Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
22/01/2026

Problema con el reembolso

Buenos días , contraté una póliza de seguro para un coche con Cleverea , pasado unos meses , el Coche lo vendí! Entonces me puse en contacto con ellos y les solicité la parte proporcional que no había gastado ! Por lo que yo el pago lo realicé con la tarjeta de crédito al contratar el servicio. Me realizan un reembolso de 197€ en la cuenta de Cleverea , es decir me están obligando a contratar otro seguro con ellos . No me quieren realizar el reembolso a mi tarjeta de crédito . Pues he intentado varias veces a realizar otro seguro para coche o moto y dicen que yo si quiero un seguro nuevo debo de pagar la cantidad que cueste , pero que de los 197€ que tengo en la cuenta de Cleverea únicamente puedo beneficiarme si contrato seguro por días ! Y encima me dan 18meses para usar el saldo sino desaparece ….. Son unos listos … ahí dejo foto de lo que me contestan…

Cerrado
S. C.
22/01/2026

Incumplimiento seguro enfermedad

tenía un seguro de viaje, con ryan air, con reembolso por enfermedad. No pude viajar , aporté información del hospital y de 340 euros del vuelo , primero me indican que las maletas no están cubiertas aunque sean incluidas en el billete. Lo peor es que al resolver me aceptan la reclamación y de manera unilateral me quitan 100 euros sin motivo ni cláusula alguna de mi seguro. NO HE ACEPTADO , les he escrito en su formulario al menos 7 veces y no responden ni me dan lo que el seguro recoge. Abajo podéis ver la respuesta sin resolución alguna. Han enviado un mail a mi correo donde dicen que lo estudiarán hasta 1 mes y que sino me gusta su resolución (repito me deducen 100 euros sin cláusula alguna)

Cerrado
F. M.
22/01/2026

solicitar el dinero de vuelta

hola realice un pedido al muebles anticrisis el castor hace 4 días, no me han enviado ningún correo para confirmarlo, y pague con la tarjeta, y a parte que el telefono no existe, no contestan al correo que tienen puesto en su web. solicito que por favor devuelvan mi dinero que ya no quiero el pedido, viendo que hay poca formalidad por parte de la empresa

Cerrado
M. E.
22/01/2026

Problema con el reembolso

Hice un pedido en allzone el 08/12/25, después de estar esperando recibir la tablet adquirida durante varias semanas, contacté vía email para cancelar pedido y solicitar el reembolso, pues dicen no tener stock ni saber cuándo tendrán , pese a seguir apareciendo en su web como disponible, me han contestado hace un par de semanas que el reembolso está tramitando pero en mi CTA no aparece

Resuelto
R. M.
22/01/2026

problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo un mes esperando que se me devuelva el dinero de la compra que cancelé por falta de stock ( pedidos número 116954624 y 412328574) SOLICITO se devuelva el dinero al método de pago original lo antes posible.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. C.
22/01/2026

Seguridad pagos paypal

Debido a una devolución por una compra web en private sport, que no me abonó la parte vendedora, inició el procedimiento de reclamación devolución. Paypal me pide acordar con el vendedor la devolución y eso hago, pago la devolución por paypal y postearlo envío al vendedor en el mismo paquete recepcionado. Le llega al vendedor el 31/12/2025, pero no me devuelve el importe pagado, hago el siguiente paso que es elevar la reclamación a caso en paypal, y me contestan que les envié toda la documentación de la devolución. Adjunto dos los documentos con el seguimiento del envío, y me contestan que no me devuelve el pago porque no pueden certificar la devolución. Adjunto archivos

Resuelto
P. R.
21/01/2026
Urbanización xerais sl aparcamientos los marineiros

Falta de información y obligatoriedad injustificada

Hoy por la mañana accedí a ese parking con mi vehículo, en la entrada antes de entrar no había ninguna advertencia ni señal que me Informara que debería de llevar dinero suelto si la cuenta era de menos de un euro, a partir de un euro con tarjeta. Cuando volví no tenía dinero suelto y el operario me indicó que debería pagar 1 euro si quería sacar el coche, la cuantía era de 0,70 céntimos, por lo que me parece aprovecharse del cliente si no lleva suelto, dentro del parking se encuentran varios carteles difíciles de ver y con nula iluminación, obligan a ir a un banco ( que no hay cerca) para pagar en metálico. Al final tuve que pagar con tarjeta el euro entero. También cabe mencionar que el operario me faltó el respeto llamándome maleducado, cuando le pregunté porque ,me dijo que por llamarle caballero. Justo cuando estaba cumplimentando la hoja de reclamaciones otro cliente tuvo que pagar mas para poder sacar el coche, no llevaba 1 euro encima suelto. Vergonzoso el trato de esta empresa. Exijo que me devuelvan la diferencia, el coste de mi estancia eran 0,70 centimos y ellos me cobraron 1€ por nula señalizaciòn.

Cerrado
V. G.
21/01/2026

Reembolso pendiente

Estimados señores/as de DRUNI: Me dirijo a ustedes en relación al pedido n° 2235890020 con fecha de compra 06/01/2026 con un importe total de 44,14€, pagado a través de Bizum. El 07/01/2026 llegan dos correos electrónicos en los que se indica que no disponen de 3 sprays hidroalcohólicos Suavinex y se emiten dos reembolsos, uno de 6,76€ y otro de 3,38€. El problema viene cuando la semana pasada enviaron un último correo electrónico indicando que no disponían de ninguno del resto de productos solicitados en el pedido y confirmaron que procederían al reembolso de los productos restantes. Han transcurrido muchos días y no hay devolución alguna, además, ahora el estado del pedido aparece como "cerrado" en su plataforma, sin que se haya procesado el reembolso pendiente. Se ha intentado resolver este incidente a través de su formulario de contacto y del teléfono de atención al cliente en varias ocasiones pero no hay respuesta ninguna. Por ello solicito que emitan el reembolso pendiente con la mayor brevedad posible.

Cerrado
J. A.
21/01/2026

Problema con el pago

Compartí mi coche el día 14 en un viaje Sevilla-Madrid. Acepte a 3 pasajeros con un importe total de 68 euros + 5 en bono energético. Me debería de llegar una transferencia de 73 euros y solo me ha llegado 13 euros. El viaje se realizó sin problemas, cada pasajero llegó a su destino. ¿Cuál es el motivo? Puedo aportar tanto la captura de pantalla de los pagos que realizaron los pasajeros a través de la aplicación Blablacar y la transferencia de solo 13 euros recibida.

Cerrado
A. M.
21/01/2026

problema con reembbolso

hola realice dos ventas en wallapop y no puedo acceder a mi monedero para cobrarlas ,me piden datos para reconocer que soy yo pero cuando pongo mi correo me lo dan como erroneo.todos mis datos son correctos los nº de seguimiento de los paquetes PLBW0E073945537G correos...intpost 80623825 ya recogidos por los compradores y dinero en buzón espero resuelvan este problema con wallapoo

Resuelto

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