Últimas reclamaciones

Hola soy oscar luis lobo perez con dni 47690778w.quiero q me digan q deuda tengo,donde pagarla y q me quiten de todos los archivos una vez pagada ya q en la tienda movistar de balaguer me dijo q tenia deuda y q ella no podia hacer nada pq lo habian pasado a otro departamento

Estimados/as señores/as: En fechas pasadas suscribí con Uds. contrato de dos dispositivos móviles (X214, X79). Sin embargo, la compañía ha incumplido el contrato por diversos motivos; la suma total del importe estipulado en el contrato es de: €21,4192 a lo que a su efecto, la cantidad cobrada en la facturación de los últimos meses ha sido de; €29,30 lo que no se adecúa a lo estipulado en la hoja de alta. Adjunto la siguiente documentación: Axel Martí Iturriaga con DNI: 34343509R con domicilio en: Av. Euskadi 37, Planta 2, puerta D - 20110, Pasai-Trintxerpe, Pasaia. Solicito: el cumplimiento del contrato de carácter inmediato Sin otro particular, atentamente. Teléfono para ponerse en contacto conmigo: 600 355 566

Estimado equipo de MasMovil, Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento y solicitar la anulación de la penalización que pretenden imponer a mi padre, un señor de 87 años, por el desistimiento de un contrato de servicios que no se ajusta a sus necesidades ni capacidades. El día 16 de octubre, mi padre acudió a una de sus tiendas con la intención de adquirir un teléfono sencillo y, desafortunadamente, terminó contratando servicios adicionales que no puede utilizar, incluyendo fibra óptica, televisión, móvil, luz y gas. Al día siguiente, se procedió a la instalación de la fibra óptica y el lunes 21, intentamos desistir del contrato en el punto de venta, siguiendo las indicaciones del personal de MasMovil. Sin embargo, nos encontramos con la sorpresa de que no era posible realizar el desistimiento debido a la instalación ya efectuada, a pesar de estar dentro del periodo legal de 14 días para ejercer este derecho. Consideramos que esta situación es injusta y va en contra de los derechos de los consumidores, especialmente teniendo en cuenta la vulnerabilidad de mi padre por su edad y discapacidad. Por lo tanto, solicitamos poder desistir el contrato de fibra óptica y terminal móvil, evitando la penalización de casi 300€ y así se respete el periodo de desistimiento legalmente establecido. Agradecemos de antemano su atención y esperamos una pronta resolución favorable a esta situación. Atentamente, Encarna Pérez (hija) Datos del contrato: Domingo Pérez Abellán DNI 22.326.679G

Estimados/as señores/as: En fechas pasadas suscribí con Uds. contrato del día 6 de enero 2024. Pedí una recogida de un paquete de mi casa Benitachell que nunca ha sido entregado. Sin embargo, la compañía ha incumplido el contrato por problemas en la prestación del servicio Adjunto la confirmación que el paquete ha sido recogido el 12/01/2024 sin alcanzar a su destino. Solicito 500 euros por la perdida de la mercancía.

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de 27euros por una deuda supuestamente contraída con ustedes. El pasado mes de septiembre, y via telefonica le hicisteis un contrato a una menor de edad de telefonia movil y adquisicion de un iphone. Tras ser consciente se procede a la anulacion del contrato y a la devolucion del iphone. Se os comunica en el dia 10 y aun asi, teneis la desfachatez de decirme que he de pagar una multa por darne de baja. Tengo 62 años, y la grabacion que tienen ustedes es de una niña de 12 años. No os disteis cuenta que pedia el movil una adolescente y no una señora de 62 años . Vale, acepto que no os dierais cuenta, pero por que si he pedido la baja y os he explocado por activa y por pasiva lo que ha pasado, por que no anulais en contrato y me seguís cobrando mi cuota que tenia con ustedes de “toda la vida”????. Ya me he ido a otra cia. No quiero saber nada de vodafone, peor tampoco voy a pagar una cuota que no me corresponde Gracias Pd: Al encontrarnos ante un alta fraudulenta, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. M.A.M.

