Últimas reclamaciones

Buenos días. Desde el pasado mes de mayo de 2024, se están haciendo una serie de cargos a mi tarjeta de débito,ascendiendo los mismos a 179.94€, los cuales no han sido autorizados por mí y los cuales adjunto en el documento adjunto, viendome en la obligación de tener que bloquear mi tarjeta para cualquier uso digital. Solicito la devolucion de dicha cuantía. Al mismo tiempo, este hecho va a ser dunuciado antes las autoridades por uso fraudulento de mi tarjeta.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18 Euros. El pasado 16/12 , se realizaron un cargo, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ hoy de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Sin otro particular, atentamente.

Este mes de diciembre. El sábado 14 a las 12:01 he recibido un pago en mi tarjeta. Pone SUIZA y yo estoy trabajando en Valencia España 🇪🇸. Ese pago no lo hice yo y ruego me lo devuelvan.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [28 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad desde hace muchos años, titular de una tarjeta de crédito la cual uso muy frecuentemente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad, para comunicarles que como sabéis he sido víctima de un fraude de cargo no autorizado en mi tarjeta de crédito de 1000€ el día 8 de octubre por una empresa en Turquia llamada LAL YAPI TURIZM IZMIR. También tuve intento de otros 2 cargos de 1000€ y de 500€ pero al pasar el limite máximo no se pudo realizar estos dos últimos cargos. Presente la denuncia en la policía y rellene los formularios solicitados por la entidad financiera y adjunte la denuncia realizada en comisaria. El pasado día 21 de octubre 2024 recibo un SMS en mi móvil el cual dice que Los importes han sido anulados. Este mes la previsión del cargo y según los correos que mandais de la tarjeta debería ser de 2008.10 pero el importe cargado en mi cuenta es de 3008.10€, 1000€ mas de lo que debería llegar. Al conectarme a la pagina https://www.pass.carrefour.es y descargar el excel con los movimientos veo que me han cargado adicionalmente los 1000€ fraudulentos de la empresa LAL YAPI TURIZM IZMIR. Inmediatamente el día 3 de diciembre, llamo a el teléfono de atención al cliente de la financiera y en 2 llamadas en cuanto expongo mi problema se produce el corte de la llamada. Al ver que no me hacen ni caso procedo a devolver el recibo no reconciendo la cantidad del cargo. Realice una tercera llamada y esta vez si conseguí hablar con un compañero vuestro y después de muchas aclaraciones y explicaciones me dice que la tienda LAL YAPI TURIZM IZMIR ha reclamado de nuevo el cargo y que se encuentra en un estado albitrario. Y que no aparece ninguna notificación por parte de la financiera de que me hallan mandado ningún mensaje para informarme, que a el no le consta y por supuesto a mi tampoco. El sábado 14 de diciembre he vuelto a llamar ya que por parte de la financiera la única notificación que me ha llegado es un correo que indica que estáis para ayudarme y que me meta la pagina de Carrefour y que page los 3008.10€ sin dejarte ninguna otra opción. Al intentar pagar mis gasto de estos dos meses no me deja pagarlos, ya que el importe que debo pagar como comento es de 2008,10€ y me exige pagar 3.008,10€. Según hablo con vuestra compañera hoy sábado 7/12/24 me indica que no entiende si el mes se cierra el dia 20 de cada mes para los gastos mensuales, por que se me hace el cargo de esos 1000€ de la tienda LAL YAPI TURIZM IZMIR y las reclamaciones que se encuentra en un estado de pre-arbitraje y que notificaciones son de los dias 22 y 28 de noviembre con lo cual ese recibo estaba cerrado el dia 20 de Nov. Me indica que mande un correo explicando todo esto a la cuenta de correo es_agenciamaster@carrefour.com y lo mando ese mismo sábado estamos a jueves y no he obtenido ninguna respuesta por vuestra parte. El miércoles he vuelto a llamar a Carrefour pass y me dicen que no tienen ningún novedad y que es_agenciamaster@carrefour.com, es quien tiene que resolverlo. Y me gustaría que modificarais el importe a pagar a 2008,10€ para poder realizar mi pago y estar al día de mis gastos y compras reales. Espero que no estéis esperando a que pase el tiempo para hacer un recargo adicional por no pagar ya que sois vosotros los que no estáis respondiendo. Sin otro particular, atentamente. Jose Manuel

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […171,23]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras intentar ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones y no ser posible. Solicito la cancelación de la tarjeta ONEY y la devolución de 10€ por inactividad cuando en mi contrato no figura por ningún lado. Espero noticias en la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [34,90€]. El pasado 11/12/2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo en mi entidad, por la empresa Mi Credito OK, sin autorización o beneplácito alguno por mi parte. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 34,90€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…