Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 12 de agosto compré en su web on line el artículo Sandalia plana mujer interbios el cual incluía su oferta promocional de envío gratis. Me pongo en contacto con ustedes porque ni me llegó el e-mail de confirmación, ni el pedido, ni contestan los WhatsApp, ni llamadas ni nada. Adjunto fotocopia del pedido pagado y del bizum cobrado en mi banco Solicito el reembolso total. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 4 de julio de este mismo año a una empresa llamada vinasistemas, de una lavadora ese mismo día realizaron el cobro de la misma, me adjuntaron factura y dicho producto nunca ha llegado. Me puse en contacto con la empresa tanto de mensajería como del producto que me contestaron disculpándose por la demora pero nunca ha llegado el producto.

Compré un producto en esta web hace semanas. El producto el mismo día que me llega está defectuoso de gravedad, solicito la devolución, imprimo la etiqueta y durante semanas nadie se pasa a recogerlo. Les escribo y la única solución que me dan para hacer la devolución es volver a gestionarlo con DHL, volver a imprimir la etiqueta (no me queda tinta y en mi pueblo las imprentas están cerradas en AGOSTO) y esperar a ver si esta vez se pasan a recogerlo. Les digo que el proceso y la etiqueta ya está impresa, que llevo semanas esperando y me vuelven a pegar el proceso o que me pase por alguna oficina de DHL o punto de recogida a depositar la devolución (en agosto están cerradas en mi pueblo). Les he dicho que el problema es de ellos que garantizan que el producto está correcto, es MENTIRA y encima me vacilan dándome la misma solución, QUE LO SOLUCIONEN ELLOS. Para comprar te dan todas las facilidades. Para devolver, NADA.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para informarles de una incidencia con un retiro de fondos desde mi cartera de Wallapop. El día 2 de agosto de 2025 solicité la transferencia de 430 € a mi cuenta bancaria de BBVA. Sin embargo, dicha cuenta está cancelada y por error no me di cuenta antes de realizar la operación. Por ello, solicito que: 1. Se cancele la transferencia realizada a la cuenta de BBVA cancelada. 2. El importe de 430 € sea devuelto a mi cartera de Wallapop, para que pueda volver a gestionarlo correctamente hacia una cuenta activa. Adjunto mis datos de contacto para facilitar la gestión: • Nombre completo: Miriam Roselló Martin • Correo vinculado a mi cuenta de Wallapop: rosellomiriam@gmail.com Agradezco su pronta gestión, ya que se trata de una cantidad importante y actualmente no puedo acceder a ella debido a que la cuenta receptora está cerrada. Quedo a su disposición para aportar documentación que lo acredite. Atentamente, Miriam Roselló Martin

Estimados/as señores/as: El pasado día 26/04/2025 compré en su web on line el artículo SAMSUNG S25 ULTRA. Me pongo en contacto con ustedes porque tras cancelar el pedido, debido a que no me llegaba el producto, y la aceptación de la cancelación por su parte, estamos en agosto y no he recibido aún el dinero. Adjunto fotocopia de todos los trámites realizados con ustedes tanto para la cancelación del pedido como para la solicitud del reembolso. SOLICITO, la devolución del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 25 de julio de 2025 realicé un pedido en su web, pedido Nº 1112507936 Me pongo en contacto con ustedes porque el retraso del envío del pedido propició que no pudiera recibir el pedido, intenté ponerme en contacto con la empresa de envío para gestionar un cambio y fue imposible. A día de hoy sigue en la plataforma de Sending (empresa de transporte), con el estado: El envio ha llegado a tu delegacion mas cercana. He abierto 3 consultas a Druni desde el día 11 de Agosto para saber que pasa con mi pedido, saber si se ha devuelto o si se me va reembolsar el importe del pedido. Consulta 01164258 Pedido no recibido Consulta 01187434 Consulta 01196410 En sus correos me dicen que se pondrán en contacto conmigo en 48h y nunca he obtenido respuesta. SOLICITO, que la empresa Druni me haga un reembolso del pedido, y se haga cargo de lo deficiente de su sistema de atención al cliente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la marca de ropa Woolrich debido a una devolución no procesada correctamente. El pasado 28 de julio de 2025, realicé la devolución de una Camiseta Sheep de algodón puro con parche adquirida a Woolrich, la cual fue recogida en mi domicilio por la empresa de transporte UPS, según consta en el comprobante de recogida que poseo. El importe correspondiente a la devolución asciende a 46,75€. A pesar de que han pasado varias semanas desde la recogida, no he recibido el reembolso correspondiente. Por parte de Woolrich, solo he recibido correos electrónicos en los que se me indica que están revisando el asunto con su agencia de confianza, UPS. Considero que, habiendo entregado el producto al transportista y contando con el comprobante de recogida, he cumplido con mi parte del proceso de devolución, y la gestión posterior ya no es de mi responsabilidad. Solicito su intervención para que se investigue este caso y se inste a Woolrich a proceder con el reembolso de los 46,75€ de manera inmediata, así como a aclarar las circunstancias que han llevado a esta demora injustificada. Adjunto a esta reclamación el comprobante de recogida de UPS y cualquier otra documentación que pueda ser requerida para agilizar el proceso. Agradezco de antemano su apoyo y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Andrea Telenti Rodríguez DNI: 53548653F Correo electrónico: andretelenti@gmail.com

