Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Éxigo la baja y reembolso de todos los meses cobrados sin mi consentimiento, de lo contrario tomaré acciones y medidas legales contra ustedes.

Buenos días, el día 28 realicé una portabilidad a otra compañía, el día 30 me hacen el cambio para así el día /04/2026 ya estar con la otra compañía. Me llaman por teléfono y me indican que tenía hasta el 26/03/2026, les indico que ellos cobran la factura por adelantado y que me estoy cambiando de compañía libre de pagos ya que el mes de marzo está pagado desde hace un mes atrás, les comento que es ilegal cobrarme por adelantado un mes del que no voy a hacer uso, pero indican que la factura ya esta emitida y que no van a rectificarla. El día 30/03/2026 les entrego el equipo router de fibra como me indican, pero al darme la baja, la cual no me enseñan hasta que firmo, me pone que la baja es el 30/04/2026 intentando cobrarme ese mes por adelantado. El día 01/04/2026 devuelvo la factura, ya que no me van a cobrar un mes por adelantado el cual yo no voy a hacer uso de su fibra y móvil. Al día siguiente me mandan un mensaje indicando que si en 24 horas no pagaba me cortaban el servicio al día siguiente. Me llaman por teléfono para indicarme el impago de la factura, les digo que no lo voy a pagar porque he devuelto el equipo y no voy a hacer uso de su línea ya que se había realizado la portabilidad. Les mando un correo indicando que rectifiquen la factura, lo cual me contestan con la negativa a hacerlo, les digo de modo amistoso que si quieren me cobren desde el día 26/03/2026 hasta el día 31/03/2026 el importe que correspondiera, pero no recibo respuesta ya por su parte. Lo que no quiero es que me meta en lista de morosidad por una factura por adelantado que me quieren cobrar, ya que es ilegal el cobro por adelantado de un mes si no se van a hacer uso de sus productos. Gracias

Hola quiero que me deis de vaja ya no pienso permitir que me cobreis 31 euro cua do estava pidiendo un prestamo por urgwncia i me engañeis darme de vaja ya gracias

Darme se vaja ya si no os denunciare

Quiero que me deis de vaja ya gracias i no quiero ningun recibo mas

Hola o me dais dais se vaja o pienso denuriaros de querer cobrarme 31 euros cuando yo estava mirando para pedir un prestamo ya podeis darme de vaja o os denuciare

Hola,solicite un préstamo y en crédito amigo me dijeron que estaba aprobado y lo validara con mi tarjeta visa.despueds de validar la tarjeta no recibí ningún préstamo y me cobrarán cada mes.te estafan.para darte df baja tienes que pagar.y tampoco llega el mail para darte de baja ez imposible.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de débito de la que soy titular. Y ello por: He recibido cinco cargos en mi tarjeta bancaria de 18 euros el día 20 de cada mes desde el noviembre de una empresa llamada privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no sé qué empresa es, desconozco por qué me han cargado estos 18 euros mensuales. Me temo que si no me doy de baja en esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y me reembolsen la cantidad de 90€ (18€ al mes durante 5 meses). Sin otro particular, atentamente.

Hola, Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado a Vinted la revisión del bloqueo definitivo de mi cuenta usuario: Jacquie Perez, tras haber recibido una resolución negativa a mi apelación inicial. El motivo del bloqueo ha sido la publicación de un "arco de iniciación Zasdar". Entiendo ahora que este artículo deportivo está incluido en su lista de artículos prohibidos por seguridad. Sin embargo, deseo alegar que la sanción aplicada es desproporcionada basándome en sus propias normas del catálogo. Según sus términos, el bloqueo definitivo suele aplicarse tras intentos reiterados de publicar artículos prohibidos. En mi caso, es la primera vez que cometo este error por desconocimiento, ya que consideraba el arco un equipo deportivo y no un arma. Mi intención nunca fue vulnerar la seguridad de la plataforma. Además antes de publicar el arco visité la plataforma comprobando que hay varios arcos similares a la venta . Como Vinted puede comprobar en mi historial, no tengo sanciones previas ni comportamientos no permitidos y me he comprometido formalmente a no volver a publicar ningún artículo que pueda generar duda sobre su idoneidad. Dada la severidad de la medida y mi historial impecable como usuario, les he solicitado que reconsideren el cierre permanente y lo sustituyan por una suspensión temporal o una advertencia, permitiéndome recuperar el acceso a mi cuenta. A pesar de mis explicaciones y de mi buena voluntad ni siquiera han contestado a mi correo del 19 de marzo de 2026. Quedó a la espera de sus noticias Atentamente, Jacqueline Silvia Perez Perez