Buenas tardes,
Verguenza a la Protección Senior de Securitas Direct. Desde el jueves 24 de octubre mi madre, una señora de 92 años de edad, ha estado sin cobertura en la torre, y en consecuencia, sin funcionar el móvil. He llamado todos los dias para que lo solucionasen, todo buenas palabras y ninguna solución. Un resbalón sobre el sofa, gracias a Dios yo de visita en su casa, pero ahí es donde nos dimos cuenta que la torre no tiene suficiente señal para detectar una emergencia. Hablamos el primer y segundo dia con una mujer y nos dice que nuestro pueblo no tiene suficiente cobertura, pero al siguiente día volvemos a empezar, ya que no se habia pasado la incidencia .
Desprotegida, abandonada y con un sentimiento de estafa profundo y agobiante preocupación.
Securitas Direct y tan publicitada Protección Senior, un servicio nulo pagado religiosamente todos los meses, haciendo un esfuerzo entre todos los hijos, para saber que esta acompañada en todo momento.
¿Como pueden jugar impunemente con la vida y protección de las personas de esta forma, con la confianza de las personas que intentan dar lo mejor a una madre, un padre, unos abuelos?
Seguramente hay mas gente que ha tenido alguna incidencia de este tipo, tal vez una plataforma de afectados a la que podamos acudir.
Maria Vicenta
