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Comisiones
Está empresa cada vez que se hacía un pedido a las tres horas te reembolsaban la comisión correspondiente,yo desde principio de febrero y lo que llevamos de marzo no se me ha abonado ninguna comisión de los pedidos realizados,llevo reclamando casi dos meses y a día de hoy no he tenido ninguna contestación,digo sin cobrar mis comisiones
Reembolso - cancelación
El día 13 de marzo entré en la web para pedir una consulta laboral por chat con un precio total de 5€ que pagué inmediatamente. El día 16 de marzo he recibido un cargo de 49€ por parte de la empresa sin motivo alguno. No me han mandado ningún recibo o justificante de ninguno de los pagos. Reclamo el importe de 49€ y que se abstengan de realizar más cargos en mi tarjeta.
Avería de celular con servicio de Rentik .
Se averió el TF ,vinieron a buscarlo .no me han dado opción para sustitución ya que los pagos están vinculados a la app del TF que no tenía,Me exigen el pago de cancelación de la cuota , y yo les reclamo la devolución de mi celular ya que todos mis datos personales están ahí ,les exigo la devolución de la cuota del mes de marzo ya que no tengo teléfono asociado a Rentik y la cancelación inmediata sin gastos de este falso contrato que esta empresa se ha inventado.En ningún momento me han enviado el contrato. No tengo documento a para aportarY Reclamo mi teléfono que tiene la empresa arreglándose en Coslada
Derecho desistieminto, devolver producto
Hola buenas me vinieron a vender un producto a mi restaurante que Alfinal no sirvió y me gustaría devolverlo. Sin ningún tipo de problema ya que no lo he usado y llevo solo 8 días con el pero la verdad que no me sirve de nada y por ello quiero devolverlo
Tarifa abusiva
Hola, el viernes 8 de Marzo de 2024 a las 18:30 aproximadamente se me realizó un servicio de apertura de puerta sin vuelta de llave siendo el importe total de 300€+IVA. En la factura de dicho servicio se me ha aplicado un importe de desplazamiento de urgencia (50€) el cual no se ha solicitado en ningún momento, además de una mano de obra (200€) y un transporte de 50€, (si bien el mercado es libre y cada uno puede establecer las tarifas que considere oportunas siempre y cuando estas sean conocidas y aceptadas ANTES de realizar el servicio) solo se ha dado a conocer el importe del servicio una vez realizado. Tras conocer el importe he mostrado disconformidad, si he abonado es porque el servicio ya se había realizado y citando al técnico, el seguro del hogar, por ley, se tendría que hacer cargo de la totalidad del importe. Acto seguido y aun viendome en la situación de desesperación por enfrentarme a ese importe y confiando en su criterio me indicó tienes que firmarme aquí tras lo cual procedí a firmar un único documento, que, repito, fue posterior a la realización del servicio. No se me entregó un presupuesto previo e independiente a la factura, se entregó un documento que a la vez es presupuesto y factura cuando deberían de ser documentos diferentes. Es por ello por lo que solicito que se revise la factura y se me abone el importe hasta ajustarse a la media establecida de los servicios de cerrajería de la zona.
Problema con el reembolso
Estimados señoresHicimos una reserva para la familia (mi esposa, dos menores y yo) con booking para el día de Navidad y el siguiente (25 y 26 diciembre 2023) en un establecimiento en Paradise Island Bahamas.Llegamos allí y no hubo manera de encontrar el establecimiento, los taxis locales lo desconocían y nadie contestaba al teléfono de contacto. Sigue apareciendo el establecimiento en la web de booking (paradise townhouse, bahamas) pero yo creo que ni siquiera existe.Booking cuando tuvieron conocimiento a través mío cancelaron la reserva.El pago tenía que hacerse a la llegada.Y nosotros tuvimos que hacer una reserva last minute en temporada super alta con el único establecimiento que tenía disponibilidad para esas fechas a un coste muy alto.Hice la reclamación a booking primero a través de la propia aplicación web en atención al cliente y después por email y desde entonces además de pedirme disculpas me han estado pidiendo documentación y diciendo que el reembolso estaba en trámite pero han pasado tres meses y no han resuelto nada.El coste del establecimiento que había reservado era de US$1,021.25 que equivalen a 929,22.-€ y el coste que tuve que asumir en el nuevo establecimiento al reservar en el último momento el día de navidad y el siguiente fue tan sólo por las habitaciones de 3.759,8 dólares de Bahamas que equivale a 3.437.-€Por tanto además de los perjuicios gastos extra de taxis y el mal rato que pasamos tuve que asumir un sobre coste de 2507,78.-€ para alojarnos en un establecimiento alternativo con motivo de la cancelación injustificada o incluso inexistencia del establecimiento que había reservado a través de booking.Les he remitido toda la documentación a booking pero se la puedo volver a remitir a uds.
Cargos improcedentes a mi tarjeta
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de saber que estoy suscrita a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos.Yendo a mi banco acabo de ver que desde mayo de 2023 me han pasado 1 cargo mensual por compras que no he hecho y todos por valor de 15 euros, además nunca he usado estos servicios ni me he beneficiado de nada por estar suscrita.Querría que me devuelvan el total de esos 11 cargos (165 euros en total) que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber.No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes.Graciassolicito:Reembolso: € 165,00Cancelación de cualquier tipo de suscripciónSin otro particular, atentamente.
Problema llamadas Pixel 7 sin solucion
Estimados/as señores/as:En fecha 16-12-2022 adquirí en su página web el producto Pixel 7.Adjunto los siguientes documentos: factura.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha octubre 2023 tras la actualización.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.Sin otro particular, atentamente.
Falta de devolución de pago
Buenas noches,He pagado en booking 555,00 € por una reserva que me han cancelado al instante, y ahora para devolverme el dinero me dicen que tengo que esperar de 7 a 12 días. Y yo necesito ese dinero para poder hacer otra reserva le he escrito a la empresa y me dicen eso. Y no hay manera de contactar vía telefónica.
Me han cobrado un dinero que no contraté
Busqué una plataforma para pasar un documento de pdf a word. Encontré The best pdf que en su anuncio ponía pasa tu documento por 0,50 €. Lo hice, sin aceptar nada. No ponía nada más. Ni siquiera tienen mi nombre. Pagué con tarjeta. Al cabo de dos días me cobran una subscripción de 39.90€.Me han dicho que los 0,50 eran sólo los dos primeros días, mentira, ponía 0,50€ por documento. Me acaban de estafar 39.90€ y quiero que me los devuelvan.
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