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Entrega o reembolso
El 13 de junio realicé un pedido de 60,06 euros a Area Gourmet SL, de la C/Sant Martí 96 08290 Cerdanyola del Valles - Barcelona, que afirmaba que lo recibiría el día 17 de junio.Unos días más tarde, al no haber recibido el pedido, me respondieron que lo enviarían a final de mes por Correos, cosa que no ha ocurrido. Les he escrito y enviado diferentes e-mail, y no responden, como tampoco a su número de teléfono, que en los últimos días refiere moviestar que no existe este número. La página web sigue activa, pero he encontrado en internet más casos como el mío,
NO DEVUELVEN EL IMPORRTE PAGADO
Hola realice un pedido a una marca de IBERTERRA(Ibéricos el Cortijo) el día 20/6/26, les hice el pago a través de Mastercard, viendo que no servían el Ped. y me daban excusas, lo anule con fecha 2/7/26 y hasta la fecha no me han respondido a los requerimientos que les he hecho.
No tengo mi pedido ni contestación de correos electronicos
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso íntegro de 525,48 € correspondiente al pedido nº 69557608.
Realicé una compra online en Tradeinn (pedido nº 69557608) el día 01/06/2026 por un importe total de 525,48 €. El producto adquirido no fue entregado correctamente. La empresa de transporte contratada por Tradeinn entregó un paquete con un producto diferente al solicitado, por lo que no recibí la mercancía comprada. He contactado con Tradeinn y la empresa reconoce la incidencia, indicando que están buscando mi pedido con el operador logístico. Sin embargo, después de varias semanas sigo sin recibir el producto adquirido ni el reembolso correspondiente. Solicito la intervención de OCU para reclamar a Tradeinn la devolución íntegra del importe abonado, ya que la responsabilidad de la correcta entrega corresponde al vendedor y a la empresa de transporte contratada por este.
Problema con el reembolso
Buenos días Llevo días reclamando el abono de mi pedido 7000116401 a través de su web y no hay forma de que me den una solución. Su CHAT es un desastre. Dicho pedido es de fecha 8 de junio y a fecha de hoy no he recibido ninguna notificación por su parte del estado del pedido. Quiero que anulen inmediatamente este pedido y que procedan a su abono en mi cuenta Saludos cordiales
Problema me an enviado un producto ekivocado
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha [……7/ 06/26 ] adquirí en su página web [ibericod el cortijo….] el producto […paleta de cebo ...] Han pasado […36….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el estado de la vivienda
Soy propietario de un piso gestionado por Bemadrid. Les dejé el piso hace dos años y medio con las condiciones que me dijeron: Nórdicos, sábanas, sofá nuevo, lavadora nueva, pintado, etc. He dejado de trabajar con ellos xq todo lo que decían que se hacían cargo, con el tiempo me di cuenta que no era así. Mi sorpresa cuando fui a por las llaves y a ver el piso fue que estaba lleno de suciedad, sobre todo las lámparas, casi todas las bombillas fundidas, el techo del baño negro con unas humedades que no había visto nunca cuando lo he alquilado yo. El sofá que compré nuevo con lamparones y lleno de basura, la mampara con las ruedas reventadas, la taza despegada, la puerta de un dormitorio rota, la puerta del patio rota y el caucho del suelo del patio levantado, etc. Vergonzoso, y encima se lo dije y me dicen que es desgaste. Yo flipé. Esto me pasó con Bemadrid. No lo recomiendo a nadie.
No Me Envían El Producto
Hola, realicé un pedido de una caseta el día 25 de Junio, el envío ya llegó tarde pero al recibirlo me falta un bulto ( Detalle que he dejado constancia en el albarán) . Llevo abiertas varias asistencias, comunicaciones y llamadas a Agrieuro y a la compañía de transporte y solamente me dan largas , pero mi producto no llega . Quiero que si no recibo el producto restante en los próximos días, se me devuelva todo el importe del pago efectuado , ya que he pagado por unos productos que no estoy disfrutando. Es una vergüenza la manera de tratar a los clientes, de no dar respuestas y soluciones y jugar con el dinero de la gente.
Problema con el reembolso.
Estimados/as señores/as: En fecha 25/05/2026 adquirí en su página web madrid-shop el producto "camiseta portugal primera equipacion mujer con los parches incluidod Han pasado 49 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del porque no me ham hecho el reembolso después de varios correos que he enviado. Ya no estoy interesada en la compra de dicho SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Natalia Andrea Urrego Castrillón.
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