Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Z. M.
11/08/2026

Mal servicio prestado

Realicé una reserva en este parking para dejar unos días nuestro vehículo mientras estábamos de viaje. Lo contraté para entrar a las once de la mañana y como teníamos una hora y media de camino desde casa al aeropuerto salimos con tiempo. Llegamos a las 10:26 minutos y la persona que nos atiende nos pide 5€ porque hemos llegado antes de la media hora que según ellos establecen, lo cual no aparece en ningún sitio. Los cinco euros, por supuesto en efectivo. Nos dicen que a la vuelta el pago se tiene que hacer en efectivo si o sí, que si solo uso tarjeta, que en la terminal hay cajero y que saque el dinero y que tampoco dan comprobante de compra a no ser que lo solicite por escrito. Volvemos del viaje y tal como nos dijeron llamo para que traigan mi vehículo, me lo dan, paro en efectivo a pesar de mi negativa y me dan el ticket para salir del parking. Nuestra sorpresa es que cuando llegamos a la barrera, pasamos el ticket y nada, me dice que es incorrecto y que tengo que pagar 4,70€. Llamo al número de la oficina y me dice que solo tengo diez minutos para salir y les explico que acabo de recoger el vehículo y me dicen que da igual, que desde que llamas cuenta diez minutos, lo cual no tiene sentido, puesto que mientras bajas del avión, recorres el aeropuerto y llegas, ya ha pasado media hora. Les pido una solución y la negativa es absoluta a lo que contesto que dan un servicio nefasto, sobre todo porque nada de esto me ha sido explicado con anterioridad. Los trabajadores están más que acostumbrados a las protestas ya que ninguno se inmutó ante las mías.

En curso
J. T.
11/08/2026

Devolución de dinero

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo reclamando desde el mes de enero me devuelvan el importe de un artículo (24,34€) comprado en su plataforma en el mes de diciembre de 2025 y que nunca llegó. El número de pedido es el 117355860. Les page con tarjeta de crédito y cobraron sin problema, pero a la hora de solicitar que me devolviesen mi dinero, todo son problemas, llegando a enviarme unos documentos para que firmara mi banco aceptando la devolución. Dicha solicitud no fué aceptada por mi banco, y aunque les he explicado en inumerables ocasiones lo facil que sería que me devolvieran mi dinero del mismo modo que lo cobraron, se han negado en rotundo. SOLICITO de manera inmediata la devolución del dinero pagado por un artículo que nunca llegó, pero por el cual ustedes cobraron.  Sin otro particular, atentamente.

En curso
N. S.
10/08/2026

Reclamación por incumplimiento contractual y publicidad no real Reclto DonOmar Sevilla (18 de ju

EXPONGO:El día 29/12/2025 adquirí tres entradas para el evento anunciado como concierto de Don Omar por un importe total de 313,50 €.La publicidad utilizada para la venta del evento, incluyendo publicaciones en redes sociales que adjunto, hacía referencia al mismo como un concierto de Don Omar, aunque ahora aparecen algunas editadas. Asimismo, en las entradas emitidas figura únicamente el nombre del artista Don Omar y una hora de inicio de las 22: 00 horas, sin que se identificara de forma clara e inequívoca que se trataba de un festival con múltiples actuaciones. Posteriormente (en abril) se comunicó que el evento asistirían mas invitados y comenzaba a las 18:00 horas, circunstancia que no se desprendía claramente de la información utilizada para promocionar y vender las entradas en el momento de la contratación.Considero que la información facilitada al consumidor fue insuficiente o susceptible de inducir a error respecto a la naturaleza real del evento contratado, generando unas expectativas legítimas distintas del espectáculo finalmente ofrecido.Con carácter previo he intentado resolver la incidencia directamente con la empresa organizadora, Cook Music Fest, solicitando una solución amistosa. Sin embargo, tras varios intercambios de correos electrónicos, la empresa dejó de responder a mis comunicaciones.SOLICITO:La devolución íntegra del importe abonado por las tres entradas, ascendente a 313,50 €, o, subsidiariamente, la devolución parcial que proceda en atención a las circunstancias expuestas y a la posible discrepancia entre la publicidad utilizada y el servicio efectivamente prestado.Se adjuntan como prueba las entradas, justificantes de pago, publicidad del evento, capturas de las publicaciones promocionales y comunicaciones mantenidas con la empresa organizadora

En curso

Problema con el reembolso

A portalregistros.com (identificados como Registro de Propiedades de España). He solicitado a través de su pagina web una nota simple, por valor de 0.0€+IVA, cuando he aceptado la operación en mi app, el cargo era de 0,0€, típicamente de comprobación de tarjeta, e inmediatamente ha aparecido un cargo de 30,13€ en su pagina web. Este cargo no ha sido autorizado por mi. Me he dirigido a su página web, para ponerme en contacto y solicitar la anulación de la operación, pero es falsa: no permite enviar nada. Les he enviado un email a su correo: soporte@portalregistros.com con la orden de anular inmediatamente la gestión,que yo ne he autorizado. Además de eso, sigue sin llegarme ninguna documentación. La web suplanta la apariencia de registros oficiales para confundir al usuario y realizar cobros abusivos no autorizados de forma clara. Muchas gracias

En curso

COBRO DIFERENTE AL COMUNICADO

Realicé el pasado día 6/8/2026 una solicitud de nota simple a través de portalregistros.com. Durante el proceso entendí que el coste del servicio era el importe que aparecía destacado, aproximadamente 6,90 euros. Sin embargo, una vez introducidos los datos de mi tarjeta, se me ha efectuado un cargo de 38,48 euros. En ningún momento advertí de forma clara e inmediatamente anterior al pago que el importe total que iba a autorizar ascendía a 38,48 euros. De hecho se me pidió autorización de la tarjeta por importe de 0 euros. Asimismo, la presentación y denominación de la página me llevaron a creer que estaba realizando la solicitud directamente ante el Registro de la Propiedad, cuando posteriormente he comprobado que se trata de una empresa intermediaria privada, MOBETRAMIT, S.L. En la web lo que aparece es "Registro de Propiedades de España", que induce a error. Por todo ello, comunico formalmente mi desistimiento y solicito: La cancelación inmediata de la solicitud, si todavía no ha sido tramitada. La devolución íntegra de los 38,48 euros cargados. De no recibir una solución satisfactoria, presentaré reclamación ante los organismos de consumo y solicitaré a mi entidad bancaria la retrocesión del cargo por falta de información clara sobre el importe total autorizado.

