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Pedido no llega en plazo
Estimados/as señores/as: En fecha […9/7/2026….] adquirí en su página web atrapamuebles.com el producto 1 canape y un respaldo de cama de 2 plazas Han pasado 26 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto , al no contestar los correos me comunique via telefonica y me dicen que en periodo de verano hsy retrasos en las entregas pero no estipulan ningun plazo , es decir no sabemos cuando lo van a entregar. He dicho que quiero cancelar el pedido y me informan que puedo hacerlo pero que me descuentan 119 € del costo del transporte. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: emails enviados y pedido realizado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado en su totalidad incluyendo el costo del transporte. Sin otro particular, atentamente. Francisco Javier Bueno Martin
Producto incorrecto
Hola realice un pedido, me entragaron a cuenta el pedido, me faltó un bulto, puse una reclamacion Incidencia #8846041, y en la entrega del resto se equivocaron de medidad del ventilador. Lo quiero devolver pero en la plataforma de CREATE ya no me deja avanzar en la devolucion.
El pedido no llega...
Estimados/as señores/as: En fecha 14/07/2026 adquirí en su página web el producto Lote Jamón de bellota 100% ibérico a máquina + embutidos ibéricos de bellota - Tamaño: 7 kg - Seleccione Formato:: Loncheado a máquina Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pago por bizum SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON EL PEDIDO LAMPEJJGL
Estimados señores: En fecha 27/07/ 2026 adquirí en su página web www.jardineriakuka.com el producto 16 trachelospermum jazminoides. Han pasado más de dos semanas sin que se me haya notificado fecha de entrega del producto ni dado una justificación creíble del retraso en la misma. Tampoco se ha contestado a las múltiples llamadas y correos electrónicos enviados. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido. 2. Correos electrónico de Jardinería Kuka 3. Estado del pedido en la fecha de reclamación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No ha habido entrega, quiero el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 06 de Agosto adquirí en la página web Interflora el producto Orquidea Blanca Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos enviados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problemas entrega
El pedido no se entregó en el lugar solicitado, que era un domicilio y se obligo a ir a un punto de recogida. Dos bultos de 91*95 cm. Para recogerlos fue necesario transporte particular. NO se solicito en ningún momento el cambio de lugar de entrega. Además de los inconvenientes con los bultos voluminosos se añade la limitación horaria del punto de recogida.
PRODUCTO EN MAL ESTADO
Estimados señores, en fecha de 29-07-2026, adquirí, dentro del pedido #172350, el libro "Campos de Castilla", en un estado de conservación "Genial", que, conforme a lo indicado en su web, debiera estar en las condiciones "Ligeras marcas en cubierta. La cubierta puede mostrar pequeñas marcas de uso. Las páginas están limpias y el lomo se encuentra en buen estado. Interior en perfectas condiciones" (SIC web Hamelyn). El libro objeto, se encuentra manuscrito. Por este motivo, abro una incidencia en su web, #713168049, respondiéndome por correo electrónico que me ofrecen un descuento del 35% al no existir existencias del producto. Respondo al su correo que solicito un envío del libro comprado ya que el estado del libro no es el que yo he comprado y que además, existen existencias del mismo. Su respuesta es que no reenvían artículos y que sólo pueden realizar un reembolso parcial. Por haber realizado una venta de un producto que no se corresponde con las condiciones de venta, siendo responsabilidad suya, les SOLICITO que me envíen el producto correcto que he adquirido. Sin otro particular, reservándome otras acciones, reciban un saludo.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 04/08 adquirí en su página web www.silbonshop.com el producto con nro. de pedido #813793 Han pasado casi 10días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: nro. pedido 813793 nro. de reclamación/solicitud: 506027 Pasados los 3 o 4 días de entrega que tienen con la empresa Seur, me comunico dejando sentada una reclamación con rocio quien me informa que desconoce el estado del pedido, me fijo en la app SHOP que da seguimiento y no tiene ningun tipo de actualización desde el dia de la compra el 04 de agosto. El dia martes me informan que si el pedido se perdio me haran el reembolso pero no saben cuanto tiempo puede demorar eso porque no saben cuanto demorara en saberse si el pedido se extravio. Con SEUR siempre tengo problemas porque son la peor empresa de entrega de pedidos de españa, pero Silbon no da ningun tipo de respuesta a 10 dias de la compra y ofrecen una pesima atencion al cliente post compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Federico Francisco Arroyo
No me entregan el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de agosto adquirí en la pagina web AEG .] el producto UN LAVAVAJILLAS Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: fotos del seguimiento del pedido de que se tenia que haber entregado ayer dia 12 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación a Midimal.shop solicitando devolución del importe
El día 4 de mayo de 2026 realicé un pedido en la web Midimal.shop, con una estimación de entrega indicada por la propia empresa de 2 a 4 semanas. A fecha de hoy, 13 de agosto de 2026, han transcurrido más de tres meses desde la compra y sigo sin haber recibido el producto. El plazo de entrega anunciado ha sido ampliamente superado y la empresa no me ha ofrecido una solución real. Durante este tiempo he intentado contactar con Midimal.shop en varias ocasiones. Inicialmente solicité información sobre el estado del pedido, pero las respuestas fueron insuficientes y no aportaron una fecha concreta de entrega ni un número de seguimiento válido. Posteriormente, ante la falta de entrega y la ausencia de solución, he enviado dos correos electrónicos solicitando expresamente la devolución del importe abonado, sin haber recibido respuesta. Los canales de atención disponibles tampoco permiten resolver la incidencia. El correo electrónico no está siendo atendido adecuadamente, el chat de la web deriva a respuestas automáticas y el WhatsApp tampoco ofrece una solución efectiva ni permite gestionar la cancelación o devolución del pedido. Por todo ello, considero que la empresa ha incumplido el plazo de entrega informado, no ha prestado una atención al cliente adecuada y está impidiendo en la práctica que pueda ejercer mi derecho a cancelar el pedido y recuperar el importe pagado. Solicito la devolución íntegra e inmediata del importe abonado, al no haber recibido el producto ni una respuesta válida tras más de tres meses desde la compra y tras haber reclamado la devolución en dos ocasiones sin respuesta. Adjunto justificante del pedido, comprobante de pago y copia de los correos enviados solicitando información y posteriormente la devolución.
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