Últimas reclamaciones

El 6 de septiembre realicé el pedido 803553, por valor de 111,76 €, y a fecha de hoy, 10 de octubre, y después de 4 emails, y 5 llamadas telefónicas, no he recibido ninguna comunicación al respecto ni tampoco los productos que adquirí. Transcurridos más de 30 días desde la compra, solicito que por favor el reembolso del importe que aboné.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/25 adquirí en su página web Zooplus el producto 412461641 Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Con un total de 3 incidencias. La primera, entro al seguimiento y pone que no se me va a entregar por un problema en el envío. Contacto yo con ustedes y me dicen que el paquete se ha roto y puedo volver a pedirlo o pedir el reembolso (si yo no contacto, me quedo sin paquete y sin reembolso), pido de nuevo el pedido. Se inventan una entrega el día 7 a las 22:55h, vuelvo a contactar y me dicen q la empresa de transporte dice q es un error del sistema. Resultado, me dejan el paquete en un centro para q yo lo recoja. He vuelto a escribir solicitando el reembolso y no me responden. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: intentos falsos de entrega, correos donde me confirman q son errores SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, el pasado 16/09/2025 realicé un pedido en la web: Teletiendadirecto.com con número de pedido FMCWPJPUC que consta de dos "CLIMATIZADOR FRIO Y CALOR CON DEPOSITO DE 7 LITROS Y MANDO A DISTANCIA" con referencia "ES28709". De acuerdo a los términos del contrato, debía entregarse en un plazo de 24/48h, sin embargo a día de hoy todavía no ha sido recibido. Hemos intentado contactar con la empresa en diversas ocasiones, tanto por teléfono como por correo y no hemos obtenido respuesta en ninguno de los casos.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/07/2025 adquirí en su página web TradeInn el producto "ADIDAS ORIGINALS Ozweego trainers Clear Brown / Clear Brown / Clear Brown EU 44" Han pasado más de 70 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, Correo electrónico, Confirmación del pedido y Foto del paquete por parte de la web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Arnau

Estimados, el día 14/09/2025 realicé una compra de 2 camas nidos con pedido #indicado en el documento adjunto, por un importe elevado, desde el día 26/09/2025 estoy intentando dar solución a mi incidencia por los canales de atención al cliente de los que disponéis con número de incidencia #indicado en el documento adjunto, sin solución hasta el momento por la NO entrega de mi pedido. Solicito el reembolso íntegro de mi pedido de carácter urgente ya que estoy sin productos y sin mi dinero con las molestias que me está generando esta situación. Cómo os hice saber en mi reclamación a través de la web hay una clara falta de información en el momento de la compra y ahora pretendéis eludir responsabilidades. El plazo legal para el reembolso de 14 días está siendo excedido y por lo tanto estáis incurriendo en una falta del servicio al consumidor. No dispongo de mi dinero ni tampoco de los productos comprados que obviamente ya no quiero. Añado imagen de las evidencias de todo lo descrito anteriormente donde se comprueba que la empresa de transporte está a la espera de indicaciones de vuestro lado para devolveros el pedido a vuestro almacén y no lo estáis gestionando, incurriendo así en la demora de mi reembolso de forma presuntamente intencionada. Gracias.

Hola, hice una compra por Temu, Cacesa la empresa que gestiona el traslado tiene subcontratado a Ecoscooting como empresa de reparto, resulta que el pedido fue dividido en 2 paquetes, uno me lo entregaron el 27/09/2025 y el otro aún no me lo entregan, me he puesto en contacto en múltiples ocasiones a través de atención al cliente de la página web de Ecoscooting y unos compañeros me dicen el paquete está perdido, otros que aparece en el almacén desde el día 30 de septiembre, y todos coinciden que estan investigando que ha sucedido y que el supervisor me llamará para darme explicaciones y solución pero siguen sin llamarme ni entregarme el paquete.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Lo pedi en setiembre la página no contesta no se sabe nada ya que la página ya no existe y me han quitado el dinero nunca me llegó el pedido

Buenos días, Necesito poner una reclamación contra la empresa Amazon, ya que me ha quitado una gran cantidad de dinero. Explico mi caso y a continuación adjunto todas las fotografías contra las pruebas. El pedido es el 403-1469130-9937920 El día 20 de septiembre compro a través de Amazon un iPhone 17 pro de 513 gb por 1569€. En ese mismo correo de confirmación me pone que la fecha de entrega será el 29 de septiembre (adjunto foto) El día 29 de septiembre me mandan un correo indicándome una nueva fecha de entrega, por lo que ya viene con retraso, me indican que será el 6 de octubre (adjunto foto). Pero, me pasan el cobro en el banco de la cantidad de 1569€ el día 28 de septiembre, o sea, que me cobran, sin haberme entregado el pedido y además, habiéndolo retrasado (adjunto foto). El día 6 de octubre finalmente me entregan el pedido, pero para mi sorpresa cuando lo abro, me encuentro con 5 latas de comida para gato, en lugar del iPhone que había pedido (adjunto fotos). Me pongo en contacto con atención al cliente les explico mi caso y me dicen que tengo que adjuntar una prueba del pedido erróneo para tramitar la incidencia (adjunto foto). Después de confirmarme que les ha llegado la fotografía del pedido erróneo me dicen que lo único que puedo hacer es tramitar la devolución del pedido. Procedo de esa manera ese mismo día 6 de octubre donde me mandan un correo diciéndome que en máximo 3 días vendrá un agente a recoger el pedido (adjunto foto). Pues en esos 3 nadie aparece para llevárselo. Vuelvo a contactar con atención al cliente el día 9 de octubre como pueden comprobar, les vuelvo a explicar el caso y me solicitan una nueva recogida. (Adjunto fotos) Tengo la ligera impresión de que esta empresa me ha robado descaradamente. Y no solo no me quiere devolver el dinero sino que le están faltando al respeto como cliente y como persona, ya que siento que se están riendo de mí. Por favor, son 1569€ los que le han robado. No son 12 ni 50 ni 100. Son 1569€ que me han quitado de la cuenta sin entregarme un servicio y que además, me están haciendo posponer y posponer cada vez más la devolución. Cada vez que hablo con un agente de Amazon no me dan una solución ni intentan ayudarme, solamente me hacen perder el tiempo mientras tienen 1569€ que son míos!! Espero puedan ayudarme de verdad a través de esta reclamación. O bien devolviéndome inmediatamente el dinero en mi cuenta, o bien enviándome correctamente el pedido que yo realicé en la menor brevedad posible. Espero puedan comprender que no merezco gestionar esto de otra manera, como quieren que haga esperando y esperando cada vez más días. Muchas gracias!!

Hola. Realice un pedido el dia 5 de octubre y en el estado solo indica procesando. Intentas ponerte en contacto con ellos y no responden. Y el pedido es de un precio bastante elevado