Últimas reclamaciones

Este pasado 23 de octubre de 2025 se canceló un concierto Fever Candlelights tributo a Queen en Zaragoza, sin previo aviso.Con lo cual asistimo y no tuvo lugar Hemos perdido las entradas y exijimos la devolución d elas mismas. Ya que no se realizó el concierto ni se comunicó la cancelación del mismo. He intentado ponerme en contacto con uds vía mail.Siendo imposible obtener una respuesta sensata. Espero puedan resolver este asunto a la mayor brevedad. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de octubre se me facturaron 370 minutos de viaje porque la moto quedó en mono pausa en lugar de finalizada. El viaje era S6VSSJI9 y la matrícula de la moto 0143LGJ SOLICITO la devolución de los 62,67€ facturados, bien en el mismo modo de pago o bien en crédito para utilizar.   Sin otro particular, atentamente. Lola Hernández-Gil Bonilla

Estimados Srs ; En el día de la fecha he recibido en mi domicilio una carta en la que se me reclama la cantidad de 295,13 euros por unos servicios no prestados . Al margen del contenido material ,a todas luces falso Hay múltiples irregularidades procesales en la reclamación dineraria. Todo ello produciendo una indefension . Adjunto documental

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pasados 15 días desde que ustedes me confirmaron la devolución, no he recibido en mi cuenta el reembolso de la misma SOLICITO que a la mayor brevedad posible se haga dicha transferencia.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero presentar una reclamación contra la empresa Clarity Check Ltd, registrada en Escocia (Reino Unido) con número de empresa SC861253, dirección 233 Broomfield Crescent, Edinburgh, EH12 7NQ, y número de VAT GB247160514. Su página web es https://claritycheck.com El 14 de octubre de 2025 me registré en su web para una prueba de 7 días por 1 €. En ningún momento se me informó de manera clara y destacada que dicha prueba se convertiría automáticamente en una suscripción semanal de 14,99 €. Pasados los siete días, la empresa me cargó ese importe sin mi consentimiento explícito. He intentado contactar con la empresa para solicitar el reembolso y la cancelación, pero no he recibido respuesta positiva de confirmación de reembolso, sí de la cancelación. Considero que se trata de una práctica comercial engañosa y contraria a la legislación europea en materia de consumo, concretamente: Directiva 2011/83/UE (artículos 6 y 8), sobre los derechos de los consumidores, que exige información previa clara y consentimiento expreso para cualquier cargo recurrente. Directiva (UE) 2019/2161, que prohíbe los llamados dark patterns o diseños que ocultan información esencial. Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales, que califica como práctica agresiva o engañosa el cobro automático sin consentimiento informado. Solicito la intervención de la OCU para reclamar: El reembolso íntegro del cargo de 14,99 €. La cancelación definitiva de cualquier suscripción activa. Y la eliminación de mis datos personales y bancarios de sus sistemas.

El pasado 3 de Octubre, teoricamente, Viagogo procedió al pago de unas entradas que había puesto a la venta en su web. A día de hoy, no he recibido pago alguno. Mi banco me comenta que no se ha recibido pago alguno y ellos argumentan que sí se ha efectuado y para ello se justifican con un correo,el cual adjunto, con el supuesto abono de la cantidad en mi cuenta. He hablado con ellos en varias ocasiones sin éxito. Así mismo y siguiendo indicaciones de mi banco, les he solicitado un justificante MT103 de la transacción para poder investigar ¿Cómo debo proceder? Gracias Número de factura: Referencia de pago # 63479772

Hola mira hoy e reservado un sitio en el cine del planetocio de collado villalba e pagado y no me a llegado al correo electrónico el QR para ver la peli y miro la página y me sale que ya e reservado el asiento así que ya significa que lo e pagado

A la atención de: VACACIONES EDREAMS S.L. ASUNTO: RECLAMACIÓN POR PRÁCTICA COMERCIAL DESLEAL Y COBRO NO CONSENTIDO. EXIJO REEMBOLSO TOTAL DE 99.99 € (Suscripción PLUS Prime). Yo, Enrique Gómez Tello, con correo electrónico enriquegomeztello70@gmail.com, y en calidad de consumidor, interpongo esta reclamación contra eDreams por los siguientes hechos: Objeto de la Contratación: El 21/10/2025 realicé una reserva de hotel con referencia 24082967163. Cobro No Consentido: Al finalizar la transacción, se me cargaron automáticamente 99.99 € por la suscripción anual PLUS Prime, tal como demuestra el extracto bancario adjunto (cargo con fecha 21/10/2025, separado del pago de la reserva). Omisión de Información Esencial y Práctica Engañosa: El sistema de eDreams activó la suscripción de pago y la cobró de forma inmediata, sin una advertencia clara, visible e inequívoca en la página de pago que indicara que se iba a proceder al cargo inmediato de 99.99 €. Se me permitió obtener el descuento Prime de 73,00 € (según la confirmación de mi reserva) sin que se me informara correctamente del coste asociado a la activación de la membresía. Esta omisión del coste final de 99.99 € en el momento de la contratación es una práctica desleal que induce al error sobre el precio total de la compra. Derecho de Desistimiento: Mi intención era no mantener la suscripción. Procedí a cancelarla inmediatamente después de la reserva, por lo que ejerzo mi derecho legal de desistimiento sobre la suscripción (aplicable a compras online en 14 días) y exijo la devolución íntegra. PETICIÓN: Exijo el reembolso total e íntegro de 99.99 € cargados ilegítimamente por la suscripción PLUS Prime. Aporto toda la documentación que prueba los hechos. He intentado resolver la situación directamente con eDreams mediante su formulario de reclamación. Solicito la mediación de la OCU. Atentamente, Enrique Gómez Tello Teléfono: 662462294

Hola, El pasado 15 de octubre de 2025 compre un test en IQ Center por valor de 0,50€ pero al cabo de los pocos días veo han cargado a mi tarjeta un cobro de 39,90€ que yo nunca he autorizado. Yo solo adquirí el test de 0,50€ por lo que han hecho un uso ilícito de mis datos bancarios ya que yo nunca acepté ese pago ni firmé ningún pago periódico; solo adquirí un único test. Por lo que exijo a la empresa en cuestión la devolución íntegra del pago no autorizado de esos 39,90€, igualmente estaría dentro del periodo de desistimiento legal en compras online. Asimismo, he visto que hay varios afectados que han pasado por mi misma situación.  De lo que se entiende que el mío no es un caso aislado... Espero una pronta restitucion del dinero sustraído sin mi autorización. Muchas gracias

El pasado 3 de Octubre, teoricamente, Viagogo procedió al pago de unas entradas que había puesto a la venta en su web. A día de hoy, no he recibido pago alguno. Mi banco me comenta que no se ha recibido pago alguno y ellos argumentan que sí se ha efectuado. He hablado con ellos en varias ocasiones sin éxito. ¿Cómo debo proceder? Gracias