Últimas reclamaciones

Título: AEGON no responde a mi solicitud de desistimiento y me cobra 57,74 € El 13 de octubre de 2026 contraté el seguro Santander Aegon Salud Cuadro Médico, póliza n.º 250420563885. Ese mismo día envié un correo electrónico solicitando formalmente el desistimiento y la cancelación del contrato, antes de la fecha prevista de inicio de cobertura, el 15 de octubre de 2026. Según las condiciones de mi póliza, en la página 1 se contempla un plazo de 30 días para resolver el contrato sin coste, sujeto a las condiciones contractuales. Además, en la página 19, en el apartado «Derecho de desistimiento», se recoge el plazo de 30 días naturales para los supuestos de contratación a distancia. A pesar de haber comunicado mi voluntad de desistir por escrito, no he recibido una respuesta clara que confirme la cancelación. En el área de cliente de AEGON, el recibo anual de 681,69 € aparece como «Anulado», pero el recibo de 57,74 € aparece como «Cobrado». He comprobado que este último importe sí fue debitado de mi cuenta bancaria. He enviado nuevos correos solicitando que se tramite mi desistimiento, se confirme la cancelación definitiva, se detengan futuros cobros y se revise la devolución de los 57,74 €, pero no he obtenido una solución clara. Solicito que AEGON: 1. Tramite mi solicitud de desistimiento teniendo en cuenta la fecha de mi comunicación inicial, el 13/10/2026. 2. Confirme por escrito la cancelación efectiva de la póliza. 3. Confirme que no se emitirán nuevos recibos ni se efectuarán nuevos cargos. 4. Revise y tramite la devolución de los 57,74 €, conforme a las condiciones contractuales aplicables. 5. Me proporcione una respuesta escrita y motivada. Dispongo de copia del correo inicial, de las condiciones de la póliza y de las capturas del área de cliente y del movimiento bancario. Solicito la intervención de AEGON para resolver esta situación y obtener una respuesta formal.

Entré en la página de Privilegios en Compras únicamente para echar un vistazo y ver cómo funcionaba. Introduje algunos datos, pero, al ver que no era lo que esperaba, salí de la web y no continué. En ningún momento fui consciente de estar contratando una suscripción de pago ni de aceptar pagos mensuales recurrentes. Sin embargo, se me han cobrado 18 € al mes durante siete meses por un servicio que nunca tuve intención de contratar y que jamás he utilizado. Tras ponerme en contacto con la empresa para reclamar estos cargos, únicamente se me ha ofrecido la devolución de tres de los siete pagos realizados. Considero esta solución insuficiente e inaceptable, por lo que exijo la devolución íntegra de los siete pagos efectuados. No he hecho uso de ninguno de los beneficios, ventajas o servicios ofrecidos por Privilegios en Compras, y considero que la ausencia total de uso respalda mi reclamación. No tiene sentido que deba asumir el coste de un servicio que nunca tuve intención de contratar y del que no he obtenido ningún beneficio. Por todo ello, solicito la devolución de la totalidad de las cantidades cobradas durante estos siete meses me parece una falta de respeto y un aprovechamiento de las personas que, como yo, hemos caído en este tipo de suscripciones sin ser realmente conscientes de lo que estábamos contratando por culpa de la letra pequeña.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hoy 14 de octubre del 2026 he decidido darme de baja en Adeslas odontogia porque no me gusta el servicio que están ofreciendo, pero me dicen que no puedo porque mi contrato se renovó hasta el 31/08/27 y les he dicho que no he sido notificado y me aumentaron de 9€ que pagaba mensual a 13,39€ y legalmente me tenían que haber notificado con 2 meses de anticipación, por consiguiente solicito la baja y me han dicho que tenía que presentar una reclamación y que ya me avisarán

Estimados señores: Me dirijo a su Servicio de Atención al Cliente para presentar una reclamación formal por los cargos realizados en mi cuenta bancaria correspondientes a su servicio de asesoría jurídica. En el momento de la contratación se me ofreció un periodo gratuito de seis meses, cuya finalización estaba prevista para el 31 de mayo de 2026. Según las condiciones que se me comunicaron, una vez finalizado dicho periodo, la empresa debía ponerse en contacto conmigo telefónicamente para gestionar la posible renovación del servicio. No he recibido ninguna llamada de renovación ni he prestado mi consentimiento para continuar con el servicio de pago. A pesar de ello, desde junio de 2026 se me están realizando cargos mensuales de 20 euros, sin que haya autorizado dicha continuidad. Por todo lo expuesto, considero que estos cargos carecen de justificación y manifiesto expresamente mi disconformidad. SOLICITO: La cancelación inmediata y definitiva del servicio, sin penalización ni nuevos cargos. La devolución íntegra de las cantidades cobradas desde junio de 2026, que ascienden a 100 euros si se han efectuado cinco mensualidades. Que se me facilite copia del contrato original y de las condiciones de renovación aceptadas. Que, en caso de alegarse una renovación válida, se aporte documentación que acredite dicha renovación y el consentimiento correspondiente. La confirmación por escrito de la cancelación del servicio y la devolución de los importes reclamados. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de Consumo competentes.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola suscribí una suscripción con crédito Lic por error y he solicitado la baja y el reembolso de los dos últimos pagos de 29,99€ cada uno y parece ser que no hacen ni caso y siguen cobrándome las cuotas

Hola le escribo de manera urgente, en relación al cargo realizado el día 13/10/2026, en la tarjeta de débito, por la renovación automática de la póliza P800467303 del vehículo con matrícula 7658BXT. Les informo de que se ha producido una duplicidad de coberturas, ya que este vehículo se encuentra actualmente asegurado con otra compañía, cuya póliza entró en vigor con anterioridad en el día de ayer. Dadl que no se ha producido ningún siniestro con prima seguros y que legalmente no procede mantener una concurrencia de seguros sobre el mismo riesgo, solicito la anulación inmediata por duplicidad y el extorno íntegro del importe cobrado a la tarjeta de débito. Ya le escribi a los correos de Prima seguros y no recibo ninguna respuesta, eh llamado también y la señorita me respondió diciendo que ella no tiene nada que ver y que no me dará la baja, y que anule el otro seguro, y eso no es lo que yo quiero, ya que el otro seguro me parece mucho mejor , y aparte que también me subieron la tarifa a lo que pagaba el año anterior, espero una pronta respuesta porque no puedo tener dos seguros y quiero el dinero de vuelta por favor.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…