Últimas reclamaciones

El día 14/10/21 llevé mi coche a Norauto ubicado en Lliça D'amunt para hacer un cambio de neumáticos, concretamente el par delantero. El caso es que al hacer el cambio me han rallado y picado las 2 llantas que han sido desmontadas, concretamente las delanteras, así que me gustaría poner una reclamación y que os podáis hacer cargo de los daños que habéis ocasionado en mi vehículo.Tengo fotografías que demuestran el estado de antes de ir al taller y después de salir.Gracias.

Quiero poner una reclamación a esta empresa ya que me han pasado un cargo en el banco por una suscripción que no estaba renovada. Me pongo en contacto a través del email y me dicen que lo que pueden hacer es en el momento que el mensajero me traiga el paquete lo rechaza y ellos procederán a la devolución del importe. Hace una semana que hice lo que me indicaron y a día de hoy no me han abonado a mi cuenta los 60,01€ … he intentado ponerme en contacto por email y no contestan y a través del teléfono de contacto que tienene en su página no hay manera que cojan el teléfono. Te hacen esperar 20 minutos y después se corta la llamada. Lo que quiero es que me abonen lo antes posible la cantidad citad anteriormente.

Recibí como regalo de cumpleaños un sombrero de esta tienda, que no me gustó. Fui el domingo pasado (10/10/21) a intentar cambiarlo ( ya que no devuelven el dinero), pero no encontré nada que me gustase. Simplemente, que no me veo con sombreros y/o boinas. No es mi estilo. Me diero un vale que no tiene caducidad. Pero es inconcebible que no nos puedan devolver el dinero, si no me gusta el estilo de llevar sombrero. Por qué tengo que estar condenada a comprar algo de esta tienda simplemente para no perder casi 40 euros. Por qué tengo que llevar conmigo un vale en una tarjeta de cartón que puedo perder o que se puede deteriorar con el paso del tiempo.

Hola realicé una compra de un vehículo a distancia el cual me dijo el comercial que el vehículo venia de fábrica y que era de klm0 , el vehículo no solo, no viene de fábrica sino que además tiene tres dueños distintos según Toyota casa oficial en Granada. Por lo expuesto se le solicita según tablas vigentes la diferencia de precio cobrado (klm0 de fábrica a uno de ocasión y 3 dueños) de forma que quede subsanado este asunto, ya que es necesario no tener que llegar a esgrimir vías alternativas siendo de su total responsabilidad al no actuar de forma legítima y negligente el Sr. comercial dicho esto espero su respuesta satisfactoria para así acabar este asunto, sin más saludos.

Buenas tardes, realicé una subscripción gratuita el dia 23 de septiembre de 2021 en la empresa Hubside Reward Club con tienda física en el centro comercial Diagonal Mar de Barcelona, con derecho a desistir durante los primeros 30 días naturales. A dia 8 de octubre de 2021 aún no he conseguido que me den de baja, a pesar de haber llamado repetidas veces y asegurarme que me enviarian un correo con la cancelación. En ningún momento he recibido éste correo y estoy preocupada, porque he leído numerosas opiniones sobre ésta empresa de personas en mi misma situación que no consiguen darse de baja y a pesar de que les afirman que sí lo han hecho, les están cobrando una mensualidad.Exijo que cancelen mi subscripción sin cobrarme nada puesto que lo hago dentro del plazo estipulado en el contrato.

Hola, vivo en Sant Pere de Ribes y trabajo en Barcelona. Hasta ahora combino el trayecto en coche, por la mañana voy por autopista y por la tarde vuelvo por las costas, ya que no puedo permitirme el paso de ida y vuelta diario. Hasta ahora contaba con el 30% de descuento por paso recurrente y tener Via T, pero desde el 1 de septiembre este descuento ha desaparecido y solo se bonifica si haces ida y vuelta por movilidad obligada. Si antes mi factura mensual subia a unos 100,00 euros, ahora debido a que sigo sin poder permitirme ida y vuelta, se ha incrementado a 137,00 euros por hacer el mismo trayecto. Considero que esto es un gran agravio para personas que vivimos al lado mismo del peaje. Me parece bien que haya descuento para las personas que se pueden permitir ir y volver por autopista, pero no deberian haber retirado el descuento por recurrente. En mi caso, en el pueblo no hay tren, solo bus y debido al sitio en el que trabajo el trayecto se hace muy muy largo. Es vergonzoso que las poblaciones que estamos al lado del peaje nos veamos perjudicadas de esta forma. Ahora me tengo que plantear no usar la autopista ni tan siquiera por la mañana. Y como yo, mucha gente, por lo que las costas verán incrementada la circulación, siendo una via peligrosa porque la mayoría de los tramos no tienen ni arcén, por no hablar de temas como circulación de motos y bicicletas. También decir que este descuento de ida y vuelta es solo para turismos, las motos no tienen descuento ni siquiera por ir y volver. Señores de Autopistas recapaciten, Señores políticos hagan algo ya. A quién se le ocurrió esta maravillosa idea de los nuevos descuentos que además anuncian en luminoso en los letreros? Es una vergüenza que mientras en otros sitios se han levantado los peajes a nosotros nos sangren más.

