Últimas reclamaciones

Hola publique un anuncio de mi coche y wallapo me lo bloquea sin motivo alguno, no entiendo el porque y tampoco envian un mail para informarme cual fue el error, he subido el anuncio varias veces por cuentas difernetes poniendo diferentes explicaciones y me lo acaban bloqueando. Tenia compradores interesados y tambien me bloquearon las conversaciones.Expongo por aqui mi caso ya que wallapop no tiene ningun metodo de contacto con ellos. Los mails de usuario con los que he hecho el anuncio son: j.masip687@gmail.com flu.eva @ gmail.com Espero alguna solucion rapida ya que necesito vender mi coche lo antes posible. Gracias Mail de contacto: flu.eva@gmail.com

Estimados/as señores/as: El pasado día 08/10/2024 compré en su web on line el artículo Renault Clio, el cual incluía su oferta promocional. "Hola a Cliente, Le informamos que la oficina ha decidido revisar nuestras condiciones de exportación para facilitar la compra a nuestros clientes, hemos decidido que usted solo pague los gastos de transporte de 1000€ para que le entreguen el coche. Después de recibir el coche, tienes un periodo de prueba de 14 días para evaluar su estado. Si esto no te conviene, puedes beneficiarte de un reembolso automático o solicitar un cambio de coche. En el momento de la entrega podrás elegir el taller donde quieres comprobar el estado del coche. Si el coche te conviene pasaremos a finalizar el contrato y tú pagarás. Me pongo en contacto con ustedes porque no se han cumplido las condiciones acordadas. SOLICITO, Devolución de lo abonado 1000€ Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Después de varias reclamaciones telefónicas solicitando la baja, aun no se ha producido esta y no veo la manera de que me lo solucionen

Compré un artículo a través de la aplicación Vinted. El artículo lo habían envuelto en bolsas, sin ninguna protección. En el anuncio ponía que es nuevo, con etiquetas. Es más, tenía foto con un artículo nuevo. Cuando lo abrí, estaba roto y nada de etiquetas. Es decir no estaba nuevo. Se veía amarillo- marrón del uso. Reclamé en reembolso, pero el vendedor quiere que le devuelva el artículo. Por mi no hay problema. Se lo devuelvo mañana mismo si quiere. Lo que no veo justo es que me quiten a mi el dinero del envío y no al vendedor. Es decir, pago por un artículo roto y encima tengo que pagar la devolución, cuando el error es del vendedor. No lo veo normal. Y vinted se lava la mano. Parece que les da igual. Me están evitando porque saben que tengo razón. No tengo porque pagar yo las ollas rotas de los demás. Me parece vergonzoso. Encima, le hablé al vendedor y me dijo que no es su culpa de que haya llegado roto. Pregunto: " no lo podía haber puesto en una caja en vez de una bolsa, sabiendo que es un artículo frágil?" Pero claro, no es su culpa. Es mía. Jajaja. Gracias. Buen día.

El pasado 29 de septiembre realicé un pedido por valor de 49,61€ No he recibido el pedido, he enviado varios mails reclamando primero el pedido y luego la devolución, todos sin respuesta. Ruego me devuelvan mi dinero y me lo notifiquen a la mayor brevedad posible.

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes debido a que se me ha rechazado una disputa y no estoy conforme porqué el vendedor no me informó de que las zapatillas que me vendía, tiene las suelas derretidas y no se pueden usar. Además le comuniqué que tengo un problema en el pie que me impide llevar zapatos usados y/o defectuosos y me respondió que ape se habían usado. Ya recibido el producto, hablé con él para comunicarle que me estaba intentando estafar con unas zapatillas que están con la suela derretida/quemada y no entró en razón. Sé que sólo son 10 euros, pero esta situación me provoca una falta de confianza en vuestra plataforma, ya que veo que me pueden engañar con el producto ofertado y el vendedor quedar totalmente impune y con mi dinero. Las zapatillas no se encuentran en las condiciones que se decía en el anuncio, ni están como nuevas ni se pueden hacer uso de ellas debido al estado de deterioro que presentan las suelas. Además que en las fotos no se puede contemplar el estado de las suelas, como tampoco lo especifica, incluso haciéndole preguntas sobre ello al vendedor. Por favor, me gustaría recuperar mis 10 euros y devolver las zapatillas que me mal vendió. Gracias Adjunto fotos de las suelas para que tengáis constancia de sus malas condiciones.