Hola, soy Carlos Guerrero, use cancelatum para cancelar mi suscripción a un gimnasio por 1,95 y ahora cancelatum ha decidido darme de alta en su mensualidad para cobrar 24€ euros al mes, y yo no quiero nada de eso, NECESITO LA CANCELACION DE SU MENSUALIDAD YA

Paquete UPS 1ZB4T74LDG90887834 enviado 24/09/2024 12:12 --- 15/10/2024 el paquete no fue entregado al destinatario y no fue devuelto al remitente --- 08/10/2024 Abrí una reclamación registrada de UPS por paquete perdido C-0268197694 -- mar, 8 oct, UPS confirmó oficialmente la pérdida del paquete "Estimado señor/señora, Le informamos que la investigación del envío a continuación ha concluido negativamente. Esto significa que UPS compensará la pérdida de este paquete. Le hemos enviado un correo electrónico con los documentos de solicitud que necesitamos, por favor complete los formularios para que podamos proceder con el pago. Para procesar su reclamo de compensación, envíenos los siguientes documentos: • Copia del recibo de envío / albarán • Copia del comprobante original de valor (factura de compra) • Factura dirigida a UPS (si tiene derecho a deducir el impuesto de entrada: neto Gracias por su consulta, Blendonjeta Qakolli UPS Customer Resolution Group" --------------- después de enviar todos los documentos necesarios para el pago de la compensación por la pérdida del paquete Los empleados de UPS dejaron de responder a mis correos electrónicos no realizó ningún pago en absoluto de esta manera 15/10/24 - Todavía no he recibido el dinero, el paquete no ha sido entregado al destinatario y no ha sido devuelto al remitente El código de seguimiento indica que el paquete ha dejado de entregarse desde 27/09/2024 0:34 ---- en base a lo anterior y también teniendo en cuenta todos los documentos que están disponibles para este paquete, existe un hecho de fraude con el objetivo de engañar al cliente en la recepción de la compensación por la pérdida del paquete prevista por la ley de envíos postales, Los empleados de UPS cerraron la reclamación sin reembolso pérdida del paquete no entrega del paquete al destinatario o remitente Los empleados de UPS engañan al cliente con cada carta, engañando y retrasando el pago de la compensación, tratando de utilizar el plazo que le permitirá cancelar la solicitud de reembolso esto es fraude y delito penal Me veo obligado a contactar con la policía e iniciar un caso penal por este hecho, Informo a los empleados de UPS que el 17/10/2024 se abrirá un caso penal por este asunto, ya que esta situación ya ha salido del caso administrativo y ha pasado a ser penal en base a la información y documentos proporcionados

Hola. Me paso lo mismo que al compañero. Wepdf.com me ha cobrado 49 euros por una subscripcion que nunca he realizado. En ningun momento me preguntaron absolutamente de dicha subscripcion, y por lo que veo es una practica habitual de esta empresa. Igual que el conpañero, solicito que me reimvolsen el dinero inmediatamante, sino tambien acudire a instancias judiciales para resolver el problema. Esto es una estafa en toda regla.

Buenos dias, Soy Laura Picazo Egea. El día 27/09/24 llamé por teléfono a UPS 900 102 410 y pregunté al comercial si podía enviar un paquete de regalo a mi hija que era una colonia a EEUU. El comercial me indicó afirmativamente y me dijo que hiciera el pedido Online por web. Al día siguiente lo hice, indiqué que se trataba de colonia y me dejó continuar y pague 39,32€. EL paquete comenzó su trayecto y me llegaban emails en ingles que no entendía ( no en español como el de pago) pero veía por donde iba el paquete. Finalmente me devolvieron el paquete a casa indicando que "colonia” no se puede enviar. Hice la reclamación a la compañía indicando que yo seguí las instrucciones del comercial y que podían escuchar la llamada. Me han dicho que no procede porque ya ha generado una factura. Quiero presentar de nuevo mi reclamación y solicitud de reembolso, porque la información proporcionada fue incorrecta, generándome un gasto innecesario y la compañía ahora no se hace responsable del error de su comercial. Adjunto gastos y justificantes de la llamada Un saludo y muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de agosto contrate con ustedes un servicio de fibra óptica, me lo instalaron el 14 de agosto y desde entonces aun no me lo dieron de alta, llevo mas de 52 días esperando a que me activen el servicio. Llame como unas 10 veces y no me dan solución. En el contrato se pactó un plazo de 7 días para activar el servicio. Este retraso ha motivado que no tenga productividad en el trabajo, llegando a tener que usar mi teléfono movil para poder compartir internet con el ordenador, lo necesito para trabajar, mi novia es autónoma y tiene un negocio online. Solicito por ello solicito que me pongan una fecha real de la activación de la fibra óptica o a cambio que me dejen irme sin penalización, para otra compañía seria (con la que estaba anteriormente) que me ofrezca ese servicio mas rapido. Sin otro particular, atentamente Javi.