Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Dar de baja servicos Efrén Alexander Sarasti Benítez
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso no recibido
A la atención de DECLARANDO ASESORES 3.0 S.L.: Yo, contratante del Plan Pro de Declarando, les requiero formalmente para que procedan al reembolso íntegro de 1.014,94 €, correspondiente al pago efectuado el 31 de agosto de 2026 mediante tarjeta bancaria, operación identificada como “SERVICIOS DECLARANDOESP”. El 7 de septiembre de 2026, V***sa F*******z T*****o confirmó por escrito: “Te confirmo que realizaremos el abono de tu dinero”. Posteriormente, el 9 de septiembre de 2026, se confirmó igualmente que “la devolución está autorizada”. Sin embargo, a fecha de 21 de septiembre de 2026: * El reembolso no ha sido recibido. * No se ha facilitado justificante de devolución. * No se ha proporcionado ninguna referencia bancaria o ARN. * Mis posteriores comunicaciones no han recibido respuesta. Por medio de la presente, les requiero para que: 1. Reembolsen la totalidad de 1.014,94 € al mismo medio de pago utilizado. 2. Remitan el justificante bancario de la devolución, indicando fecha, importe y número de referencia o ARN. 3. Confirmen por escrito la cancelación definitiva del servicio, del alta y de cualquier futura renovación o cargo. El pago fue realizado por el titular de la tarjeta con su autorización, para el servicio contratado a mi nombre. La devolución deberá efectuarse a la misma tarjeta utilizada originalmente. Les concedo un plazo máximo de cinco días naturales desde la recepción de esta comunicación para realizar y acreditar el reembolso. La operación ya ha sido comunicada al banco emisor como “refund not received / credit not processed”, aportándose como prueba sus confirmaciones escritas de devolución. Asimismo, esta comunicación constituye una invitación formal a una negociación directa y de buena fe, conforme a la Ley Orgánica 1/2025, sobre la devolución de los 1.014,94 € reconocida por su empresa. Quedo disponible durante los treinta días naturales siguientes a su recepción para recibir una respuesta o propuesta concreta de cumplimiento. Si no recibo el reembolso o una respuesta acreditada dentro de los plazos indicados, continuaré con la reclamación bancaria y ejerceré las acciones civiles correspondientes para recuperar la cantidad adeudada, junto con los intereses y gastos que legalmente procedan. Atentamente
Reclamación general
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que he intentado contactar mediante teléfono y correo electrónico en múltiples ocasiones sin solución alguna , por querer tramitar una baja de mi póliza/ no renovación. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones , no se me han comunicado las nuevas condiciones, me habéis subido el precio sin pre-aviso de antelación de 2 meses lo cual os exige el artículo 22 de la ley . Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de mi póliza del vehículo: 3152500014563 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelar/baja servicios
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Suscripción que yo no he autorizado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el reembolso del seguro proteccion pagos
Contrate un seguro de protección de pagos en julio 2025 para unos inquilinos que acababan de entrar en mi piso y en julio de este año 2026 se ha renovado. Los inquilinos me comunican que se van a mitades de octubre y al comentaros que se va a resolver el contrato de alquiler y que documentación os tengo que mandar me comentáis que no se devuelve nada del seguro aunque faltan más de 9 meses que habeis cobrado de más cuando ya no hay alquiler que cubrir. Cuando se vende una casa se devuelve el restante pero cuando se resuelve el contrato de alquiler no? No tenéis vergüenza. Llevo con vosotros 20 años y tengo 3 seguros con vosotros. Nunca he tenido problemas y estaba contenta pero esto la verdad es que no me lo esperaba. Como veréis ya he tramitado la baja de todos mis seguros con vosotros. Yo perderé dinero pero también vosotros, en un año ya habreis perdido lo que habéis ganado con esto.... Que poco cuidais de vuestros clientes, os creía mejores pero ya no... ya sois igual que el resto no merecéis pagar un poco más que en otros seguros por vuestros servicios.... Que sepáis que voy a seguir reclamando porque creo que es mi derecho que me devolváis la parte no consumida una vez finalizado el contrato de alquiler.
Baja suscricion
Baja suscricion
Solicito baja suscripción gratuita prueba
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Rembolso y cancelación cuenta y de mis datos personales de su sistema
Eh le solicito la devolución de la del cargo que me han hecho en mi cuenta de Bankinter a nombre de José Luis store Matías 1900 6332y y la cancelación y la suscripción de cualquier tipo de supuesta suscripción con su empresa MP préstamo pro.es estando esto porque yo en ningún momento tengo nada con vosotros ni solicitado nada con vosotros ni me habéis prestado ningún servicio en ningún momento entonces solicito mi devolución de lo que me han cobrado les doy un plazo de siete días hábiles y que según la ley de protección de datos supriman cualquier tipo de suscripción y cancelen mis datos de sus sistemas totalmente sin tener ninguna cuenta con ustedes ni nada de nada vale venga gracias
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores