Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. F.
05/02/2026

Problema reembolso reparación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de informarme vía telefónica que se aceptaba mi reclamación tras analizar mi caso y solicitarme el número de cuenta para ingresar la cuantía de la factura del electricista, se me envía un correo diciendo justo lo contrario, por lo que SOLICITO sea respetada la póliza que tengo con ustedes donde se especifica que sí tengo derecho al reembolso del gasto que tuve que hacer al no prestar el servicio que solicité.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. M.
05/02/2026

No puedo añadir cuenta bancaria/ sacar dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de 5 dias no puedo añadir una cuenta bancaria para sacar dinero de articulos vendido en Wallapop. Hoy 5.2.26 de Wallapop dice que la cuenta que he facilitado todos mis detalles esta activa en mi cuenta de Wallapop. Acaba de confirmar el contrario con una captura de pantalla con ningun cuenta añadido. Me parece mucho tiempo para solucionar la situación y el hecho que dicen esta arreglado y correcto es erroneo ...sin obviamente comprobar el status de mi cuenta actual . No se que hacer pq contestan con mucho tiempo de espera ...  es frustrante y he perdido confianza ya con la plataforma para vender con mas de 5 años y record de 5 estrellas por mi parte . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
T. A.
05/02/2026

Reembolso

Buenas tardes, cogí una suscripción de prueba de 7 días gratis, y no es lo que buscaba y al cuarto día lo di de baja, y me pone que tengo mi baja efectuada correctamente y cual es mi sorpresa que me cobran un cobro hoy día 5 de 36€ y pico y tengo la tarjeta bloqueada, quiero mi reembolso y poder desbloquear mi tarjeta y pagar por las molestias efectuadas y dar un servicio engañoso por poner 7 días de prueba gratis y luego te hacen un cobro aún cancelando en el 4 día .

En curso

Cobro indebido

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 05/02/2026 Hola, He solicitado una nota simple con número de factura 74212, a su empresa: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se me ha cobrado 38,8 euros. Inmediatamente al darme cuenta he llamado al teléfono de su sociedad 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan en teléfono. Solicito la CANCELACIÓN de la solicitud de la nota registral y la DEVOLUCIÓN del importe cobrado. Un saludo

En curso
D. E.
05/02/2026

Problema con devolucion de importe abonado en mi banco

Saludos,quiero cancelar y dar de baja el servicio prestado con kviku. Recibi un sms en el cual indicaban que aprobaban un prestamo,al iniciar la solicitud y al realizarla en ningun momento se indicaba ni el importe ni comisiones,plazos de pago,cuotas,etc. Al finalizar la solicitud recibo en mi cuenta bancaria un abono de 10€,me dispongo a devolver esta cantidad abonada pero el pago asciende a 16,50€ y en la seccion de mis préstamos desde su pagina web el cobro de el abono ingresado se realizara el 20/02/2026 con un cobro de 13,75€. Por este motivo expongo esta reclamación contra kviku para solicitar la cancelación y baja permanente del servicio que me han prestado ya que no es lo que solicitaba y falta de informacion.

En curso
I. G.
05/02/2026

Cobrado sin consentimiento

Realicé una compra de una oferta de siete días de prueba en esta aplicación que costaba 7 €, cuando voy a la cuenta y veo que me han cargado 19,95 a mayores sin previo aviso. Inmediatamente les envío un e-mail pidiendo la devolución del importe extra cobrado inadecuadamente, me dicen que por su política no pueden realizar reembolso lo cual considero un robo, y un despropósito. Esta web está preparada para hacerte clicar de manera inadvertida y poder hacerte cargos sin tu autorización. Inmediatamente cancelé la suscripción y ahora no tengo ni el dinero ni el servicio. Los responsables de la empresa no me solucionan nada y me dan largas constantemente. Ver menos