Hola, hace poco más de un año, concretamente en Mayo de 2020, me compré un bolso (Bolso bandolera homenaje acolchado, color negro) cuyo precio es 142.20€. A día de hoy el bolso presenta desgaste en la tapeta, algo que no me parece normal en un bolso de estas características, con tan poco tiempo y por el precio que se paga. Lo he llevado a la tienda donde efectué la compra y lo han enviado a calidad donde han valorado que el desgaste se debe al uso y a la fricción que sufre el mismo por estar hecho de una piel delicada. Para nada estoy de acuerdo, puesto que si achacan el problema a la fricción, en tal caso donde más sufre es en la parte trasera, y ahi se ve que está perfecto. Por otra parte, yo entiendo que si compras un bolso es para usarlo. No desembolsaría 140 euros para tenerlo guardado y sin usarlo porque la piel es delicada. Comprendería que no aceptasen la reclamación si el bolso tuviese varios años, pero tan solo tiene uno y no fue usado mucho tiempo por lo que insto a calidad a revalorar la reclamación y me restituye el mismo o me devuelva el importe. No es de recibo que una firma como Purificación García, venda bolsos con un periodo de vida de un año cuando precisamente baratos no son, por muy delicada que sea su piel.

Mi reclamación es por su servicio de destacados ya que considero que sus condiciones son engañosas, así como la forma de gestionarlo. Me han cobraron 0.40 céntimos por cada día sin avisar con ninguna notificación por email de su renovación , ningún aviso de ningún producto destacado, ningún recibo, ninguna factura en mi email, ni ninguna señal de que se me estaba renovando día a día y acumulando deuda. Y a pesar de que ya no se estaba pagando, ellos seguían renovándolo sin excepción, aunque llevaran meses sin recibir ningún cobro. Y sin embargo en la configuración de la cuenta, tengo marcado que me notifiquen por email sobre sus productos y servicios, así como lo hacen cuando me envían un mensaje.No estaba de acuerdo y lo comuniqué, no quise abonarlo por no haberme notificado de las renovaciones automáticas, me bloquearon la cuenta, pero también bloquearon la cuenta de mi pareja (que no tenía ninguna deuda pendiente), que utilizaba su cuenta antes que yo, diciéndole primeramente que existían unas coincidencias administrativas (mismo domicilio) y que no podía seguir utilizando su cuenta. Esto sucedió hace 1 año y medio.Recientemente el 11 de Agosto de 2021 para que él pudiera volver a utilizar su cuenta pagué mi deuda, pero aún nos dijeron que en el mismo domicilio solo podía haber una persona registrada en todocolección (algo que es la primera vez que nos ocurre, ya que nosotros al igual que muchas familias en la misma casa, tiene cada uno su cuenta de facebook, de ebay, gmail,...) Pero en fin, eso es lo de menos.Ahora el 4 de octubre, quise dar de baja mi cuenta voluntariamente a pesar de haber pagado mi deuda para que mi pareja pueda utilizar su cuenta en todocoleccion y me entero de que vuelvo a tener el mismo servicio por el que bloquearon nuestras cuentas inicialmente hace año y medio. Es decir, después de varios impagos consecutivos, de una reclamación, de dos bloqueos a dos cuentas diferentes, Todocoleccion me reactiva el mismo servicio otra vez sin autorización mía, nuevamente sin enviarme por email ningún recibo, ningún aviso y ni siquiera ningún cobro desde el 11 de agosto hasta el 4 de Octubre, solo me recuerdan el pago de dicho servicio en el momento de mi baja bajo un concepto de liquidación por cierre. Es más, en ninguna parte de las condiciones del servicio figura cuándo se cobra dicho servicio.No he recibido nunca ni un solo aviso de la renovación automática del servicio destacados, ellos se amparan en que la primera vez que lo contraté en las condiciones venía y que puedo consultar las liquidaciones en su Web, pero tengo que buscarlo yo, que, si desconozco que tengo algo activado, obviamente no lo voy buscar.Es claramente un servicio encubierto, pensado para que no te des cuenta de las renovaciones automáticas, ni de la deuda que vas acumulando.Y además, se trata de una cuenta que desactivé por un tiempo por ese mismo motivo y al reactivarla pagando mi deuda, me han vuelto a reactivar el mismo servicio sin autorización mía, repitiendo lo mismo por lo que había reclamado anteriormente.Han aceptado anular esta última factura de 26€ pero conformarme sería participar de esas condiciones engañosas y aceptar que hicieron bien su gestión en el pasado, cuando no es cierto. Obviamente no es por el dinero. Es como lección para que una empresa intransigente se dé cuenta de que no puede hacer lo que quiera como quiera sin consecuencias. Porque la ley está para todos.También solicito la devolución íntegra de cada pago cobrado injustamente (excepto la primera factura que fue la única solicitada voluntariamente) por este servicio con cláusula abusiva, falta total de transparencia y renovaciones ocultas con clara intención de aprovecharse del silencio, para el cobro.Solicito también la activación de la cuenta de mi compañero que no tiene ninguna deuda pendiente, ni razón para ningún bloqueo.Y ante todo, que empiece un cambio en la gestión de todo colección para los futuros usuarios (que ya no seré yo desde luego). Estaría bien que un informático revisara ese algoritmo que selecciona los productos destacados porque no hemos visto nunca ni un solo producto destacado en todocoleccion. Ni siquiera existen estadísticas de visitas, solo de ventas.Lo dicho, reclamamos sobre todo un cambio en todocoleccion, que funcione como otros sitios de compra-venta en Internet, con una gestión justa, unas condiciones claras con notificaciones y que todocoleccion gestione sus servicios debidamente.

