Últimas reclamaciones

En Octubre recibí un mensaje de Oney que me bloqueaban la tarjeta porque se había detectado movimientos fraudulentos y que en unos días recibiría la nueva tarjeta, pero no he recibido la nueva tarjeta y me reclaman 10€.He intentado en reiteradas ocasiones hablar con atención al cliente para dar de baja la tarjeta y es imposible, largas esperas sin resultado y en la app en la web no se puede dar de baja tampoco.Quiero dar de baja la tarjeta

Día 10 de octubre mandé la baja del seguro, día 11 de noviembre agencia corte inglés reenvía baja de seguro y hoy recibo un correo de que no he pagado el seguro cuando dos meses antes del vencimiento (22 de diciembre) solicité la baja de la póliza. He solicitado la baja en tiempo y forma y no quiero la póliza ni el seguro.

Quiero darme de baja credalisto porque me descuentan 31.99 y no lo voy a tolerar

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Solicito que se me abonen los cargos realizados que ascienden a 62'61€ no estando conforme con ellos o sintiéndolo mucho procederé a la denuncia oportuna.

He solicitado la baja por venta ya que no me dejan cambiar el domicilio de riesgo, me han pedido un montón de información privada y aunque la he enviado siguen sin tramitarla y yo estoy sin seguro ya que no puedo aprovechar mi saldo hasta que no se realice

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Dispongo de un cargo en mi cuenta bancaria que desconozco su procedencia, el cargo es exactamente de 30,99€ a nombre de Credalitas Madrid, no dispongo de ningún correo electrónico y/o mensaje, sobre esta entidad, ni que haya contratado sus servicios. Me gustaría conocer de qué entidad se trata y del contrato que parece ser que he firmado. De todos modos, solicito baja inmediata tanto del servicio a mi nombre, como de la tarjeta asociada. Adjunto: Carta de cancelación firmada Cargo en cuenta de la cuantía informada

Buenas noches, escribo por aquí ya que me es imposible que me atiendan por telefono sin ser cliente y sin usuario en la app. Estuve con MasMovil más de un año y cuando llamé para dar de baja me dijeron que vendría un repartidor a recoger el router o en su defecto, debía llevarlo a Correos. Al pasar las semanas y no recibir ningún mensaje decido llamar de nuevo y me dicen que ya se ha pasado el plazo de devolucion del router y tengo una deuda de 121€ que debo pagar por no querer devolverlo, cuando no ha sido así (además de haber pasado la permanencia de 3 meses de sobra). Me dicen que revisarán el caso y al mes siguiente recibo una carta de una deuda del mismo importe y empiezan a llamarme en varias ocasiones amenazando con citarme judicialmente para la reclamación de ese importe, y si se me ocurría negarme en algun momento, la deuda doblaría su importe en el mismo momento. Al llegar a un acuerdo con su abogado, me dicen que acceda a pagar dicha deuda y que escriba una reclamación para que me devuelvan el importe ya que nunca me he negado a devolverlo y he tenido que llamar y comunicarme yo con ellos para intentar devolverlo. Espero su respuesta

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…