Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el 2022 compré el artículo Teléfono Pocophone. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de seguro de garantíaplus SQT por el periodo de un año con una cuota mensual de 8,19€ que ha día de hoy me siguen cobrando. Me pongo en contacto con ustedes porque es imposible darse de baja. SOLICITO me den de baja y me reintegren las cuotas adicionales que me han cobrado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 8 de Febrero de 2024 compré el artículo Vitrocerámica Balay 3EB720XR. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de Servicio de instalación y puesta en marcha de productos de encastre. Me pongo en contacto con ustedes porque la instalación quedó mal hecha, dejando que los fuegos de la derecha no tuvieran funcionamiento. SOLICITO la devolución del importe de la reparación ya que tras hablar primero con ustedes, me derivaron al servicio técnico de la marca que verificó la mala instalación original. Sin otro particular, atentamente. Adjunto factura de compra y de reparación

SIGO ESPERANDO RESPUESTA, que no sea una respuesta tipo, de una máquina. PENOSO. Hola, mi reclamación es por la mala gestión y mala resolución a los problemas de HOFFMAN (plataforma para crear álbumes de fotos) Llevo más de 6 meses preparando un proyecto y cuando lo he querido descargar para pedirlo me ha empezado a dar errores y ha sido imposible enviarlo, pues han cambiado el programa y la versión con la que me he pasado centenares de horas trabajando, pues ya no es compatible y sin previo aviso . A MÏ NO ME HA LLEGADO NINGÚN CORREO avisando del cambio. No entiendo porqué no dan una solución a aquellas personas que tenemos proyectos empezados? Se han cargado muchas horas de trabajo. No es justo que nos dejen así de colgados y perdamos nuestros proyectos. No sé si servirá de algo mi queja, pero conmigo han perdido una muy buena clienta, de muchos años y de mucho gasto. Así no se trata a los clientes, espero que algo se pueda hacer y por lo menos que recuperemos nuestros proyectos y no los perdamos, ES INJUSTO!!! gracias

Buenas tardes Tengo problemas en la conexión de la lavadora con la App por NFC y solicito información de como activar el Wifi Al traer la lavadora indicaron que el modelo tenía esa opción y en el tablero figura el símbolo del Wifi Adjunto modelo H3TSM48TAMCE /-37 Lavadora 8 kg 1400 rpm

Hace una semana di un parte por la rotura de un cristal ahumado que se rompió de la mesa del salón, les comenté que el cristal se hizo añicos y lo tiré debido a que tengo animales en casa. Vino un cristalero a tomar medidas y ahora me dicen que no lo arreglan por no tener rastros del cristal roto. Me parece increíble que uno pague un seguro y a la hora de una incidencia se laven las manos, porque para cobrar no ponen tanto inconvenientes, una vergüenza de seguro n siniestro: 9-9H-24-3364274718

El día 13 de septiembre pedí una smart tv kunt k8414h24h y el mismo día que llegó pedí la devolución pq no era lo q yo necesitaba. Rellené el formulario de devolución dos veces pq así me lo indicaron y me dijeron que en dos días pasarían a recogerla. A día de hoy aún no han venido, no hay forma de hablar con ellos y pedirles explicaciones. Enbestos días solo he recibido dos correos indicandome que la referencia de la devolución era sd49392613 y que tuviese preparado el paquete para recogerlo. Es absolutamente nefasta la atención al cliente. Jamás volveré a comprar nada allí.

El día 12 de septiembre fui a la tienda de Yoigo a realizar un cambio de titular de la línea de mi marido a nombre mío para hacer un pack y contratar la fibra. Nos atendió la chica tan mal que nos fuimos y decidimos hacerlo por teléfono. Nos atendieron y nos indicaron que teníamos que enviar el NIE de mi marido, mi dni y mi número de cuenta. Ambos estamos en Yoigo. Tras varias llamadas a yoigo me dicen que no está y hoy día 24 me envían 4 páginas que debo rellenar y devolver. No entiendo cómo se puede hacer un cambio de titular por teléfono si tienes que tener hasta una impresora en casa. Quiero poder cambiar de titular por teléfono, entiendo que Yoigo es una empresa de Telecomunicaciones y no debe solicitar firmas en papel, existen otras opciones y espero que estén al día.

Hola buenas tardes , Realice una reserva a traves de la pagina de Booking al alojamiento "apartamento jerez ". Contrate un apartamento a través de booking ,y a la llegada de el nos cambiaron al " ático" puesto que la mujer me dijo que como tenía voz joven nos vendría mejor estar en el ático, ático que estaba en unas condiciones nefastas y con clavos oxidados y una verja tirada en mitad de la terraza...primer cambio no solicitado que nos hacen , a la llegada informamos de que no teníamos luz en la habitación principal y nos dijeron que lo solventaron en el día ( no fue así ) , aparte del problema de la luz , tuvimos problemas con bichos y cucarachas que el apartamento estaba plagado , mi compañeros se despertó varias veces con hormigas en el cuerpo DENTRO DE LA CAMA , las colchas de la cama estaban manchadas de sangre ( no nos lo podíamos ni creer ) . También la luz de la subida al ático estaba fundida, con lo cual por la noche estábamos en total oscuridad... , teníamos plagas de cucarachas , a la que el alojamiento jamás se hizo responsable ni de eso ni de básicamente nada , entre booking y el alojamiento se han estado pasando la pelota mientras yo convivía entre bichos y sin luz , y en unas condiciones lamentables , sin ningún tipo de solución. Desde booking me dicen que son meros intermediarios y no se hacen responsables de que el alojamiento haga con el inquilino, y desde el alojamiento me dijeron por teléfono que me tendría que entender con booking , desde booking solo te pasan con atención al cliente sin darte ningún tipo de solución.

Hola, ha desaparecido parte del dinero de mi monedero de Wallapop. No hay ninguna transacción anterior a mi cuenta bancaria en los movimientos, y la cantidad actual es bastante inferior a las ventas realizadas. Como puedo recuperarlo? gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto por un fraude de esta aplicacion hace unos meses me puse encoctato con ello y me dijiero que no tenia cuenta ni perfil con ello ,cuando yo lo tenia todo .y ahora me hago otro creacion nueva con otro correo y no me deja quiero recuperar mu perfil y mi cuenta tengo fotos de mi cosa para vender en ese perfil es una verguenza