Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
22/09/2026

Cobro duplicado

Hola Hice pago por app el parking que daba error por problemas de la app Realicé el pago en máquina Se me cobraron los dos He realizado tres comunicados a soporte@elparking.com sin respuesta

Cerrado
I. M.
22/09/2026

milanuncios no me deja cobrar mi venta.

HOLA, REALICE UN VENTA EN MIL ANUNCIOS CON SU ENVIO EXPRES Y NO PUEDO COBRAR MI VENTA, EL SISTEMA ME DICE QUE MI DNI NO ESTA VERIFICADO, CUANDO SI ESTÁ VERIFICADO, DESPUÉS DE ENVIAR UNOS 8 O 9 MENSAJES AL SOPORTE YA PASARON MÁS DE DOS SEMANAS, Y NO HACEN NADA, NI PUEDO VERIFICAR MI DNI OTRA VEZ EN SU PLATAFORMA, NI ME DAN SOLUCION, JUEGAN SUCIO, EL COMPRADOR SI HA REALIZADO EL PAGO Y ESTA EN MI CUENTA DE MILANUNCIOS EMAIL DE MI CUENTA ivomanuelmartinez1@gmail.com, RUEGO SOLUCIÓN A ESTA SITUACIÓN LO ANTES POSIBLE, JUEGO SUCIO.

En curso
S. R.
22/09/2026

EXIJO REEMBOLSO Domestika Plus

Estimados/as señores/as:  Domestika INC Solicito el reembolso del cargo de 198.18 € realizado en mi cuenta por una suscripción a Domestika Plus el dia 17 de Septimebre de 2026. El 17/08/2026 compré únicamente un curso por 0,69 €. Nunca tuve intención de contratar una suscripción anual ni de activar una prueba con renovación automática. Tampoco he utilizado los servicios de Domestika Plus. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción, el reembolso íntegro de los 198.18 € puesto que al contactarme con ustedes y ver que no quieren reembolsar recalco que me encuentro en la unión europea y tengo por ley el derecho de desistimiento de 14 dias. Quedo a la espera de su respuesta.

En curso

Cobro incorrecto intencional

Ofrecen obtener la nota simple con la apariencia de sitio oficial de la Propiedad. Tienen dos precios: Urgente por €9,99 y normal por €6,99. Sin embargo, sin previo aviso en todo el trámite, en la tarjeta cobran €31,80 más IVA, o sea €38,48.

En curso
N. M.
21/09/2026

Penalización

Buenas tardes El 31 de julio llamé por teléfono a mi operador, Simple Telco, porque finalizaba mi promoción de precio con ellos. Me dijeron que actualmente eran un trío de compañías (simple, más movil y yoigo) y que solo me podían ofrecer el servicio de Más Móvil, aunque sonó extraño al ser el mismo número al que llamaba siempre, lo vi por bueno. Después de esa llamada me enviaron un contrato que tenía las condiciones que habíamos hablado, volví a llamar y me pusieron las condiciones previamente habladas, pero me señalaron que la factura ya no sería de 48 € sino de 53€. El 3 de agosto me instalaron la fibra, y supuestamente la persona que la instalaba me debía traera las tres tarjetas sim. No pudo dejármelas porque no era posible activarlas. Me las enviaron unos días después. 2 de las líneas se portaron con relativa rapidez, una tercera iba cambiando en la aplicación la fecha de portabilidad, las llamadas fueron constantes contando una y mil veces lo que ocurría. La primera solución fue enviar de nuevo una tarjeta distinta para ese móvil sin portar, pero seguíamos igual, volvieron a darnos como solución un tercer envío de la tarjeta y una nueva solicitud de portabilidad. Desde que vino esa tercera tarjeta, a finales de agosto aproximadamente, la portabilidad se fue retrasando y seguimos con llamadas en las que nadie nos explica siquiera cuánto vamos a pagar. En una última llamada nos indican que cuando la línea faltante se portara, el contrato ascendería a unos 60 € (fibra de 500, 3 líneas con llamadas ilimitadas y 300 gb a compartir). Dado todo el desconcierto vivido y la incertidumbre, decidimos que haríamos una portabilidad a DIGI, sabiendo que en el contrato figuraba que si no se cumplía la permanencia en la fibra deberíamos pagar unos 170€. El sábado 19 hicimos la portabilidad a DIGI, y cuál es nuestra sorpresa que en la madrugada del día 21 justo ese móvil que faltaba de manera sorpresiva ya pertenece a Más móvil. El mismo día 21 nos vinieron a instalar la fibra de DIGI y a la media hora recibimos una llamada de MásMóvil para conocer las razones de nuestra marcha. Tras dar las pertinentes explicaciones, me indican que si no me voy me hacen un contrato por 23 €, dado que mi penalización es grande, cuando digo que cuál es el importe me señalan que serán 403,24 € (200 por la instalación de la fibra y el resto por un algo de un descuento en las líneas móviles). Dado que me he visto en la obligación de hacer una nueva portabilidad con todos los trastornos que eso supone, solicito que no se me cobre penalización alguna, dado que se ha producido un reiterado incumplimiento por parte de Más Móvil de los servicios, además de no figurar en ningún lugar los 200 € adicionales por el supuesto descuento). Reitero que no es de mi interés permanecer más tiempo en una compañía que no me inspira confianza, pues llevan a cabo una atención que genera angustia y ansiedad.