En curso

Se hacen pasar por el Registro de la propiedad

Quería solicitar la Nota Simple en el Registro de la Propiedad de un inmueble. Entré en esta página que se hacen pasar por el Registro oficial. Puse los datos de la vivienda con la referencia castastral. Me sale un correo con un importe de 9,6€ y cuando doy los datos de la tarjeta de crédito me piden autorización al pago en mi tarjeta de 0€. Cuando lo valido, me llevo la sorpresa de que me han cobrado 38,48€ en mi tarjeta

En curso

PortalRegistros.Mobetramit SL

1. El 5 de febrero de 2026 entre en internet para saber el coste la obtención on line de una Nota Simple en el Registro de la Propiedad de Madtid, obteniendo la información de la página https://portalregistros.com, de que el servicio era gratuito. 2. Al pinchar en el enlace, Solicitar Nota Simple, aparece la información sobre el coste de la Nota Simple según la urgencia de la misma. En esta pantalla se ve que la Nota Simple tiene un coste de 9,90€ si es muy urgente (entrega en menos de 4 horas) o de 6,90€ si es urgente (entrega en menos de 24 horas) Elegí la opción urgente (24h) con el coste de 6,90€ (se supone que a este coste hay que sumarle el IVA aunque no lo indica, al tratarse de la opción más económica. 3. Una vez que le das a pagar vía tarjeta, te indica que se te va a realizar un cargo por 0 euros, e inmediatamente una vez le das a ok, en mi caso ING, el cargo se transforma en 38.48€ , muy superior a lo indicado 6,90 + IVA= 8,35€, contacte con el Registro de la Propiedad de Sevilla, donde me indicaron que ellos no pueden hacer nada. Según he visto en la red la empresa MOBETRAMIT S.L. creada hace menos de un año se hace pasar aparentemente por www.registradores.org y que debería hacerles la reclamación correspondiente enviando copia de la misma acontacto@registradores.org, es por ello que hago esta reclamación por cobro indebido, solicitando el reembolso de 30,13 eruos, montante que excede de la cantidad que acepte pagar, en este caso 8,35 euros, 30,13 euros. No he recibido tampoco el documento solicitado y pagado

En curso
I. R.
05/02/2026

Problema con el reembolso

Hola, realicé un pedido el pasado día 07 de diciembre de 2025 en la página piensoymascotas.com por un valor de 94,87 euros. Al no recibir el pedido, el día 07 de enero de 2026 cancelo el pedido, indicándome esta empresa que en menos de 14 días recibiré el reembolso de la compra. He contactado en varias ocasiones con el Departamento de Atención al Cliente a través de info@piensoymascotas.com, indicando siempre que: "Sentimos la demora. Su reembolso está reclamado y esperamos que lo realicen lo antes posible". Nunca cogen el teléfono que consta tanto en los correos como en su página web.

En curso
P. M.
05/02/2026

REEMBOLSO

AliExpress me rechaza el reembolso de un paquete que está extraviado, todos los días desde el 29/01 llevo presentando el justificante de ecoscooting. Lo he presentado como unas 10 veces. AliExpress quiere un justificante más completo con sello y firma y ecoscooting me niega con un email que ellos NO hacen ese tipo de justificantes. Otro punto importante es la del seguimiento, que es FALSA!!!! Y que no te lo modifican como que esta EXTRAVIADO y AliExpress también te rechaza el reembolso porque te insiste en que vayas a recoger el paquete una y otra vez!. En fin, es claramente una ESTAF al consumidor, que tiene derecho a tener su reembolso y a una explicación clara y sincera de lo que esta pasando, porque la mayoría de los agentes NUNCA SABEN NADA, no te dicen nada claro, no son sinceros. Desde el 29/01 he hablando con 15 agentes de AliExpress (chat y tlf) que se contradicen, te mienten, solo para que les des buena reseña. Se que no soy la única que esta pasando por este caso de rechazo continuo del reembolso, por un paquete que NO TIENES, no hay más que ver las redes sociales, se ríen en tu cara y se pasan la pelota unos a otros. Esto no va a quedar así, por lo menos de mi parte, tengo pruebas (emails) de que hice todo lo que esta en mis manos para obtener solución, así que este caso será denunciado.

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