PROMOFARMA

Estimados/as señores/as: En fecha 11/03 adquirí en su página web el producto Meritene Junior Han pasado 9 días y no lo he recibido. La empresa de transporte informó de la entrega, pero no la realizó en la dirección indicada. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido de crema de farmacia, se anunciaba un precio y dos dias para servirlo. En mi tarjeta de crédito me han cargado el importe. Al cabo de diez dias , al no recibir el pedido, he hecho una reclamación en la página y lo que me han contestado es que lo sienten, que me devolverán el dinero. Es evidente que la publicidad era falsa, porque no disponian del producto y, sino procedo a reclamar se quedan eternamente con mi dinero, el caul aún no me han devuelto.

Hola, el otro día realice un pedido de tres cajas de barritas, cada unidad vale 1,50€ aproximadamente, vale alrededor de 18€ pero a veces las he encontrado más barata, incluso 9€. No me extraño para nada el precio, al ver buena oferta pedí tres cajas, al llegar el pedido recibo 3 barritas. Reclamo y hoye contestan que cada farmacia pone el precio a sus productos y ese es el de ellos, un robo a mano armada. Quiero que se me devuelva el dinero puesto que he pagado 33€ por 3 barritas proteínas que su valor en el mercado sería alrededor de 4,5€

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de diciembre adquirí en su página web PROMOFARMA el producto OLIGOVANCE 2 CAJAS un producto q ya debería de haber empezado el tratamiento con ello. Han pasado 10 días y no lo he recibido, me dicen q tengo q ir a recogerlo a Seur q mienten al decir q no se pudo entregar ya q en la vivienda está habitada las 24h. Y estos días estuve en casa... Promofarma no se quiere implicar en la obligación de q mi producto se entregue en la vivienda, ya q vivo a varios kms de donde le dicen q tengo q ir... Y se pagó para q se entregue en el domicilio con a varios kms q es la sede de Seur... Lo q indica q nunca salió de allí.... Promofarma tiene una atención al cliente pésima.... SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o el reembolso de inmediato . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20 Octubre 2025 adquirí en su página web promofarma.com el pedido [8IHQW]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido unos productos distintos a los que he yo solicité, de importe superior. Tras proporcionar todo tipo de documentación sobre el pedido entregado erróneamente, y haber decidido la empresa de forma unilateral cancelar mi pedido inicial, SOLICITO se proceda al reembolso del pedido correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular. El cliente.