En curso
N. C.
10/08/2026

Cobran un pago

Hola solicité la realización de un currículum realizando el pago de 2,99€ años pocos días me parecen reclamando en mi cuenta un importe de 69,90€ de un servicio que yo no he solicitado en el momento del pago de los 2,99€ ellos se quedaron con mis datos para así cobrarme ese importe les he escrito muchísimas ocasiones pidiendo que no me pasen más ese cobro por mi cuenta bancaria y ellos siguen agobiando me con los pagos de un servicio que yo no pedí. El cobro ellos no lo han podido ejecutar pero me siguen acosando,precisamente a gente que en ese momento está vulnerable ya que está. Buscando trabajo porque no tiene recursos. No es justo que ellos se aprovechen de la necesidad y el desespero de las personas para encontrar trabajo cobrando una suma elevada sin el consentimiento de la otra personas se están aprovechando de la vulnerabilidad de la gente desesperada por conseguir empleo que lo engañan haciéndole creer q lo ayudan con un currículum y es mentira. Encima esa página es todo mentira por que el usuario no sabe ni como usarla así que no puede hacer uso de ella gracias.

En curso
N. E.
10/08/2026

Mentiras y contradicciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10 de julio de 2026 contraté la venta de un lote de 26 libros (Comanda #563KA) en la plataforma online Hamelyn por un valor acordado de 40,62 €. El paquete fue entregado correctamente en el punto de recogida. Según el transportista de la empresa (Celeritas), el envío fue recogido físicamente el día 14/07/2026 a las 13:17h. A día de hoy, semanas después, en su aplicación oficial el lote sigue figurando erróneamente 'En camino' y los artículos como 'Pendiente de revisión'. Sin embargo, por vía WhatsApp (Incidencia #709303292), una agente real de la empresa (Arineli) me confirmó explícitamente y por escrito que el lote SÍ ha sido recibido en sus almacenes de Coslada, pero se niegan a tramitar el pago de los 40,62 € alegando que ningún libro ha sido aprobado, sin aportar ningún tipo de justificación documental ni fotográfica. Su servicio de atención al cliente emite respuestas automáticas en bucle de forma sistemática y no ofrece ninguna solución real, cada vez me dice que contactarán conmigo en un plazo de 24-48horas, y nunca lo hacen, lo que me genera una absoluta indefensión y una retención indebida de mi mercancía (ya que su política estipula que los libros rechazados se destruyen inmediatamente sin opción a devolución). Solicito el abono inmediato de los 40,62 € correspondientes o la devolución de mis 26 libros." Sin otro particular, atentamente.

En curso
F. L.
10/08/2026

Dinero retenido y problema reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace dos días (08/08/2026) me realizan un pago por valor de 850€. Me suspenden automáticamente la cuenta sin dar explicaciones y dicen retener el saldo hasta 180 días. Me dispongo a reembolsar el pago a la persona emisora y me deniegan la solicitud, ésta persona se pone en contacto conmigo con medidas legales de por medio reclamando un dinero que ha enviado y yo nunca he recibido, dado que se lo ha quedado Paypal en sus arcas. Solicito el reembolso inmediato a esta persona ya que a mí no me lo autorizan desde mi cuenta ya suspendida. Número de transacción 9D469411X3268320K

En curso

ENGAÑO

El día 10 de agosto de 2026 solicité una nota simple en su web http://portalregistros.com. En ningún momento se informó de forma clara del precio total de 38,48€, apareciendo precios de 6,90€/9,90€. Su web induce a confusión con el Registro oficial. Solicito la devolución del total y el borrado de mis datos personales según RGPD. En caso contrario presentaré reclamación en Consumo y en mi entidad bancaria. Datos: finca 42597

En curso

Problema con la devolución

Realicé un pedido de una barbacoa en la tienda online CREATE (Woods & Go Design S.L.) por un importe total de 129, 95€. Posteriormente, procedí a realizar la devolución del mismo siguiendo los cauces establecidos por la empresa.Tras una espera prolongada, la empresa ha procedido a efectuar el reembolso, pero de manera incompleta: únicamente me han abonado 99, 95€, quedando pendientes de pago los 30,00 € restantes sin ningún tipo de justificación, desglose ni factura de devolución o abono que ampare dicha retención. Su política de devoluciones indica que los gastos de recogida estándar son de 4,99 €, por lo que una deducción de 30 € resulta completamente desproporcionada, injustificada y abusiva.Ante la falta de respuesta total de la empresa a través de sus canales de atención al cliente (teléfono inoperativo y mensajes de WhatsApp ignorados), me veo en la obligación de reclamar a través de este medio por vulnerar mis derechos básicos como consumidor. Petición:Solicito el reembolso inmediato de los 30,00 € retenidos indebidamente.Exijo que la empresa emita y me envíe la correspondiente factura rectificativa o de abono donde se desglose el estado de la devolución, tal y como obliga la legislación comercial en España.

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