Estimados/as señores/as: El pasado día 04/06/2025 compré en su web on line el artículo Xiaomi 14T 5G dual sim 12GB RAM 256GB azul, el cual incluía su oferta promocional [Xiaomi 14T 5G dual sim 12GB RAM 256GB azul Ref: 6941812710463 Versión Europea ¿Buscas un smartphone de gama alta? El Xiaomi 14T 5G dual sim 12 GB RAM 256 GB azul incluye una cámara Leica de 50 MP con tecnología avanzada Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado mas de dos meses y no he recibido el producto. Adjunto captura del pago realizado SOLICITO, devolucion inmediata del pago realizado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as, Soy cliente de su marca y he realizado un pedido a través de la plataforma de Privalia, con fecha de compra el 22 de julio de 2025 (número de pedido #250722-BJZJJ2ONR1). El producto recibido fue un artículo erróneo, y tras comunicar el problema, se me proporcionó una etiqueta de devolución. El paquete con el producto erróneo fue devuelto en la fecha 3 DE AGOSTO], y tengo el comprobante correspondiente. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido el reembolso del importe abonado ni una solución definitiva al respecto. Datos del pedido: Número de pedido: 250722-BJZJJ2ONR1 Fecha de compra: 22 de julio de 2025 Vendido por: Adidas a través de Privalia SOLICITO QUE PRIVALIA HAGA ALGO Y SOLICITE A ADIDAS QUE ME HAGA EL REEMBOLSO. ADJUNTO COMPROBANTE DE CORREOS DE LA DEVOLCUIÓN Y FACTURA. PRIVALIA SOLO ME DICE QUE ME ESPABILE CON EL VENDEDOR Y ADIDAS NO PAGA. Dear Jenny, Thank you for your recent contact with adidas Customer Service, your case number is 88202541 If your query is still not resolved or you have outstanding questions, please get back in touch on the above case and we will be more than happy to assist you further. If everything is sorted, then please ignore this email and your case will automatically close in 2 business days. Kind regards, adidas Customer Service team ESPERANDO SOLUCIÓN INMEDIATA.

Estimados/as, Me dirijo a ustedes en mi calidad de consumidor para presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de su plataforma online, que no ha sido resuelto de manera satisfactoria hasta la fecha. Detalles del pedido: Fecha de compra: 22 de julio de 2025 Número de pedido: 250722-BJZJJ2ONR1 Vendido por: Adidas Producto recibido erróneo: Zapatillas Adidas Fecha de envío de la devolución: 3 de agosto. En facebook tienen toda la información. A pesar de haber cumplido con los requisitos de devolución establecidos, aún no he recibido el reembolso correspondiente. He contactado en diversas ocasiones con su servicio de atención al cliente, pero mis casos han sido cerrados sin una solución efectiva. En consecuencia, solicito el reembolso inmediato del importe abonado por el producto erróneo que recibí. LA RESPUESTA DE ADIDAS. HE ENVIADO EL PAQUETE QUE ME LLEGÑO MAL. CON LA ETIQUETA QUE ELLOS ME DIJERON Y ELOS NO PARAN DE MANDARME CORREOS CONTRADICTORIOS Y NO HACEN NADA LES SOLICITO QUE USTEDES PRIVALIA HAGGAN ALGO. Dear Jenny, Thank you for your recent contact with adidas Customer Service, your case number is 88202541 If your query is still not resolved or you have outstanding questions, please get back in touch on the above case and we will be more than happy to assist you further. If everything is sorted, then please ignore this email and your case will automatically close in 2 business days. Kind regards, adidas Customer Service team Help & Customer Service https://www.adidas.co.uk/help Sign Up & Save:http://www.adidas.co.uk/help/account.html Privacy Notice |www.adidas.co.uk/selected_items © 2019 adidas (UK) Limited, Pepper Road, Hazel Grove, SK7 5SA, Stockport. Advertisement