Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el mEstimados/as señores/as: En fecha 26/02/2025 adquirí en su página web www.zalando.es el pedido 11401080604175. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de devolución de los artículos que no me interesaban en el plazo indicado por la empresa Zalando. Los artículos fueron recogidos en fecha 07/03/2025 por la empresa de transporte Celeritas. Adjunto resguardo de la recogida de la empresa de transporte. De todos los artículos devueltos, se me hace una devolución parcial de solamente una parte de los artículos. Tras esperar unos días, el 26/03/2025 reclamo la devolución del resto y la empresa Zalando me solicita una declaración legal vinculante para proceder con el caso. Esta declaración fue enviada junto con el resguardo de la recogida de la empresa de transporte. Adjunto declaración legal vinculante. La respuesta de la empresa es que después de una investigación no me realizan la devolución porque no han recibido los artículos. He realizado todas las acciones solicitadas por la empresa y no ha sido posible conseguir el reembolso. El único motivo que me aportan es que no se encuentran los artículos, y me trasladan la responsabilidad a mi, aunque pueden haberse extraviado por el transporte o en su almacén. Solicito la devolución de los siguientes artículos: 1 - SWE41G027-B11 - Forro polar - Talla M - 49,95€ 1 - Y021A006-G11 - Leggins - Talla M - 49,95€ 1 - YO341D02A-G11 - Camiseta manga larga - Talla S - 29,95€ 1 - SY021D000-E11 - Top - Talla S - 22,99€ 1 - DK141D031-A11 - Top - Talla M - 29,35€ 1 - SWE41G027-Q11 - Forro polar - Talla S - 49,95€ Sin otro particular, atentamente.otivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  Mi pedido 552524505 no se realizó se canceló y se tramitó la devolución de 362,26 euros el día 2 de diciembre del 2024 , llevo reclamado ese dinero desde entonces , por correo por teléfono , solo recibo correos diciendo que lo resolverán sin hacerlo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa ASANA REBEL me ha cobrado 120 euros de suscripción anual, habiéndose renovado de forma automática, sin previo aviso. Yo contraté una prueba de un mes de la aplicación hace exactamente un año, pero no se informa de la suscripción anual y del coste. SOLICITO que se me reembolse el importe de 120 euros, porque considero que no se ha proporcionado una información veraz. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Reclamo a uber Eats el importe de 37,26€ porque a través de su app se realizó un pedido de comida ( Burger king) y este nunca llevó al domicilio indicando que la dirección era incompleta, pero en la app la dirección está completa, el establecimiento devolvió el pedido sin manera alguna de poder recibirlo, indicamos que si podías ir a recogerlo allí y nos dijeron que no que estaba la devolución tramitada, y que no se nos cobraría el importe, dos días después se hizo efectivo el pago en la tarjeta, ( el pedido se realizó el día 27/03 y el cargó el día 30/03) hoy día 7 nos hemos dado cuenta del cargo y tras reclamarlo el mismo día a uber y hoy nos indican que no nos pueden devolver el dinero pasados dos días después de realizar el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de 47 días sigo sin obtener mi reembolso. Compré unos zapatos para mi hija, los cuales ni se probó, porque no me valía el color. El día 21 de Febrero hice la devolución y a día de hoy no me lo han reembolsado. Después de muchos correos. SOLICITO mi reembolso por favor.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Vicenç López Rios Joan Miró 36 08251 SANTPEDOR Buenos dias, He estado cliente vuestro desde Agosto del 23 hasta primeros de Julio del 24, al darme de alta con vosotros , me ofrecisteis dos teléfonos móviles gratuitos al darme de alta. En el mes de julio del 24, la compañía O2 me ofrecieron una tarifa más buena que la vuestra y me puse en contacto con vosotros para ver si la podríais igualarla y vuestra respuesta fue negativa. La compañía O2 me propuso hacerse cargo de los costes de permanencia, os pedí fra. de final de contrato y O2 me abonó el corriente importe. Al cabo de dos meses recibo una factura vuestra que reclamáis unos gastos de instalación por un importe de 229,90.Me puse en contacto con vosotros y me indicasteis que este importe era por los dos móviles que me habíais regalado. Como muy bien podéis imaginar yo no podía reclamar este importe a mi nueva compañía, acabo de dos meses. Me llamasteis varias veces para reclamar vuestro importe y yo os sugerí que los teléfonos los tenia y los tengo sin haberlos hecho servir y que os los podía devolver o bien pagar la parte proporcional, correspondiente a un mes que faltaba por hacer el año que yo tenia los teléfonos. Vuestra respuesta siempre ha sido la amenaza y últimamente a través de INTRUM. Después de todo lo expuesto, solo me resta decirles que la solución esta en vosotros. Vicençº

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los señores de la página de printerpix me han sacado el dinero y el pedido no existe por ningún lado, al hacer el pedido da error al pagar pero el dinero si lo sacan, me lo han sacado por duplicado ya que he intentado hacer el pedido dos veces   SOLICITO la devolución por duplicado de mi dinero (39,72 X2) ya que mi pedido no se me va a realizar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO que después de cerrada mi cuenta me devuelvan el saldo de mi cuenta que tengo retenido sin justificación, no pueden realizar este tipo de prácticas].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En fecha 13 de diciembre de 2024 se realizó un pedido de un móvil Xiaomi Redmi Note 12 5G dual sim 4GB RAM 128GB azul, por un importe de 118,35 €, pagado por bizum a través de la plataforma Redys. (Pedido 028643588). El pedido se realizó para un regalo de Reyes y nunca llegó el pedido. Ante lo cual se habló con el servicio de atención al cliente y nos ofrecieron la anulación del pedido y la devolución del importe, lo cual aceptamos. La devolución del importe nunca ha llegado a producirse, no habiendo recibido en la cuenta el importe del pedido a día de hoy. Es cierto que en mi cuenta de Allzone tenemos en el apartado mi saldo una cantidad de 121,90 € correspondiente al pedido 028643588. Lo que solicito es que la devolución del importe se realice por el mismo medio en el que se realizó el pago y se ingrese el importe de la compra en la misma cuenta desde la que se realizó el pago. No quero tener saldo en mi cuenta de Allzone, ya que no pretendo volver a realizar otra compra visto el mal funcionamiento de la plataforma. Pido se finalice de forma rápida la devolución del importe correspondiente a la compra del pedido 028643588.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en junio de 2024 hice 3 pedidos en Miravia (4643994612826, 4643994212826 y 4643994412826) que rondan los 200€, y que devolví porque no acerté con la talla. Envié los productos correctamente y me aprobaron el reembolso, pero este nunca llegó. Desde entonces, me he podido poner en contacto con ellos mas de 100 veces (no exagero, lo tengo todo documentado) y siempre me dicen la misma película, en unos días lo recibiré, y esto nunca ocurre, SOLICITO el reembolso cuanto antes, intereses de demora y una compensación por el tiempo perdido en cada una de las llamadas y chats que he hecho. Después de 10 meses sin hacerme el reembolso creo que es lo justo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…