Baja de suscripción prime y me sigues cobrando

Hola Estoy de baja de suscripción prime hace mas de un año y me siguen cobrando Quiero que me devuelvan mi dinero 79,99 €

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Hola No es una reserva es un cobro por la suscripción prime que esta cancelada hace un año o mas boykoborissov@hotmail.com Boyko Petrov