En curso
T. F.
21/09/2026

Problema reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiéndose duplicado un pago, llevo más de 20 días de demora en el abono. SOLICITO Primero, devolución inmediata del importe, pues necesito ese dinero, de no tenerlo puede ser que me devuelvan recibos ocasionando recargos y sanciones por impagados. Segundo, si como cliente tengo que pagar un recargo de 15 euros por pagar 5 días tarde un recibo, exijo un recargo en mi beneficio proporcional, por yo estar más de 20 días sin recibir la devolución. Si no devolver el importe ocasiona devolución de recibos con sanción, deberían hacerse cargo de la misma, pues ese dinero es mío, lo necesito y no tenerlo me ocasionará unos recargos que de otra manera no tendría Sin otro particular, atentamente.

En curso
S. V.
21/09/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 4 meses esperando 1 devolución , compre 4 artículos 2 de ellos nose llegarina enviar y de los otros 2 devolví 1 total me cobraron los 4 y solo tengo 1 nadie me contesta a los emails al teléfono ni a las redes sociales. Porfavor necesito que abonen el dinero que me deben.

Cerrado
J. J.
21/09/2026
Smart Bestinv SL

Devolución de fianza no realizada

RECLAMACIÓN POR RETENCIÓN INDEBIDA DE FIANZA Reclamante: Juan Antonio Jiménez Sánchez, en representación de Dña. Ángela Jiménez Andersen. Empresa reclamada: SMART BESTINV, S.L., explotadora de la residencia universitaria LEMONADE FRESH LIVING SANTIAGO DE COMPOSTELA. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS Primero Dña. Ángela Jiménez Andersen suscribió con la entidad reclamada un contrato de hospedaje y alojamiento universitario para su estancia en la residencia Lemonade Fresh Living de Santiago de Compostela, habiendo abonado, entre otras cantidades, una fianza por importe de TRESCIENTOS EUROS (300 €). Segundo Conforme a las cláusulas contractuales reguladoras de dicha fianza, ésta tenía como única finalidad garantizar el correcto estado de la habitación, el mobiliario y el cumplimiento de las obligaciones asumidas durante la estancia. El propio contrato dispone expresamente que la fianza será devuelta tras la salida y revisión de la habitación, salvo las deducciones que procedan por daños, desperfectos o incumplimientos debidamente acreditados, así como la deducción fija de 90 € prevista para la limpieza final. Tercero La estancia fue desarrollada íntegramente hasta su finalización, produciéndose la entrega de la habitación y el abandono definitivo de la residencia sin incidencia alguna. La entidad reclamada no ha comunicado la existencia de daños, desperfectos, pérdidas de mobiliario, sanciones disciplinarias, incumplimientos contractuales, consumos pendientes, impagos ni ninguna otra circunstancia susceptible de justificar la retención de la fianza. Cuarto Tras solicitar la devolución de la cantidad correspondiente, la residencia indicó que la fianza no sería reintegrada porque, según su criterio, únicamente procede su devolución cuando el estudiante no resulta admitido por la Universidad, vinculando además la retención a la cancelación de una eventual plaza para el curso académico siguiente. Posteriormente, el departamento legal de la empresa reiteró dicha posición, sosteniendo que la cancelación de la estancia futura impedía la devolución de la fianza. Quinto La empresa reclamada confunde de manera injustificada dos relaciones jurídicas completamente distintas: a) La estancia efectivamente disfrutada y finalizada por Ángela Jiménez Andersen durante el curso 2025-2026, respecto de la cual se constituyó la fianza objeto de esta reclamación. b) La eventual renovación o reserva de plaza para un curso académico posterior que nunca llegó a ejecutarse. La cantidad cuya devolución se reclama corresponde exclusivamente a la primera de dichas relaciones contractuales. FUNDAMENTOS DE LA RECLAMACIÓN I. Incumplimiento del contrato redactado por la propia empresa Las cláusulas 2.4 y 2.6 del contrato son terminantes al establecer que la fianza será devuelta tras la salida y revisión de la habitación siempre que no existan desperfectos o incumplimientos. Asimismo, las cláusulas 2.7 y 2.8 limitan las posibles deducciones a daños o perjuicios concretos y acreditados, mientras que la cláusula 2.9 prevé exclusivamente una deducción fija de 90 € en concepto de limpieza final. En consecuencia, una vez finalizada la estancia y constatada la inexistencia de daños o incumplimientos, la empresa asumió la obligación contractual de devolver la