Hola Vino esta empresa a casa para valorar las Joyas y Antigüedades y me dijeron que casi nada tenia ningun valor pero que nos pagaban algo porque van a ferias e intentarian venderlo. Nos forzaron porque necesitamos el dinero y se fueron. Llamamos a los 5 minutos que todavia estaban en la furgoneta para anular lo pero el hombre ya se puso agresivo. Fuimos enseguida a la Tienda y nos devolvieron una parte y se quedar on todo el dinero que nos habian pagado de malas maneres, insultos y amenazas de llamar a la Policia. Hemos perdido nuestras cosas que se las han quedado sin pagarnos nada

Buenos días, el 7 de octubre compré un Teléfono a través de la página web de back market que me tenía que llegar en 48h. El envío no me llegó y el servicio de atención al cliente que no tiene teléfono de contacto sino sólo mensajes, me indica que no me puede dar una solución y que tengo que esperar. Exijo que se me devuelva el dinero ya que la empresa no ha cumplido con los plazos y se ha apropiado de mi dinero indebidamente. Necesito un teléfono y para ello necesito el dinero para poder comprar uno nuevo en otro sitio.

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de junio compré en su web on line el artículo Miriam - Vestido maxi Solstice × €65,99]. Además de tardar en recibir el pedido, los productos que llegaron son de MUY MALA CALIDAD, nada que ver con lo que se puede ver en la web. Además me llegó en una bolsa con sangre y me rompieron el buzón para meter el paquete. Tienen una web engañosa y con información falsa, ya que "Anna Barcelona" parece en su web que es una empresa española de Barcelona y realmente es un almacén en China. En su web anuncian: "Garantía de devolución del dinero Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días sin riesgos. Si no estás satisfecho con nuestro producto, te devolvemos tu dinero" y en los emails ponen "Devoluciones sin problemas" cosa que es totalmente FALSA. Cuando quieres iniciar el proceso de devolución te dicen que tienes que enviar los productos a China y que tienes que asumir los costes, lo que supone un gasto (15 euros). Lo hice y envié el vestido, y llevo esperando dos meses porque el pedido se ha quedado retenido desde el 16 de agosto. Me he puesto varias veces en contacto y me indican que hasta que no llegue el pedido al almacén no me van a hacer el reembolso, que les aparece que está en camino (cosa que es imposible porque desde hace casi dos meses no cambia el estado). SOLICITO el reembolso completo del pedido (66 euros ) así como el coste del envío (15 euros) Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta

Estimados/as señores/as: Hoy día 12 octubre 2024 he recibido un cargo en mi tarjeta de débito por la suscripcion a Max a través de Amazón (donde constaban los datos demi tarjeta de débito). Yo no he solicitado dicha suscripción a Max en ningún momento y, a pesar de haberla cancelado en otras dos ocasiones en las que me he suscrito sin saberlo, me vuelven a cobrar la misma, que, por otra parte, no he utilizado. Trato de ponerme, hoy mismo, en contacto con ustedes( Amazon prime video ) pero no hay un teléfono al que llamar y el enlace al que me remiten desde el chat de Max (al que tenía que llamar a partir de la tarde 02:00 P.M. para que me pudiesen atender en español ya que la atención la realizan en la zona oeste de Estados Unidos, según me indican, NO FUNCIONA) Adjunto copia de la conversacion en dicho chat (de MAX) que parece surealista, así como la factura que me han enviado por haber solicitado la suscripcion a MAX, que nunca solicité. SOLICITO, Se reintegren el dinero indebidamente cobrado (9.99 euros) y que no se usen los datos personales que constan en Amazon por teceras empresas, de las que por lo visto Amazon no responde ya que ello podría ir en contra de la Ley de Protección de Datos, al no haber un consentimiento previo y específico del titular de los mismos. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.