Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
10/07/2026

DAR DE BAJA TARJEVA VISA

Buenas tardes, mediante el presente correo ruego den de baja la tarjeta Visa de referencia con efectos inmediatos.

En curso
C. B.
09/07/2026

Falsedad contractual. Acoso.

Buenos días, Esta supuesta empresa energetica (Podo Geo Altenativa SL) se puso en contacto conmigo haciendose pasar por el servicio de atención al cliente de ENDESA y ofreciendome una supuesta nueva tarifa con un precio mejor que el que tenia actualmente sin cambio de compañia. Además para hacer el engaño mas creible contaban con información personal mia probablemente originada de hacking, tal como: Nombre completo. Dirección postal Dirección de correo electrónico DNI CUPS de luz y gas IBAN Cuando me di cuenta del engaño inmediatamente contacté con el servicio de atención al cliente real de Endesa para evitar que el cambio de compañia se hiciera efectivo. Desde entonces recibo varias llamadas diarias preguntando que cual es el motivo de la baja a pesar de haberlo dejado claro en varias ocasiones y haberles pedido que no me vuelvan a llamar. También se ha enviado un documento de ejercicio de derecho a la supresión de datos (adjunto) a la dirección de correo dpo@mipodo.com a la cual no se están ateniendo puesto que las llamadas continuan. Pese a haber bloqueado y denunciado ya 9 números de telefono distintos y haberles indicado en todas las ocasiones que no queria recibir mas llamadas suyas por ningún motivo. Me han llamado también amenazandome con cortar el suministro de gas de mi viviendo si no pago una supuesta penalización de permanencia, a pesar de que, cuando pensaba que estaba hablando con un representante de ENDESA, les habia preguntado explicitamente y me dijeron que no habia ningún tipo de permanencia. Por todo esto insto Podo. Geo Alternativa SL a cesar completamente cualquier intento de volver a contactar conmigo.

En curso
A. V.
07/07/2026

Retraso en una baja la zasa que impide que nuevo titular contraté luz en el bar

Estimados/as señores/as: Tras corte de luz en el local (bar ) por incidencias con. El contrato de luz ya resueltas, nosotros, los nuevos dueños del bar no podemos contratar luz porque sigue con corte de luz por no haber gestionado la baja desde el 19 de junio que se solicitó desde inspección. Ya estamos a 7 de julio y el bar sigue cerrado sin poder hacer nuestra actividad comercial y no poder contratar luz con un contrato nuevo, puesto que no somos los actuales titulares. Se supone que un tècnico tiene que pasar, pasan las semanas y no llega , no llama. Llevamos 15 días para que cierren el contrato ya y podamos seguir con los trámites para poder contratar y reactivar el bar. Solicito que se realice este trámite urgente, puesto que desde Iberdrola suministro nos dice que se va a pasar un técnico para darlo de baja total y nunca llega. El cuadro está dentro del bar y está cerrado evidentemente, el técnico tiene que llamarnos

En curso
R. C.
07/07/2026

No dan respuesta ni soluciones

He estado días intentando que me den de baja el servicio pero no dan respuesta. He retrasado la entrega para dar tiempo a que me solucionen, pero me siguen enviando albarán como si se ha entregado más producto. La atención al cliente es casi nula y no dan soluciones. Exijo la baja del servicio y que pasen a retirar el dispensador, el estante y las 4 botellas vacías de 20L.

Cerrado
A. L.
04/07/2026

la maquina que me pusieron para beber agua del grifo

quiero que vengan y se lleven la maquina puesto que nos causa gastrointeritis a mi familia y a mi

En curso
O. P.
04/07/2026

PROBLEMAS PARA DARME DE BAJA

El día 13 de mayo de 2026 solicité por correo electrónico la baja definitiva del servicio contratado con Aquaservice, indicando expresamente que no deseaba continuar con el contrato y solicitando que no se realizaran más repartos. Al no recibir ninguna respuesta, el 18 de junio de 2026 contacté telefónicamente con el servicio de atención al cliente. En esa llamada se me confirmó que la baja quedaba tramitada, que se paralizaban los repartos, que se pondrían en contacto conmigo para concertar la recogida del dispensador y del resto de equipos y que se me devolverían los importes cobrados correspondientes a los meses de mayo y junio. Sin embargo, a fecha de hoy ninguno de estos compromisos se ha cumplido. La empresa no ha confirmado por escrito la baja del servicio, no ha recogido los equipos, no ha devuelto los importes que se comprometió a reintegrar y continúa sin responder a mis reclamaciones. Además, he reenviado en varias ocasiones el correo electrónico solicitando la baja y presentando mi reclamación, sin obtener respuesta alguna. También he realizado numerosas llamadas al servicio de atención al cliente, que no han sido atendidas ni devueltas, y el área de clientes de la página web presenta errores que impiden realizar cualquier gestión. Quiero poner también de manifiesto el comportamiento del repartidor asignado a mi domicilio. A pesar de haber solicitado la baja del servicio y haberle comunicado personalmente que no deseaba recibir más entregas, insistió en varias ocasiones en dejarme botellas de agua. En una de esas ocasiones llegó incluso a dejar una caja de botellines en la puerta de mi vivienda sin mi consentimiento y se marchó, obligándome a salir a buscarlo para que retirara el pedido, ya que yo había rechazado expresamente cualquier nueva entrega. Considero esta actuación totalmente improcedente y contraria a mi voluntad expresa como cliente. Solicito que se haga efectiva la baja del servicio con efectos desde el 13 de mayo de 2026, que se proceda a la recogida inmediata de todos los equipos propiedad de Aquaservice, que se me reintegren los importes correspondientes a los meses de mayo y junio, tal y como me fue comunicado por su propio servicio de atención al cliente, y que cesen definitivamente todas las entregas, intentos de suministro y cualquier facturación derivada de este contrato.

