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BAJA SUMINISTROS

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

D. G.

A: NATURGY

16/02/2026

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro de gas por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día 30/10/2025 les solicite la baja de los servicios contratados Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. La baja se ha hecho efectiva con fecha 07/01/2026 superando en exceso el plazo pactado, circunstancia que me ha ocasionado una daños y perjuicios Adjunto capturas de la solicitud de baja PRESENCIAL el día 30/10/2025, siendo vuestra culpa el que no vinierais a sacar el contador hasta que no se ha reclamado 4 veces. Por lo que el importe que se me reclama de 89,57 es erróneo. Todo esto asciende a una "deuda" de 164,25. Después de miles de intentos para solventar este error vuestro sigo sin obtener respuestas . SOLICITO que la deuda que se reclama quede a 0€ , ya que ha sido ERROR VUESTRO. Por otro lado solicito compensación de los daños y perjuicios que esta situación me ha ocasionado que ascienden a 100€, por la incompetencia vuestra y los dolores de cabeza que me esta provocando esta situación. Sin otro particular, atentamente. Daniel Garcia


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