fianza, descontando únicamente los 90 € previstos expresamente para limpieza. II. Ausencia absoluta de causa contractual que legitime la retención practicada La residencia no ha aportado ni una sola prueba que justifique la retención de los importes reclamados. No existe: Acta de inspección con incidencias. Inventario con desperfectos. Facturas de reparación. Liquidación de daños. Comunicación de incumplimientos. Acreditación de deuda pendiente. Justificación económica alguna de la cantidad retenida. La ausencia total de documentación resulta especialmente relevante porque son precisamente las cláusulas contractuales invocadas por la propia empresa las que exigen que cualquier deducción de la fianza responda a conceptos concretos, cuantificables y acreditables. III. Interpretación contractual arbitraria y contraria al propio texto del contrato La argumentación mantenida por la residencia carece de respaldo contractual. Ninguna cláusula permite que una fianza constituida para garantizar una estancia ya ejecutada y finalizada quede automáticamente absorbida por una eventual penalización vinculada a una futura renovación. Tampoco existe disposición contractual alguna que permita transformar, una vez cumplido el contrato principal, una garantía destinada a responder de daños en una cláusula penal por la no contratación de servicios futuros. La interpretación defendida por la empresa contradice frontalmente la regulación específica que el propio contrato dedica a la devolución de la fianza y vacía de contenido las cláusulas 2.4, 2.6, 2.7, 2.8 y 2.9, las cuales perderían toda eficacia si la residencia pudiera apropiarse libremente de la garantía por motivos ajenos a aquellos para los que fue constituida. IV. Vulneración de los principios de buena fe contractual La actuación de la entidad reclamada resulta incompatible con las exigencias de la buena fe contractual al pretender retener una suma entregada en garantía sin acreditar daño, perjuicio o incumplimiento alguno. La empresa no sólo retiene indebidamente una fianza cuya finalidad contractual era garantizar el correcto estado de la habitación, sino que pretende transformarla ex post en una penalización por no contratar un alojamiento futuro, interpretación que no aparece recogida en ninguna cláusula del contrato suscrito y que vacía de contenido las propias cláusulas de devolución de la fianza redactadas por la residencia. SOLICITUD Por todo lo expuesto, SOLICITO que se estime íntegramente esta reclamación y que la entidad reclamada: 1.Reconozca la improcedencia de la retención practicada. 2.Proceda a la devolución de la cantidad de DOSCIENTOS DIEZ EUROS (210 €), resultante de descontar exclusivamente los 90 € de limpieza previstos contractualmente de la fianza abonada de 300 €. 3.Proceda al abono de los intereses legales que correspondan desde el momento en que la devolución debió efectuarse. 4.Se abstenga de aplicar interpretaciones contractuales que permitan la retención de fianzas por conceptos distintos de los expresamente previstos en el contrato. Asimismo, solicito que quede constancia de que la empresa reclamada ha sido requerida en diversas ocasiones para justificar documentalmente la retención practicada y que, pese a ello, no ha aportado ningún documento que acredite daños, incumplimientos o deudas pendientes que legitimen dicha actuación. Adjunto: 1) Contrato de Lemonade. 2) Intercambio de correos electrónicos con la empresa solicitando de manera amistosa la devolución de nuestra fianza. 3) Justificante de la fianza abonada en el curso anterior y que no nos devuelven. En Sevilla, a 14 de septiembre de 2026. Juan Antonio Jiménez Sánchez Padre y representante de Dña. Ángela Jiménez Andersen.

Cerrado
?. ?.
21/09/2026

Problema de pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado el pago hace más de cuatro días, y en el banco me pone q ya se ha llegado pero en su página web no me aparece. SOLICITO QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO LO MÁS RÁPIDO POSIBLE Y Q ACTUALICEN LA PÁGINA DE UNA VEZ O SI NO NO HARÉ NINGUNA PAGO DE MÁS. TENGO TODOS LOS DADOS GUARDADOS Y TAMBIÉN LO DE VUESTROS IMPUESTOS OCULTOS ABUSIVOS A SI Q NO CONTESTARE A NINGUNA LLAMADA DE AMENAZA Y OS DENUNCIARÉ SI LO HACÉIS Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. A.
21/09/2026

Quiero darme de baja

Quiero darme de baja en el servicio pero me dicen que mi suscripción es anual y que hasta el 3/05/2027 no puedo hacerlo.

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