de Ischia (Nápoles) realizada el día 2 de febrero de 2026. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a la cancelación de mi vuelo con al agencia Volotea Bilbao-Nápoles, por motivo de la guerra. Así em lo indicó al aerolínea, sin posibilidad de modificar las fechas, ya que por el motivo bélico suprimen la línea. He llamado en varias ocasiones porque ni el alojamiento ni booking se hace cargo de reembolsar el dinero. Esta es una casuística contemplada en vuestra política de "causa de fuerza mayo". SOLICITO: se me reembolse el importe abonado. Aporto la confirmación de la reserva del hotel, la reclamación realizada por booking y el email de cancelación de la aerolínea. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
M. V.
30/03/2026
HARNA fit

Cobro indebido de 99,99 euros

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me llega publicidad por Instagram de una app para practicar pilates por 22,98 euros al mes. Accedo a la información y me suscribo a la página de pilates pagando mediante Apple Pay y procedo a descargarme la aplicación y voy investigando cómo funciona. Pero cuál es mi sorpresa unas horas después cuando a accedo a mi cuenta y veo dos cobros, uno de 22,98 y otro de 34,99 euros de un plan de alimentación que yo no pedí. . Doy el dinero por perdido pero resulta que en el día de hoy me vuelven a cobrar 99,99 euros sin autorización ni previo aviso. Me pongo en contacto con ellos por email sin recibir respuesta alguna. SOLICITO: Se me devuelva la cantidad de 99.99 euros cantidad para la que yo no accedí al pago, y que no engañen a nadie más. Sin otro particular.

Resuelto
M. A.
30/03/2026

Cancelación inscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. C.
30/03/2026

Cancelación Visita a la Alhambra por causa de fuerza mayor

Buenas tardes, Por ingreso de mi madre de 85 años en el hospital por una hemorragia severa, no nos ha sido posible viajar a Granada y mañana día 31/03/2026 no podremos hacer la visita a la Alhambra. La reserva A37336921 fue hecha hace meses a través de CIVITATIS (Actividades y visitas Guiadas en todo el Mundo), Ellos a su vez con el Patronato de Granada. El precio de las 2 entradas fue de 73,98€ y considero que es un abuso que no se pueda reclamar la devolución en ningún caso Solicito la devolución del importe de dichas reservas . Slds., ACG

Resuelto
S. M.
30/03/2026

Pagar Abril obligatorio

Hola, me gustaría mostrar mi insatisfacción cómo clienta usuaria frecuente de gimnasio vivagym de Málaga centro. Me ha surgido un imprevisto importante está semana, y me encuentro que No puedo ya cancelar la suscripción de Abril el día 29 de Marzo porque es antes del 20 de cada mes... Cosa que no veo normal, pues si surgen imprevistos importantes, tienes que pagar una mensualidad que no vas a poder acudir y vas a perder ese dinero....Algo que me ha surgido esta semana. Por algo que me ha surgido esta semana, imprevistos de la vida, y NO OFRECEN ALTERNATIVAS NI SOLUCIONES A CASOS PUNTUALES. Sacan dinero por todos lados. Y ni les importa tener a los usuarios y clientes satisfechos con tal de sacar dinero...... Me parece feo, inhumano y de poca calidez humana.....

Resuelto
S. M.
30/03/2026
Go fit huelin Málaga

Trámite de baja

Hola, me gustaría mostrar mi insatisfacción cómo clienta usuaria frecuente deñ gimnasio go fit de huelin en Málaga. Tras estar muchos años de usuaria, y estar unos meses fuera, retomé volver en Febrero, me concedieron no pagar matrícula, si estaba 6 meses, pero me obligaron a pagar un entrenamiento personal de media hora a cambio de no pagar matrícula. Me ha surgido un imprevisto importante está semana, y me encuentro: 1. No puedo ya cancelar la suscripción de Abril porque es antes del 20 de cada mes... Cosa que no veo normal, pues si surgen imprevistos importantes después de ese día, tienes que pagar una mensualidad que no vas a poder acudir y vas a perder ese dinero....que son 55 euros. Algo que me ha surgido esta semana. 2. Tengo que pagar matrícula, por penalización, que supuestamente pagué un entrenamiento personal obligado de 30 euros y que no he gastado para no pagarla .... Al final tengo que pagar en Abril la cuota, la matrícula y sin gastar ese entrenamiento personal obligado a cogerlo.... Casi 150 euros perdidos.... Por algo que me ha surgido esta semana, imprevistos de la vida, y NO OFRECEN ALTERNATIVAS NI SOLUCIONES A CASOS PUNTUALES. Sacan dinero por todos lados. Y ni les importa tener a los usuarios y clientes satisfechos con tal de sacar dinero...... Me parece feo, inhumano y de poca calidez humana.....

Cerrado

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