Últimas reclamaciones

HOLA QUIERO DAR DE BAJA EL SEGURO NUM DE POLIZA 1-95-4280651.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, quiero darme de baja quiero que borren todos mis datos personales y cuenta y tarjeta bancaria y que me hagan el reembolso de los 36,90€ y no me cobreis maa porque sino denunciare aparte quiero el reembolso de eso y de las otras operaciones tambien

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, dentro del plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/desistir del Plan Premium Santander de TaxDown, del que soy titular. Y ello por no estar conforme con el servicio recibido, ya que contraté dicho plan al entender que incluía asesoramiento fiscal personalizado suficiente para resolver una cuestión compleja relacionada con la posible aplicación de la exención del artículo 7.p) del IRPF por trabajos realizados en el extranjero. Sin embargo, tras la contratación, no he podido acceder a una atención directa y adecuada por parte de un asesor para resolver dicha cuestión, motivo principal por el que contraté el plan. Captura de la imposibilidad de acceder al asesoramiento contratado. SOLICITO que ordenen las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del Plan Premium Santander de TaxDown y, asimismo, la devolución del importe abonado por dicho servicio. Solicito igualmente que se me confirme por escrito la cancelación del plan y el plazo estimado para la tramitación del reembolso. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de eDreams, Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal por el incumplimiento en los plazos de devolución de mi dinero y exigir la penalización legal correspondiente por demora. Los hechos cronológicos son los siguientes: *El 30 de abril, se produjo el alta de la suscripción eDreams Prime, realizándose un cobro en mi tarjeta por valor de 29,99 €. *El 9 de mayo —es decir, tras solo 9 días y dentro del plazo legal de 14 días naturales— ejercí formalmente mi derecho de desistimiento.Su servicio de atención al cliente aceptó formalmente la solicitud y me confirmó por escrito y telefónicamente en varias ocasiones un reembolso neto de 15,08 € tras deducir los descuentos pertinentes disfrutados. Conforme al artículo 107.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el empresario dispone de un plazo máximo de 14 días naturales para efectuar el reembolso desde que es notificado. Dicho plazo venció el 23 de mayo sin que se haya emitido ingreso alguno.Al haberse incurrido en un retraso totalmente injustificado, el citado artículo legal determina explícitamente que "el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada". Por todo lo anterior, SOLICITO:El pago inmediato de 30,16 €, importe resultante de duplicar la cantidad inicialmente adeudada de 15,08 € por demora en el derecho de desistimiento.La confirmación definitiva del cierre de mi cuenta y la baja total de eDreams Prime. De no proceder al pago duplicado que por ley me corresponde en un plazo de 72 horas, procederé a elevar esta reclamación a la Dirección General de Consumo para la apertura del correspondiente expediente sancionador.Atentamente Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 20/02/2026 a las 12:54 horas, me puse en contacto telefónico con SegurCaixa Adeslas con el fin de solicitar la baja de mi póliza contratada de Adeslas Dental, realizando dicha gestión dentro del período legal y contractual permitido. El agente, tras insistir en repetidas ocasiones la importancia de permanecer en la compañía, finalmente me confirmó que la baja se había tramitado con éxito y que el último cobro que se emitiría en mi cuenta bancaria correspondería al mes de abril de 2026. Incumpliendo lo acordado, tras finalizar el mes de abril, se han seguido girando cargos indebidos a mi cuenta bancaria, los cuales me he visto obligado a devolver de inmediato. Con motivo de estos cobros, el pasado 26/05/2026 a las 13:47 horas, volví a contactar telefónicamente con su servicio de atención al cliente. El agente que me atendió reconoció explícitamente que existía un "error en la fecha de baja", asegurándome que quedaba corregido en el sistema y que se abría una petición interna para anular todos los cobros posteriores a abril. Asimismo, se me indicó que recibiría una confirmación (vía email o teléfono) en un plazo de 2 a 3 días. A la fecha de hoy, no he recibido ningún tipo de comunicación, confirmación por escrito de la baja ni respuesta a la petición interna mencionada. Por todo lo expuesto, al amparo de la legislación vigente en materia de ordenación de seguros privados y de protección de los consumidores y usuarios, SOLICITO formalmente: PRIMERO. Que se me remita de forma inmediata y por escrito (vía correo electrónico o postal) el documento acreditativo de la baja definitiva de la póliza de Adeslas Dental, con efectos retroactivos a la fecha en que fue solicitada correctamente (febrero de 2026). SEGUNDO. La anulación definitiva e irrevocable en su sistema de todos los recibos posteriores al mes de abril de 2026, cesando de inmediato cualquier intento de cargo en mi cuenta bancaria. TERCERO. Que se conserven y se pongan a mi disposición las grabaciones de las llamadas telefónicas de los días 20/02/2026 y 26/05/2026, conforme a mis derechos de acceso contemplados en la normativa de protección de datos. Les informo de que, si en un plazo máximo de 15 días hábiles no he recibido la confirmación por escrito de la resolución de este conflicto, procederé a elevar esta reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), para la defensa de mis legítimos intereses. A la espera de su pronta respuesta, les saluda atentamente, Rubén poliza: 282380719

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

TÍTULO: Incumplimiento contractual — formación neuromarketing Silvia Guinart / Consultores de Neuromarketing (Hotmart HP992490) DESCRIPCIÓN: Adquirí una formación en neuromarketing a través de Hotmart (transacción HP992490), financiada con SeQura. El contenido no se corresponde con lo prometido en la oferta de venta: los resultados anunciados no son alcanzables con lo efectivamente entregado. He reclamado a la vendedora sin obtener solución. He presentado reclamación formal a Hotmart y a SeQura solicitando suspensión de pagos (art. 29 Ley 16/2011). También he presentado denuncia ante las autoridades competentes en Ávila. Solicito reembolso íntegro y cancelación del contrato. Fundamento: RDL 1/2007 (consumidores), Ley 3/1991, art. 29 Ley 16/2011.

Motivo del reclamo: Vulneración de derechos de protección de datos (Derecho de Rectificación), impedimento de contratación por error administrativo y denegación sistemática de reembolsos legítimos. 1. Hechos: Negativa a la actualización de datos personales: He solicitado a eDreams la rectificación de mis datos personales para actualizar mi documento de identidad agregando el apellido de mi madre. La aerolínea/agencia se niega sistemáticamente a realizar este cambio. Esta omisión me imposibilita por completo efectuar reservas bajo mi nombre actual. Denegación de reembolso legítimo: eDreams ha rechazado de forma sistemática la devolución del cobro por suscripción, (incluso habiendo solicitado el reembolso el día posterior a la facturación), ignorando los plazos legales. 2. Regulaciones Violadas: · Derecho de Rectificación (Artículo 16 del RGPD): El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) establece que el usuario tiene derecho a obtener, sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan. La negativa de eDreams a actualizar el documento es una infracción grave en materia de protección de datos. · Infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007): Artículo 86 (Cláusulas abusivas por limitar los derechos del consumidor): Impedir la correcta ejecución del contrato o imponer trabas burocráticas injustificadas para el uso del servicio se considera una práctica abusiva. 3. Petición: Por todo lo expuesto, solicito a la OCU que intermedie ante eDreams para que la empresa proceda de inmediato a efectuar el reembolso íntegro de las cantidades retenidas indebidamente que fueron reclamadas dentro del plazo legal.