Realicé el pasado 10 de octubre un pedido de dos chándal Joma que nunca se entregaron en mi domicilio. Tras hablar con la empresa vendedora y con la agencia de transportes, me indicaron que se había entregado por error en otra Comunidad autónoma y que lo sentían.
Procedo a comprarlos nuevamente. Tras esto, me comunico con Miravia que acepta y aprueba y el reembolso, pero nunca llega. En la página web aparece como reembolsado y he llamado decenas de veces y les he escrito pero afirman que el reembolso se encuentra “bloqueado” en un estamento superior y que lo recibiré pero no saben cuándo, que lo lamentan.
He rogado, suplicado por el dinero, que me lo devuelvan en cheque, en cupón, en vale, pero se niegan y me dicen que me toca esperar, no lo veo normal, puesto que llevo esperando casi dos meses. Son 38 euros pero los necesito. Gracias y un cordial saludo.
