Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 8/9/2025 vendi en su web on line el artículo "2 plafones de cristal vintage". Me pongo en contacto con ustedes porque el producto constaba de 2 plafones y ocurrió lo siguiente: - Un plafón llegó roto. - En la incidencia, el comprador mostraba fotos de la caja y lleva golpe, y cinta de embalar color marron que yo no puse. Sufrio algun golpe y la intentaron arreglar. - He enviado fotos que yo hice al paquete antes del envío y estaba en una caja dura, envueltos en papel burbuja y la caja rellena en los huecos vacios, y por arriba y por abajo. Tal y como indican las características de Vinted de un buen envío. Yo he cumplido con la normativa al 100%. SOLICITO, que se revisen mis fotos y se pidan fotos al comprador, porque todo era perfecto, pero la empresa de logística (hasta Francia) no ha lo transportado correctamente. Además iban 2 plafones, al comprador se le ha abonado todo y yo sin dinero y sin plafones (al menos uno llego correctamente). ¿Para qué se paga el seguro? Pide la devolución de mi dinero, que lo asuma Vinted, la empresa logística, o quien deba hacerlo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Si el comprador me envía fotos de la caja, las adjuntaré, porque ya no se pueden ver en Vinted. Adjunto las mias del empaquetado.

Realice el pedido #9086 que recibí el 22/09, un árbol de Navidad. El producto que he recibido estaba claramente usado previamente y con signos de desgaste. La caja no tenía el cierre original y venía con precinto adicional de casika, el árbol tenía polvo, partes desgastadas, las piezas para encajar en una bolsa que había sido claramente abierta. En ningún momento se mencionaba que fuese un artículo de exposición o reacondicionado. Contacto por varias vías a Atención al Cliente sin respuesta. Solicito reembolso o sustitución por un producto en condiciones aceptables (nuevo)

Buenas tardes, Resulta que compró un Smart TV que dice que tiene Bluetooth y me pongo en contacto con la marca Daewoo y me dice que mi Smart tv no tiene esa función que es una equivocación, pues bien mi respuesta es que yo lo he comprado con unas funciones y ahora me dicen que no es correcta la imagen con el producto, exijo que o se reembolse la TV Smart o que me cambien la Smart TV con esa función y con las mismas características, como dice la ley. También mando la captura de la respuesta de Daewoo Quiero una solución, mando imagen engañosa y mando factura. Como digo una solución.

Compré unos productos en DRUNI CANARIAS ya que trabajo por una empresa canaria y me los llevó una compañera de trabajo, yo vivo en península. He comprado ya varias veces y nunca hemos tenido un problema ya que muchas veces no tenéis stock suficiente y inmediatamente después de hacer la compra mandáis un mail y hacéis el reembolso si os falta algún producto. Pues esta vez me habéis mandado un producto de menos y no he obtenido ningún reembolso ni ningún aviso. Por el medio de esta reclamación se nota perfectamente que el pedido constaba de 4 artículos (adjunto foto de email de confirmación) y dentro del paquete recibido se enviaron solamente 3 (adjunto foto del albarán que vosotros poneis en la caja que enviáis). Por lo tanto reclamo el reembolso inmediato del importe de 67,95 € referente al articulo "BENEFIANCE NUTRIPERFECT DAY CREAM" que no estaba en la caja.

Realicé una venta en vinted y tengo saldo en la cuenta y no puedo ni comprar con él, ni transferirlo a mi cuenta. Cuando me pongo en contacto con el servicio de asistencia me dan largas o me dan excusas absurdas. Me dicen que hay un fallo técnico y me consta por otros usuarios que conozco que no hay ninguno.

Hola realice una venta por wallapop. Todo correcto hasta que le llegó el paquete al chico y desesperadamente quiso devolver rápidamente el paquete. Se abrio una disputa y se la aceptaron. El chico ya estaba amenazándome con denunciarme. Mi paquete fue devuelto. Abrí la disputa porque el chico tuvo un comportamiento raro justo al llegarle ya quería devolverlo sin motivo. Me estuvo hablando desde una cuenta falsa que se hizo que si le vendia dos de los inyectores casualmente son dos los que están cambiados. Los míos estaban marcados con un punto rosa. E recibido dos diferentes. Quiero que me deis una solución el se queda con mi producto y con el dinero y yo que? Quiero una solución. Esto es una vergüenza

Estimados/as señores/as de PC Componentes: El día 04/09/2025 compré en su web online el artículo Xiaomi Redmi Watch 5 Reloj Smartwatch Violeta Lavanda, el cual incluía una oferta promocional de descuento sobre el producto. . Me pongo en contacto con ustedes porque me cancelaron el pedido y con ello perdí la promoción del producto. No he podido hasta ahora que he vuelto de vacaciones empezar la reclamación para una resolución con este problema Adjunto el número del pedido: 5642254-6522207 SOLICITO, el cumplimiento de la oferta que se había dado en la web, dejándome pedir de nuevo el producto al precio que estaba durante la promoción. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, El 08.09.25 hice un pedido para recibir en mi domicilio. He abierto varios tickets al servicio de atención al cliente de Druni a traves de https://ayuda.druni.es/hc/es/requests/new , el primero el 13.09.25 reclamando que no había recibido mi pedido y otro mas adelante para decir que la empresa de mensajería, Sending, lo había devuelto alegando que "faltan datos en la dirección", la he revisado y era correcta. La empresa de mensajería en ningún momento se puso en contacto conmigo. Druni nunca respondió, a pesar de que en la confirmación de ticket/consulta dicen "Volveremos a contactar contigo antes de 48 horas aproximadamente con una respuesta más completa" Contacté con la empresa de mensajería Sending - les envié un emial para preguntar dónde estaba mi paquete, antes de que los devolvieran, no me respondieron. También llame atención al cliente de Druni, 961 258 071- estaba siempre ocupado. Escribí un mensaje de Facebook a Druni - por fin una respuesta, "transladamos tu consulta al departamento correspondiente para que contacten contigo lo antes posible", pero no lo han hecho. Solicite un abono - Ya que mi paquete ha sido devuelto a Druni, por fin otra respuesta "Estimado/a, Le informamos de que sin realizarle la entrega de su pedido no podemos proceder a la aprobación de la solicitud. Por favor, contacte con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del formulario que tenemos en nuestra web, para que puedan gestionar la entrega de su pedido. https://ayuda.druni.es/hc/es/requests/new, Email atencionalcliente@druni.es teléfono 961 258 071" A día de hoy ni tengo mi pedido ni una solución por parte de Druni. Por lo que solicito el abono. Un saludo, Estefanía

Recibido y muy inconforme , no se corresponde para nada ni modelo, ni talla, ni calidad, adjunto fotos y espero poder solucionarlo a la mayor brevedad me di cuenta al momento de recibirlo pero el transportista no aceptó la devolución, me parece como poco falta de integridad de su parte ,

Hola, vendí un artículo a través de esta plataforma. La compradora notificó que no estaba conforme con el artículo y lo mandó al centro de la plataforma y ahora estos me dicen que para volver a recibir mi artículo tengo que abonar los gastos de procesamiento y envío. No doy crédito a esta conducta que se ha realizado sin avisarme previamente y cuando yo no he sido quien ha solicitado ese servicio de verificación. Me afirman que si no abono esta cantidad, no me devuelven mi artículo y se queda en sus almacenes.