Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27 de Septiembre fui al evento Comic Con San Diego realizado en Málaga, y tras el bochornoso día el cual tuve que desplazarme única y exclusivamente para este evento, tras ir y volver en el mismo día no tuve la satisfacción del evento además de las innumerables deficiencias visibles que había en el lugar SOLICITO la devolución íntegra del precio de mi transporte que fue de un total de  64€ Sin otro particular, atentamente. Álvaro López

Hola, Quisiera la devolución integra o parcial de las entradas a la comic con de Málaga, debido a que me supuso gastos de transporte, alojamiento ,y sin embargo no pudimos disfrutar de este evento. Colas interminables, no disfrute ni acceso a actividades , ni a nada. Sólo pudimos entrar al palacio,conseguir la bolsa y pulsera y todo por 50€ persona. La organización nefasta, personal perdido sin información ni poder ayudar. Colas absurdas que nadie sabíamos ni cómo iban y de larga duración, sin que estuvieran definidas o con orientación con personal de apoyo. Un desastre y no vimos realmente nada y nos supuso coste incluso de más allá de las entradas, por lo que al menos el coste parcial lo reclamamos. Si no supieron con el volumen de entradas vendidas anticiparse a estas cuestiones y que quiénes íbamos, pudiésemos al menos ver algo,que lo organice quien si tenga capacidad de respuesta y gestión.

Se me compraron involuntariamente unos abonos de Interrail. No pude cancelarlos a través del identificador, cancelé el pago con el banco pero se me han vuelto a cobrar, he escrito a Renfe en múltiples ocasiones y no responde o no da solución. Los abonos al no ser utilizados según la política corresponde devolución. Ha pasado el periodo de uso están marcados como no utilizados y corresponde reembolso. Solicito respuesta y solución. Interrail garantiza que deberían ser reintegrados y le corresponde a Renfe el pago

Me compro un abono hace 7 días y llevo día y noche tratando de formalizar mi viaje PARA IR A TRABAJAR desde Segovia a Madrid. Imposible: no hay plazas desde las 7 hasta las 11 am. Los Dias pasan y yo sigo con mi abono pagado sin poder usar y con un grave problema, NO PUEDO IR A TRABAJAR. de q me sirve su venta si no hay servicio?

Realicé un viaje de Cerdeña a Italia en el que nos levantamos con algunas picadas no lo tuvimos muy en cuenta. Pensábamos que eran mosquitos y no avisamos a nadie y posteriores. Esas picadas iban en aumento picaba mucho más y se hicieron una especie de ronchas., fuimos a la farmacia donde nos dieron unas pomadas y unas pastillas para desinflamarlo sin saber siquiera que eran, cuando ya empezaron a seguirme la cara, fui a urgencias a lo que me indicaron claramente que eran picadas de chinche. Todo concuerda que lo pillé en uno de vuestros camarotes os lleva hablando una semana por correo y en ningún momento os habéis puesto mi lugar, os remití a decir que no avisé en su momento cuando no tenía sentido porque apenas se veían y no lo tuvimos muy en cuenta. Reclamamos el dinero dos días en los que estuvo yo de baja a causa del picazón y el hinchazón reclamamos todos los gastos de lavandería y todas las medicinas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de julio de 2024 adquirí un billete de avión a través de su plataforma FlyKube. Sin embargo, el 9 de septiembre de 2024 me enteré de la cancelación del vuelo únicamente a través de su aplicación, sin haber recibido ninguna notificación previa por email, SMS o llamada telefónica que me permitiera reorganizar mis planes con la debida antelación. Esta cancelación tardía y sin previo aviso me ha causado importantes perjuicios tanto económicos como personales: Alteración completa de mis planes de viaje previamente organizados Gastos adicionales no previstos para reorganizar mi transporte Pérdidas por la imposibilidad de aprovechar otros servicios ya contratados y pagados Considerable angustia y estrés por la gestión de última hora Considero que la forma en que se ha gestionado esta cancelación no cumple con los estándares de servicio esperables, ni con mis derechos como consumidor según la normativa europea de protección de pasajeros (Reglamento CE 261/2004) y la legislación española de defensa de consumidores. SOLICITO el reembolso íntegro del importe del billete adquirido, así como la compensación por los gastos adicionales ocasionados por la cancelación tardía y sin previo aviso del vuelo, de acuerdo con mis derechos como pasajero y consumidor. Adjunto la documentación correspondiente a la compra y quedo a la espera de su respuesta en el plazo legal establecido de 30 días. Sin otro particular, atentamente.

Material no recibido abono no realizado por mas que lo hemos reclamado, hemos denunciado a la Guardia Civil ya que están en paradero desconocido, las tres direcciones que aparecen en los distintos documentos recibidos y en la web no son verdad.

Descripción de los hechos El 8 de septiembre de 2025 a las 15:30h, el coche alquilado (Hyundai Kona) quedó inutilizado porque no se podían abrir las puertas. Contacté de inmediato con la asistencia en carretera de Record go. Estuve más de dos horas esperando, siguiendo instrucciones contradictorias (esperar taxi, estar en la calle con maletas y teléfono). Nunca llegó ningún transporte de la empresa. Para no perder el vuelo, tuve que pagar un taxi privado por 212 €, con factura adjunta. El propio servicio de atención de Record go reconoció que tendría que ser reembolsado, pero exigieron hacerlo en el mostrador del aeropuerto, lo que fue imposible porque el check-in estaba a punto de cerrar. A día de hoy, la empresa mantiene bloqueada una fianza de 320 €, con amenaza de cobrar 103,73 € por combustible, cuando era imposible devolver el coche en condiciones normales debido a la avería y a la falta de asistencia. Lo que exijo Reembolso inmediato de los 212 € del taxi. Liberación inmediata de la fianza de 320 €. Garantía escrita de que no habrá cargos adicionales. Consecuencias Este incidente causó un grave perjuicio económico y un alto nivel de estrés y desgaste emocional, ya que casi perdimos el vuelo y estuvimos abandonados sin solución real por parte de la empresa. Constituye un incumplimiento contractual grave por parte de Record go, totalmente ajeno a mi responsabilidad como cliente. Atentamente, Maria Amália Martins Gonçalves Telefino: +351 964506963

Hola buenas tardes el di 11 de agosto recoji un coche en Salamanca la factura no corresponde con lo que se abonado 1.187..52 cuando en Salamanca recoji el coche se me dijo que 150 euros eran de depósito . Lo cual no mean devuelto ..porque.me cobran206.10 euros de IVA .cuando Ami nadie mea notificado que el IVA .iva parte cuando llego a bilba prolongo los días de alquiler me cobran 289.78 . Cuando entrego el coche .aldia sguiente me cobran 100 euros

Buenos días, Varios fines de semana, viernes y domingos, no encuentro disponibilidad de autobuses empezando a buscar a principios de semana. Ruta Madrid- Burgos. Hace cosa de un mes compré un bono de 10 viajes y no consigo encontrar asiento. Sino no se da servicio no se pueden vender bonos que luego no podamos usar, que además no son ningún regalo y su precio cuesta. Si no se puede ampliar el servicio que devuelvan el dinero, porque lo necesitamos para movernos. Gracias.