Realicé un pedido en customima de unas alianzas de oro 18 quilates y para la adquisición de las cuales me atendió una asistente de bodas llamada Virginia.Esta chica super amable me dijo que no personalizará es decir serigrafiara las joyas con la fecha de boda hasta que no me las probara, para poder hacer un cambio o devolución en el caso que fuera necesario.Así se hizo y ella me atendió muy amablemente diciéndome que en el momento que recibirá las alianzas si no me estaban bien o quería hacer algún cambio lo podría hacer sin problema .cuando me han llegado las alianzas una no me estaba bien y además eran muy finas por lo que me ha dicho que no había problema en cambiar el grosor y el tamaño de estas ya que no estaban personalizadas aún.Mirando las alianzas me he dado cuenta que no tenían el sello de certificación de autenticidad que debería tener por ley el oro.Me ha dicho que lo sentía muchísimo y que iba a contactar con fábrica para ver qué problema había podido pasar y me ha enviado una captura de pantalla hablando con un tal José Luis joyero diciéndole y reclamándole a este el porqué no estaba la alianza punzada con el sello de certificación como debería y que el cliente estaba molesto y con razón.Me ha dicho que sin problema cuando las enviara de nuevo si quería cambiar la talla y grosor o serigrafiarlas me punzaban la joya y que sentía mucho que no me hubieran llegado de la manera que tenían que haber llegado (todo esto lo tengo guardado en capturas de pantalla del whatsapp de esta chica de atención al cliente de Customima)Cuando ha llegado mi marido me ha dicho que eso es ilegal que como me han vendido una joyas de casi 300 € sin ese sello .Entonces ha empezado el problema le he pedido a esta chica que por favor me haga la devolución porque que me ha dicho mi marido que él no quiere las alianzas y que por favor nos devuelvan el dinero y nos las recojan.Esta chica ha evadido el problema me ha dado un email y me ha dicho que tengo que contactar con esa gente que ella no me lo pude solucionar a partir de ahí he empezado a mandar emails diciéndole lo que pasaba y me han contestado que no me pueden devolver la joya porque es una joya personalizada siendo mentira porque mis alianzas aún no están personalizada y no me habían puesto ninguna pega en cambiar la talla y el grosor.La persona que me ha contestado en atención al cliente mediante email me ha dicho que no me podían hacer la devolución y que eso estaba bien que el certificado se ponía cuando se grabará las alianzas pero hay muchas personas que no serigrafían no graban sus las alianzas y ellos no sabían si yo iba a hacerlo, es decir que mi alianza debería haber venido con su sello , por lo cual se estaba contradiciendo con la anterior experta supuestamente..en alianzas de bodas y según marca la ley debe tenerlo siempre.Lo único que quiero es que a día de hoy 29 de septiembre de 2021 que he recibido las alianzas me sean recogidas lo antes posible y se me haga el reembolso de mi dinero, ya que no me fío de esta empresa para comprar una joya puesto que no cumple con las medidas de legalidad que exige la ley.

Buenos días, la reclamación es en base a que adquirimos un vehículo en HR Motor en la sede de Madrid, pero trajeron a la oficina de HR Motor de Zaragoza, después de 10 meses, estando en garantía, me desvían a Garantiauto que resulta ser, segun indican ellos mismos una aseguradora de responsabilidad civil, no es garantía del vehículo.La cuestión es que ahora la avería tiene un costo de unos 2.000 € del turbo nuevo y hasta ahora nadie de HR Motor me ha dado una respuesta sobre este tema, solo el departamento jurídico de Garantiauto que dicen que el turbo no es garantía, sin ningún criterio, cuando en ningún sitio se indica que el turbo no entra en garantía.LLevo muchos mailes enviados a HR Motor sin respuesta hasta ahora, por favor solicito se pongan en contacto lo antes posible