Últimas reclamaciones

Hola, compré 6 entradas para el cine el 4 de enero y, a causa de una alerta roja de AEMET en Fuengirola, se cerró el cine del centro comercial Miramar y por tanto no acudimos Solicitamos la devolución del importe

Buenos días: Ayer realicé el check-in de la reserva 23935534614 mediante la app. Aunque introduje correctamente los datos, las tarjetas de embarque aparecen todas con el nombre del mismo pasajero. Es un error del aplicativo, pero es imposible contactar con nadie de eDreams para arreglarlo. Lo he intentado por la web, pero el chat aparece vacío y no envía un solo mensaje. Lo he intentado por el chat, se supone que el asistente virtual me ha pasado a la atención humana pero llevo en cola 40 minutos y no hay ni un solo mensaje que verifique que es así. En unas horas tendré mi vuelo y no sé si me impedirán subir debido a este error. ¿Qué medidas van a poner para resolverlo? Mi indignación con su servicio de atención al cliente es indescriptible.

El 9 de noviembre realicé una compra a través de Hellotickets por un total de 296 € para un partido de rugby que se celebrará el 22 de febrero en Lille, bajo el número de pedido 1752672. A día de hoy aún no he recibido las entradas, pese a que la fecha del encuentro se acerca y necesito disponer de ellas con antelación para organizar mi asistencia. He contactado en múltiples ocasiones por correo electrónico con el servicio de atención al cliente de Hellotickets, pero siempre obtengo la misma respuesta y mi situación no se ha resuelto. Sigo sin tener acceso a las entradas por las que he pagado y esta falta de solución me genera bastante preocupación e inseguridad de cara al evento. Solicito el envío inmediato de mis entradas para el partido de rugby en Lille, vinculadas al pedido número 1752672, de forma que pueda asistir al evento sin más inconvenientes ni demoras.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día 16 de enero no se nada de usted ni de su agencia ni del viaje que tengo contratado y pagado para el 26 de enero. SOLICITO me cancele dicho viaje y me reembolse el dinero que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido una retención en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 15.01.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han retenido estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y si llegan a cargarlo me reembolsen esta cantidad.

Realize una reserva y no me ha llegado el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compra e Incumplimiento de Plazos: Con fecha 13 de diciembre de 2025, realicé un pedido en la web citada. A pesar de que la publicidad del sitio promete envíos en 48 horas, han transcurrido más de 30 días sin recibir el producto ni un número de seguimiento real. 2. Compromiso Escrito Incumplido: El 28 de diciembre recibí un correo donde la empresa aseguraba que todos los pedidos pendientes se enviarían en un máximo de 30 días. Dicho plazo ha vencido hoy mismo sin que la empresa haya cumplido su palabra. 3. Evidencias de Cierre de Empresa: He podido verificar que el número de registro vinculado a este comercio (928496546) pertenece a una sede en Francia que se encuentra cerrada oficialmente desde el 31/12/2024. Además, el teléfono de contacto de la web es inexistente. 4. Uso de Respuestas Automatizadas: La empresa ignora mis correos personales y solo envía respuestas automáticas genéricas sobre "fases de pulido" e "inspecciones" para dilatar el tiempo y evitar que el cliente reclame al banco. 5. Agotamiento de Vías: He presentado una queja formal a través de Shopify (Buyer Complaint report) el 14 de enero de 2026, la cual fue notificada al vendedor sin que este haya aportado ninguna solución. PETICIÓN: Solicito la intervención de la OCU para denunciar este sitio poco fiable y exigir el reembolso inmediato e íntegro de mi dinero, así como el cese de sus actividades comerciales engañosas bajo la apariencia de una empresa española.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 04-08-2025 compro a través de la página de Allzone un tf Samsung Galaxy S25+ S936 5G dual sim 12GB RAM 512GB gris por un precio de 736.07 euros (Referencia : 321929208). Tras varios meses esperando y no llegar el producto, procedo a cancelar y solicitar la devolución del importe, por el mismo sistema de pago, es decir, tarjeta bancaria. No solo no han devuelto el dinero a fecha de hoy 15 de enero de 2026, sino que me indican que el importe lo han devuelto a saldo en su web, cuando en ningún momento he solicitado tal cosa. SE NIEGAN A DEVOLVERLO poniendo excusa tras ecusa como hacen con miles de afectados (Véase opiniones en Trustpilot sobre AllZone) SOLICITO la devolución de los 736.07 euros por el mismo sistema de pago, es decir a mi tarjeta VISA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido el 15 de diciembre de 2025 de un iphone 15 (Ref pedido 648035577). Después de varios emails reclamando el pedido, me contestan que se retrasará el pedido; el 7 de enero me escriben que está fuera de stock, con lo que me proponen cancelar el pedido y es lo que hago. LLevo desde entonces sin recibir el reembolso de mi pago, que hice por bizum. He mandado muchos emails y no soy capaz a ponerme en contacto con ellos.