Realice el pedido #9086 que recibí el 22/09, un árbol de Navidad.
El producto que he recibido estaba claramente usado previamente y con signos de desgaste. La caja no tenía el cierre original y venía con precinto adicional de casika, el árbol tenía polvo, partes desgastadas, las piezas para encajar en una bolsa que había sido claramente abierta.
En ningún momento se mencionaba que fuese un artículo de exposición o reacondicionado.
Contacto por varias vías a Atención al Cliente sin respuesta.
Solicito reembolso o sustitución por un producto en condiciones aceptables (nuevo)
