Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. M.
03/03/2026

Baja de suscripción prime y me sigues cobrando

Hola Estoy de baja de suscripción prime hace mas de un año y me siguen cobrando Quiero que me devuelvan mi dinero 79,99 €

Resuelto
A. B.
03/03/2026

BAJA POLIZA SEGURO NO AUTORIZADA

Hola, me comunico por aqui y pongo esta reclamacion ya que esta compañia de seguro ha renovado una poliza automatica sin mi consetimiento. Esta poliza se contrato con la financiacion de mi dispositivo movil. Pido la cancelacion inminente de esta poliza y que no se me cobren las mensualidades restantes ya que se aprobo sin mi consetimiento. Esta poliza se renovado automaticamente este mes de marzo ya que se me ha cobrado la primera mensualidad. Vuelvo a repetir, exijo que se de baja esta poliza de manera inminente y que no sobren los meses venideros. Es imposible contactar con ello si no es via mail y los mail nunca reciben respuesta.

Resuelto

cobros no autorizados en Privilegios en compras

Hola, me he dado cuenta de cobros de 18 euros no autorizados de esta empresa desde diciembre 2025 hasta febrero 2026, por una promoción que venía camuflada como de Carrefour, sin que dicha alta fue gestionada con mi consentimiento, dado que la información que se ofrecía no era en ningún caso clara ni transparente. Estos cobros no han sido autorizados y en ningún caso se ha informado previamente a los mismos. Por ello, solicito su devolución.

Resuelto
J. C.
03/03/2026

no aceptan cancelacion de seguro de coche

Estimados señores de Axa seguros Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del seguro de coche del que soy titular. Y el cual mediante su canal de atención ala cliente no puedo parar según sus trabajadores por ley de plazos la cual en mi contrato de seguro no tengo ninguna referencia de ello SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de Nº 68437124, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, 434.98€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. F.
03/03/2026

darme de baja edreams i edreams prime

Hola, la compañía EDREAMS no permite darme de baja de mi sucripción anual a su programa de descuentos EDREAMS PRIME del cual yo no contraté voluntariamente Pese a que he intentado darme de baja en el apartado de clientes de su web, no puedes hacerlo directamentey tienes que llamar a un numero el qual te hacen esperar, no te cogen , un verdadero desastre. He intentado ponerme en contacto telefónico con ellos pero es imposible, en ninguno de los números que he encontrado consigues hablar con un operador (es una grabación contínua). En la web no hay formulario de desestimiento, ni correo de atención al cliente; hay un formulario que dice que no te pueden dar de baja si tienes prime¡¡¡¡¡increible, para que lo ponen, un camelo,¡¡¡¡Parece imposible darse de baja del servicio, ruego que me ayuden porque he visto en foros de internet multitud de mensajes de usuarios denunciando esta esta estaf.......no me deja ponerlo¡¡

Resuelto
A. S.
03/03/2026

Dar de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. P.
03/03/2026

CANCELACIÓN EN TIEMPO DE DESESTIMIETO

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del contrato 1QVCC de la que soy titular. Y ello por: No se me han comunicado las nuevas condiciones SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de 1QVCC Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. L.
03/03/2026

BAJA DE IMQ

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso 02.01.26 , mi decisión de cancelar el contrato de IMQ con número de póliza 00/20215327/84 de la que soy titular. Siguen pasandome cargos desde que comuniqué la baja mes a mes acumulandolos de forma abusiva y negandome la cancelación del seguro, cuando yo no estoy usando para nada este seguro y he avisado de antemano la baja del mismo. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas y quiero cambiarme a un nuevo seguro. Adjunto los siguientes documentos: -Documento de baja realizada el día 02 de Enero 2026 -Email envíado al IMQ solicitando la baja y respuesta abusiva de IMQ. -Póliza contratada SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y cancelación de emisiones de recibos efectuadas a partir de la comunicación de la baja. Sin otro particular, atentamente. Eduardo.

Cerrado
A. C.
02/03/2026

Multiples solicitudes de baja sin respuesta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la poliza de seguro del hogar de la que soy titular. Y ello por realizar un cambio de domicilio y querer desistir de mi relacion contractual con sutedes Despues de reiteradas llamadas (7 o mas) y varios emails solicitando formalmente la baja, han procedido a ignorarme y no tramitarla Adjunto los siguientes documentos: email de solicitud de baja a fecha 12 de diciembre SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. C.
02/03/2026

BAJA INMEDIATA y RECLAMACIÓN DE CUOTA de Rosa María Cantero Madero

A la atención del servicio de atención al cliente de creditando/ MP. Por la presente le comunico mi decisión de forma inmediata cualquier suscripción o servicio asociado a mi tarjeta bancaria y a mí dirección de correo electrónico canteromaderor@gmail.com. Asimismo impugnó el cargo de 30'99 € realizado en mi cuenta el día 1-Marzo-2026 el cual considero improcedente. Mi consentimiento inicial de 0'99 € era para un acceso puntual o de prueba y en ningún momento acepté de forma clara y explicita una renovación automática por dicho importe superior. Les informo de los siguientes puntos: 1 - Derecho De Desistimiento: Según la normativa de Consumo, tengo derecho a darme de baja sin k se me exija un pago adicional ( los 0'99 € que solicitan para tramitar la baja son ilegales). 2 - Revocación De Cargos: Revoco cualquier autorización para futuros cobros en mi tarjeta. 3 - Protección De Datos: Solicito la supresion de mis datos personales de su base de datos conforme al RGPD. Exijo que me confirmen la baja por esta misma vía en un plazo máximo de 48 horas. En caso contrario procederé a elevar una denuncia ante las autoridades de Consumo y a tramitar la devolución a través de mi entidad bancaria por cobro no autorizado. Atentamente, Rosa María Cantero Madero

Cerrado

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