Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Ecoscooting ha perdido mi paquete, lleva en perdida desde el 2 de Mayo pero se niegan a escribir esta informacion asique no puedo recalmar el valor del paquete.  SOLICITO que adquieran la informacion debida por escrito para poder reclamar el importe de la compra.  Sin otro particular, atentamente.

He comprado una aspiradora Dyson usando su aplicación y deberían de haberme dado 5% de descuento. Después de unos días he preguntado el motivo por el que no me han dado el dinero del descuento que me corresponde a la cuenta vip y la explicación es la siguiente: Helpdesk MiVo (Vip District) 4 jul 2024, 9:43 CEST Buenos días, Alejandra Gracias por contactar con nosotros. Vemos que accedió a la promoción en fecha 27/06, pero la compra no se anotó. Si su compra no se ha registrado, es posible que no se hayan cumplido con las condiciones de uso y navegación del anunciante. Le recordamos que Dyson no admite reclamaciones de ventas no registradas, tal como se indica en las condiciones: Para futuras compras de hucha virtual, recuerde: Acceda a la web de compra directamente desde el botón de compra. Si lo hace desde un buscador perderá el ahorro en su Cuenta Vip. Para realizar una nueva reserva o pedido, deberá volver a su portal de ventajas y hacer clic en el botón de "comprar online". De lo contrario, perderá su descuento. Deberá tener activadas las cookies en tu navegador. Utilizar un bloqueador de anuncios o navegar en modo incógnito puede hacer que pierdas el cashback. No se garantiza el importe íntegro de reembolso en los siguientes casos: ampliación, reducción, modificación o cancelación de pedido o reserva. El descuento es acumulable a productos rebajados o con un descuento aplicado, pero no se acumula a un código de descuento que no esté especificado en la promoción. Importante: si haces la compra a través de la App del proveedor no recibirás tu descuento. Recuerda hacerla siempre a través de su página web. Yo respondo: Alejandra Yanez Alvarez 4 jul 2024, 10:02 CEST Que significa que no acepta reclamaciones de compras no registradas!! He usado vuestra aplicación para comprarla y no salí, si ustedes tienen el registro y marcan el importe como no lo saben ellos? Y me contaron esto: Helpdesk MiVo (Vip District) 4 jul 2024, 10:19 CEST Hola de nuevo, Alejandra Gracias por su respuesta. Nuestra promoción ofrece el enlace a la página de Dyson, la cual por su parte registra la compra, si esta está conforme a sus requisitos. Nosotros, por nuestra parte, no podemos añadir reclamaciones, por decisión del anunciante. Esperando poder ser de más ayuda en futuras ocasiones, le saludamos cordialmente. La respuesta es que no hay respuesta al motivo de anular la promoción, quiere decir que se hace el descuento si “Dyson” quiere y le sale en gracia hacerlo y si no, pues no se encuentra obligado a responder por que… Considero que Vipdistric debería vigilar el funcionamiento de las ofertas y ser específico en las condiciones que requieren las empresas que trabajan con ellos.

