Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
27/06/2025

Problema reclamación de pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  me acosa Securitas y me amenazan con ir legalmente por un error que cometieron cuando no llevaba ni un mes con las cámaras en mi casa ya que pedí un cambio de titular y me dieron de baja por equivocación y a raíz de ahí me piden que pague cosa que me parece injusto ya que el error no fue mío . Aún así me encuentro en paro desde hace dos años que di a luz y me quiero declarar insolvente . En principio se puso a mí nombre el contrato porque era mi pareja la que iba a contratarlo y el vendedor lo puso a mí nombre por ahorrar tiempo porque con mi pareja tenía que preguntar si podía y nos convenció .. discuti con mi pareja porque yo no quería una letra a mi nombre y decidimos cambiar de titularidad a su nombre . Tengo los emails que se mandaron a Securitas y ellos tienen las grabaciones ya que no negaron que fue un error y que yo lo que pedí fue un cambio no una baja . Me gustaría que me pudieran ayudar porfavor porque desde entonces no paran de acosarme Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. S.
27/06/2025

falta de pago

El día 17 de junio se entregó el paquete que envié. En el seguimiento de Inpost también se entregó el día 25. En las reclamaciones efectuadas dicen que están en ello pero no me contestan a cuál es el procedimiento, plazo de pago y cualquier novedad sobre el envío. Me deben 15 euros de la venta que hice

Resuelto
B. S.
27/06/2025

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de junio de 2025 solicité una compresión de un archivo PDF y por ellos me cobraron 0,50€ a la entidad Hpy*online-file-con Hasta este punto ningún problema, el problema surgió cuando a partir del día siguiente me llegó un cargo de 47,90 euros. Yo no he aceptado ese cargo ni ninguna sucripción en este sentido por lo que no debería haberse realizado tal cargo. SOLICITO La devolución delcargos indebidos. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. L.
27/06/2025

No entrega de productos comprado

He hecho una compra en su pagina web piscinayspa.com. Para 2 articulos con # factura FI25003474 El pedido esta perdido - su transportista le han dejado en un lugar publico y cuando he llegado a la casa - el paquette no esta. He hecho un reclamacion el dia siguiente - tras casi dos semanas - cuando han comprobado que effectivemente que el paquette esta perdido y que la firma en el "dop" no esta el mio - todavia no han offerta nigun solucion - el empresa esta luchando con su provedor y no muestra nigun señal a mi que va reenviar los productos ni hacer el devolucion de los mismos. El fallo y protocoles de su transportista no tiene nada a ver con migo. Por ayudar la tema he enviado una carta firmado. No obstante - mi preocupacion es que la tienda - me entrega los articulos pagado o hacer un devolucion. No estoy conforme con la demora de solucionar este caso. Una vez que han comprobado que el paquete esta pedido debe pasar de forma inmediato a reemplazarlo o devolver el dinero. He pagado con bizum Espero que solucionar este tema rapidemente. Como los productos esta piezas de recambios - me los necesitos!

Resuelto
J. G.
27/06/2025

Pedido con retraso - urgente una explicación

Muy decepcionado con Allzone – Pedido 211179133 Hago esta reseña absolutamente indignado. Mi pedido 211179133 lleva más de 50 días sin llegar, cuando me aseguraron que lo recibiría en 6 días hábiles. Luego me dijeron que llegaría el 6 de junio, y después lo cambiaron a “15 días naturales”. A día de hoy, sigue sin llegar absolutamente nada. La comunicación es pésima. Solo recibo respuestas automáticas, frías y poco útiles, y eso solo cuando tienen a bien contestar. Me parece una falta de respeto total hacia el cliente. Este pedido es urgente y esencial para mi trabajo, y la falta de cumplimiento me está afectando gravemente a nivel laboral. Si no recibo una solución inmediata y clara, me veré obligado a tomar medidas legales. No recomiendo esta tienda en absoluto. Muy mala experiencia.

Resuelto
I. D.
26/06/2025

Problemas con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  con mayot brevedad que me devolvais el rembolso del pedido 501971026 , que se realizo el año pasado el 25/11/2024 y lo e reclamado cientos de veces atraves del telefono, mail.... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. V.
26/06/2025

SECURITAS DIRECT NO PAGA

Mi condición de a SECURITAS DIRECT, han sido 5 seguros, Desde el pasado mes de primeros de mayo, cuando tuve que dar de baja por haber vendido las casas, me di cuenta que desde el 2022, me dijeron que era verdad que alli estaba la fecha de baja en el año 2022, el seguro de la casa era la calle Alguer, nº. 9 1º 2ª de Tarragona.. Puse una reclamación sobre dicho seguro y me dijeron que si. Al poco tiempo les llame para ver como estaba y me dijeron que no habia solución y automaticamente que colgaron, asi paso en 5 ocasiones. La deuda esta en lo siguiente, año 2022-- 411,40, año 2023-- 521,28, año 2024--540,96, y 2025--231,70, por lo tanto el total era de 1.705,34

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
R. L.
26/06/2025

Oferta anual con permanecia (información defectuosa)

Desde el 26 de mayo me suscribí a DAZN, en una oferta que decía que me aplicarían durante un año el precio de 9,90 euros y luego pasarían a ser 19,90 euros. Yo entendí que no había permanencia, y hoy al tramitar la cancelación de la subscripción me han informado que existe dicha permanencia de un año, me dicen que se indicaba en las condiciones generales pero entiendo que esto no es una forma clara de contratar, yo estaba en la creencia de que me podía dar de baja en cualquier momento. Entiendo que es un abuso y que el hecho de estar sujeto a permanencia debe estar resaltado en la oferta, debe dejarse bien claro, para que cualquier persona pueda entender que se está suscribiendo para un año, no es lo mismo decir que el precio se mantendrá duante un año y luego subirá que dejar bien claro que se está adquiriendo permanencia. Me siento engañado sinceramente. Por eso tramito ésta reclamación, no me parece una práctica adecuada por la empresa.

Resuelto
E. N.
26/06/2025

Pago indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 25 de junio realicé una conversión de un atchivo de .wma a .mp3 por 0,50€. Me habéis hecho un cargo de 47,90€ y yo no he autorizado este pago ni ninguna suscripción en vuestra web.  SOLICITO se me devuelvan los 47,40€ cargados en mi tarjeta de más y que se borren todos mis datos de la cuenta..  Sin otro particular, atentamente. Elena.

Resuelto
M. S.
26/06/2025

INTERESES ABUSIVOS

EL MOTIVO DE MI DENUNCIA ES PORQUE POR NECESIDAD TUVE QUE PEDIR UN PRESTAMO Y LO PEDI A LA EMPRESA "KVIKU" Y FUERON DE 300 EUROS Y POR GASTOS IMPREVISTO ME E VISTO IMPOSIBLE DE PODER DEVOLVERLOS.. HAN PASADO SOLO 15 DIAS DESDE QUE TENIA QUE HABERLOS DEVUELTO Y ME ESTAN RECLAMANDO A DIA DE HOY 850 EUROS Y ENCIMA ME MANDARON UN CORREO ELECTRONICO AMENAZANDOME.. .. ROGARIA AYUDA EN BREVE YA QUE ME ENCUENTRO EN UNA SITUACION UN POCO EMBARAZOSA.

Resuelto

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