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Problema devolución y reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. G.

A: EL CORTE INGLÉS

12/01/2025

El 5 de diciembre hice una compra online en el Corte Inglés de un microondas y una freidora, por motivos de medidas, el microondas no nos venía bien y solicitamos devolución y reembolso, nos informaron que pasarían a retirarlo y reembolsarlo. El microondas a día de hoy no lo han retirado ni reembolsado, con la sorpresa que después de varias llamadas y emails, nos comunican el 5 de enero nos reembolsan el importe de la freidora, resultado: No me han retirado el artículo que quiero devolver y me reembolsan el importe del que no devolvemos Núm. De pedido: 2433570004071 Domicilio de entrega y recogida: C/Bernarda Alba, 16, 1° izq, 18007 Granada


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