En curso

Cancelación de contrato

Quiero cancelar el contrato por qué me dejaron el tejado con agujeros Les llamo y no me contestan No han mandado aún el contrato tecnico de acceso a la distribuidora y estoi pagando luz y placas Cuando contraté las placas el día 11 de marzo me prometieron que iba a pagar cero de luz y a los pocos días ya tuve problemas por qué habían colocado algo mal y saltaba el diferencial,tardaron en venir varios días

En curso
V. D.
24/06/2026

No dejan dar de baja ni hacer una portabilidad, permanencia aplicada ilegal

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día 29 de mayo 2026 les solicite la baja del contrato. Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido 26 días y la baja no se ha materializado. Intenté hacer la portabilidad a otra empresa tanto presencialmente como por teléfono, terminando en error por vuestra parte. Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente.

En curso

BAJA

Buenos días, En fecha 01/06/26, a las 20.13h aproximadamente, se pone en contacto conmigo a través de llamada teléfonica sospechosa, desde Eneri Integra Energía, una comercial llamada Erika Santi con numero de movil 613712508, para ofrecerme mejores condiciones en mi factura de luz, y que consistían en: - 0,10cts con IVA incluido - 50% de descuento en el total de la factura durante un año Después de preguntarles dudas y tratar de asegurarme que las condiciones son las que dicen, firmo contrato y les comento que mi hija vive de alquiler, y en breve se trasladará a su vivienda definitiva, para saber si en ese domicilio también podríamos tener la misma promoción. Me dicen que si, que en cuanto se mude, llamemos para dar los datos del nuevo domicilio y poder asi hacer el cambio de titular. Días mas tarde, me comunican desde un telefono que no conozco, que no se puede llevar a cabo el cambio porque supera el precio establecido en el contrato. Me pongo en contacto con ustedes, y efectivamente me corroboran que las condiciones que inicialmente me ofrecieron no son correctas, y que ahora mismo no puedo dar de baja ese contrato sin penalización (5% del gasto estimado en un año) por estar fuera del plazo de desestimiento. He realizado varios intentos de localizar a la persona que me llamó inicialmente para que me aclare este asunto, siendo infructuoso. Y por su parte INTEGRA ENERGIA, me dice que no son responsables de lo que hagan los comerciales, a lo que respondo que si ustedes no son responsables de que los comerciales den una información veraz, yo tampoco soy responsable. Solicito por tanto la BAJA del servicio, sin cargo alguno en concepto de penalización, en base a la falta de transparencia, a la forma no clara en que se presentan, a las condiciones que no coinciden, y a su falta de responsabilidad en cuanto a tener comerciales que sin pertenecer a su empresa (como ustedes dicen), captan clientes en su nombre y por tanto les generan beneficio, al contrario que para el cliente que con lo único que se encuentra es con un contrato que no ha sido tal como se lo indicaron, con los contratiempos que eso supone. Solicito tambien, la ANULACION INMEDIATA DE LA PENALIZACION por permanencia, ya que la contratación se realizó sin transparencia y de manera irregular. De no atender esta petición, presentaré una reclamación formal ante la CNMC por prácticas abusivas. Asimismo, solicito la supresión de mis datos personales de sus sistemas conforme al RGPD. Si no se cumple, acudiré a la AEPD para que se tomen las medidas oportunas.

En curso
L. R.
19/06/2026

Amenazas y servicio 0

Me he dado de baja en el servicio de Acis y posteriormente he recibido un séquito de correos amanerándome con una penalización y después que me llevarían al sistema jurídico. A mi no me han enviado ningún mensaje de ninguna penalización. Me han llamado en varias ocasiones y al contestar a este número 932203682, les he dicho que me manden lo que que tengan que mandarme y lo pagaré y de muy malas maneras y muy desagradable la chica me seguido amenazando a pesar de decirle que no tengo ningún problema en pagar lo que supuestamente me han dicho. Me ha colgado literalmente. No pienso volver nunca más con Acis. Sois unos impresentables y sobretodo esta mujer tan desagradable.

Cerrado

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