Por favor, explicPedido realizado el 18 de Junio y aún no se nada de él. Llamo todos los días y no saben decirme nada acertado. Me dicen que ha salido el día 27 y al día siguiente me dicen que no ha salido. Me dan un link de seguimiento y al pinchar, dicen que el producto está a la espera de que sea entregado a la empresa de paquetería desde el 01/07 a las 11:24 horas. Acabo de volver a llamar y no saben decirme nada más que desconocen porque el almacén no entrega el pedido a GLS. Me gusta mucho esta marca y son productos bonitos y de calidad pero deben cuidar un poco más estos detalles postventa. Estoy esperando la llamada de un supervisor y sino iré a Consumo con toda la pena de mi corazón porque sé que no se lo merecen pero nadie me ayuda 😢a brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo dos cargos en mi cuenta que no he realizado, al menos no conscientemente. No he comprado nada ni tampoco he hecho uso de ningún producto ni servicio. SOLICITO que me realizarais el reembolso de los cargos acaecidos los días 17/06/2024 y 22/06/2024 respectivamente (1.95€ + 49.80€) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 13 de Junio de 2024 me instalaron una máquina de Aquaservice con una botella de 20 litros de agua gratis, para que la probara, el comercial nos insto a que estaba muy bien la oferta que tenían de botellas de agua de 20 litros, y le pagamos un primer pedido de 4 botellas de agua de 20 litros. Cual fue mi sorpresa, al detectar a los 2 días que la máquina perdía agua, así que me puse en contacto con Aquaservice, para que retiraran la máquina y me devolvieran el dinero del pedido que aun no había recibido. El día 19 Junio retiraron la máquina y me dijeron que en 2 ó 3 días después de la retirada de la maquina me devolverían los 36,91 € que adelante, pero a día de hoy sigo sin recibir el pago. SOLICITO la devolución de los 36,91€ que adelante por un pedido que no recibí, porque anule todo antes de recibirlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 13 de Junio de 2024 me instalaron una máquina de Aquaservice con una botella de 20 litros de agua gratis, para que la probara, el comercial nos insto a que estaba muy bien la oferta que tenían de botellas de agua de 20 litros, y le pagamos un primer pedido de 4 botellas de agua de 20 litros. Cual fue mi sorpresa, al detectar a los 2 días que la máquina perdía agua, así que me puse en contacto con Aquaservice, para que retiraran la máquina y me devolvieran el dinero del pedido que aun no había recibido. El día 19 Junio retiraron la máquina y me dijeron que en 2 ó 3 días después de la retirada de la maquina me devolverían los 36,91 € que adelante, pero a día de hoy sigo sin recibir el pago. SOLICITO la devolución de los 36,91€ que adelante por un pedido que no recibí, porque anule todo antes de recibirlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé una reserva con mucho tiempo de antelación en Londres, solicité al alojamiento una hora de llegada más tarde debido al vuelo, y no me contestaron, dejando pasar el tiempo para que no pudiese cancelar la reserva y se me abonara el importe y me quedé en la calle. Luego no han querido abonarme el importe, porque dicen que no me presenté, lo cual es mentira, al día siguiente que también estaba reservado tampoco contestaron. Una auténtica vergüenza. ¿ Dónde se puede denunciar esto?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con vosotros porque el día 18 de junio hicimos un pedido online y aún no hemos recibido los materiales solicitados y pagados al momento . En el primer envío con DHL se acabaron extraviando los materiales y tuvisteis que mandarlos otra vez, y hoy han llamado diciendo que los han vuelto a extraviar. Necesito los materiales pedidos y pagados ya. SOLICITO que se envíen los materiales por otra empresa de mensajería lo más urgente posible y que se nos compense económicamente por la demora ya que nosotros vamos a tener que compensar a nuestro cliente.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cancelado un pedido, comprado en la página web de https://www.lg.com Alegando que no se podía entregar el pedido cuando primero, el estado del pedido en ningún momento pasó de estado de enviado, ni número de seguimiento, han pasado dos semanas. Os escribí vía chat a la semana porque no tenía ninguna información del pedido y me dijisteis que lo consultaríais y me diríais algo por correo Al cabo de dos semanas me llega un correo diciendo que no se ha podido entregar el paquete y que se procede al reembolso, vuelvo a escribir por chat en la propia página de LG y ahora me cambian de motivo y me dicen que es por un error de precio, el precio del monitor que compré, no tenía un precio ridículo, ni mucho menos, me están mintiendo, y que no quieren enviar el producto, me dicen que lo vuelva a comprar, pero claro, el precio ahora es superior. SOLICITO que se me entregue el pedido que compre con una oferta, ya que esa oferta ya no está disponible y me habéis tenido retenido dos semanas el dinero, si es un error vuestro tenéis que asumir la responsabilidad, no es un precio para nada irrisorio Adjunto las imágenes del correo y del chat de LG Sin otro particular, atentamente. Ivan

Hola, Hace unas semanas ,utilice JUST ANSWERS para hacer unas preguntas ,tal y como indicaba pague 5€ en ese momento por unos minutos. Mi sorpresa es que me acaban de cobrar 49 € y no he aceptado nada ,ni me he suscrito a nada,ni he firmado consentimiento para ese pago. Pido por favor el reembolso de esta cantidad ,ya que ,en ningún momento he procedido aceptar ningún pago mensual. Gracias !