Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. L.
09/07/2025

cobro indevido

HE PEDIDO INFORMACION A SILBO ,CON LA INTENCION DE CAMBIAR DE LOWI A SILBO. ANTES DE TRASCURRIR UNA SEMANA ,ME PONGO EN CONTACTO CON LOWI PARA DECIR QUE QUERIA ANULAR EL CONTRATO PUES, EN PRINCIPIO ,ME DIJERO POR TELEFONO QUE NO TENIA PERMANENCIA.Y ESTO SE PUEDE RECUPERAR PUES FUE ESTA CONVERSACION DE MANERA TELEFONICA. NO RECIBO CONTESTACION .PERO LO QUE SI ME LLAMO LA ATENCION ES QUE ESTANDO EN LOWI DE ENERO A MAYO MIS FACTURAS VAN EN AUMENTO :ENERO 4,36.FEBRERO 19,31.MARZO ...26,43 ABRIL:31,20 Y MAYO 54,67. MI CONTRATO DE LOWI QUEDAMOS EN QUE SERIA DE19,95 EUROS. .Y ME ENCUNTRO QUE ME MANDAN RECIBOS ,SOBRE TODO EL ULTIMO DE 54,67 ,OSEA EMPEZARON A METER CANTIDADES MAS ALTAS Y ENCIMA ,LES COMUNIQUE QUE NO QUERIA NEFLIX ,CON LO QUE SERIA MAS ECONOMICO Y PARA NADA.YO ESPERO SUBSANEN ESTE ERROR ,PUES MI INTENCION ES SEGUIR CON LOWI PERO NO DE ESTE MODO .POR LO QUE PIDO UNA RECTIFICACION

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CANCELAR TARJETA TITULAR Y BENEFICIARIO

Aquí te dejo el texto corregido: Buenas tardes. El día de hoy, 9 de julio de 2025, me notifican vía SMS el cobro de la Tarjeta PASS CARREFOUR. He llamado varias veces y solo sale una locución para tramitar si estoy de acuerdo o no. He marcado la opción 2 y luego la opción 1, donde deseo cancelar la tarjeta como titular y beneficiario. Sin embargo, he seguido tratando de comunicarme sin éxito, ya que parece que el sistema está diseñado para obligar a comprar cada mes y aplica una penalización de 29,00 € si no se realiza la compra. Como no he tenido manera de obtener atención personalizada, realizo esta reclamación. Saludos, Orestes Herrera Cruz DNI: 45370***T

Cerrado

CANCELAR TARJETA TITULAR Y BENEFICIARIO.

Buenas tardes. El día de hoy, 9 de julio de 2025, me notifican vía SMS el cobro de la Tarjeta PASS CARREFOUR. He llamado varias veces y solo sale una locución para tramitar si estoy de acuerdo o no. He marcado la opción 2 y luego la opción 1, donde deseo cancelar la tarjeta como titular y beneficiario. Sin embargo, he seguido tratando de comunicarme sin éxito, ya que parece que el sistema está diseñado para obligar a comprar cada mes y aplica una penalización de 29,00 € si no se realiza la compra. Como no he tenido manera de obtener atención personalizada, realizo esta reclamación. Saludos, Noel Brito Martín DNI: 49779***V

Cerrado

Cancelación de seguro sin razon

Se me a cancelado la póliza sin explicaciones después de reclamar por una subida de la cuota sin previo aviso o negociación. Solicito la restitución del seguro en las condiciones anteriores.vehiculo: Kia ceed. Miguel Ángel GUIMERÁ GAVILÁN DNI:39861242B

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N. G.
09/07/2025

Cancelación de seguro de coche

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

CANCELACIÓN TARJETA PASS TIRITAR Y BENEFICIARIO.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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L. M.
09/07/2025

Problema con baja y reembolso

Hola. Quiero pedir ayuda a la ocu con lo que me está pasando con barkibu,seriedad y solución de 0. Para empezar al contratar el servicio,te cobran con tarjeta y no con iban,cobradonte por tarjeta al día siguiente,sin cobrarte al mes hábil o a los 15 días,pasando el periodo de seguir o no,como se estipula por ley. Dentro de esos 14 días uno puede anular el seguro,si no esta conforme con el por ley.Tras llevar a mi mascota el día 7 y el seguro lo hice el día 3,es decir con un plazo más que suficiente decido no seguir con barkibu,al usar un servicio de desparasitacion (Que no cubre) lo comunico al robot bay" que ellos dicen que te ayuda",le comunico y traslado que me quiero dar de baja,me manda un enlace y me invita a ir a la app y hacerlo también por allí.Lo hago y al rato veo,que estoy en el mismo punto.Es decir,sin iniciar la tramitación de mi baja,me dicen que no tienen correo,y en Internet tienen un correo seguros@barkibu.es,tanto el correo como el robot de WhatsApp me contestan lo mismo automatizado. Hoy me informado de lo ocurrido y si tengo que cambiar de tarjeta y no me devuelven mis 40€ tendré que tomar medidas,estando en el consumidor también.Pido a la ocu que formalice una reclamación y les traslade lo ocurrido con ello.Muy arrepentido de haber confiado en un servicio así y ya lo saben,pero se lo repito,si no ciñen a lo que me corresponde por ley,lo comunicaré oficialmente. No recomiendo este servicio,hay servicios mejores y con atención al cliente fisica

Resuelto
A. J.
09/07/2025

Baja

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día [..........] les solicite la baja de los servicios contratados Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. La baja se ha hecho efectiva con fecha [..........] superando en exceso el plazo pactado, circunstancia que me ha ocasionado una daños y perjuicios Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Justificante de los daños sufridos, facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO compensación de los daños y perjuicios que esta situación me ha ocasionado que ascienden a [..........]€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. V.
09/07/2025

CODIGO PARA DEVOLUCION APARATOS DE TELEFONIA Y TV

Buenos días, les he solicitado en varias ocasiones código de devolución para poder hacer entrega de los aparatos que me reclaman de codificador de tv y router en correos y no recibo el codigo para podere realizar el envio. Lo que si recibo son mensajes diarios indicando que debo abonar los mismos, les reclamo aporten a la respuesta de esta reclamación codigo de envvio para realizar la devolución en oficina de correos segun sus indicaciones. Un saludo.

Cerrado

Me tenéis harto ya solo os falta el arma y el pasamontañas.

No quiero recibir ni mensajes vuestros ni que me quitéis ni un céntimo de la cuenta.

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